Ogłoszenia
Ogłoszenia
- SPECJALISTA DS. OBSŁUGI REZERWACJI AGENCYJNYCH
- Specjalista ds. turystyki - TUI FR M1 Poznań
- PRODUCT MANAGER
- pilotaż - Kaszuby Łeba
- PILNE! Pilot Włochy 09-14.09.2024
- Pilotaż Grecja Delfy Ateny Meteory...
- Pilotaż 20 września/ z Łodzi do Parku Suntago
- Pilotaż - Budapeszt
- Warszawa - przewodnik wycieczek Segway
- Wrocław - oprowadzanie wycieczek po centrum
![](/plk/dodaj_ogloszenie_yellow.gif)
Dział: Dam pracę
Poszukujemy pracownika do obsługi klienta :)
Data wstawienia: 2014-06-30 16:32Data ważności: 2014-07-07
Województwo: Mazowieckie
Walizka poszukuje wesołej i kontaktowej osoby
do pracy w Agencji Turystycznej
na stanowisku obsługi Klienta
Zapraszamy do przesłania swoich dokumentów osoby, które chciałyby pracować w małej lokalnej firmie na stanowisku bardzo samodzielnym i odpowiedzialnym.
Do obowiązków Pracownika będą należały:
obsługa Klienta od A do Z;
opieka nad biurem (reklama, czystość, zamówienia, kontakt z dostawcami);
wykonywanie podstawowych czynności księgowych (wystawianie faktur, kontakt z księgową);
aktywne reklamowanie biura (np. facebook)
Poszukiwane cechy:
bezproblemowe nawiązywanie kontaktów z Klientami
miłe usposobienie, pozytywne nastawienie do życia, gadatliwość :)
chęć pracy na samodzielnym stanowisku;
umiejętność organizacji pracy (obsługa Klienta, opieka nad biurem, podstawy księgowości)
chęć pracy w małej lokalnej firmie;
cierpliwość i wytrwałość w dążeniu do celu;
śmiałość, obowiązkowość, chęć uczenia się;
zamiłowanie dot. podróżowania
chęć pracy w godzinach: pon -pt 11-18, sob 9-14.
Poszukiwane umiejętności:
obsługa systemów rezerwacyjnych MerlinX, Travella, BlueVendo;
Umiejętność przeprowadzenia rezerwacji od A do Z (rezerwacja, rozliczenie, późniejsza obsługa Klienta, wystawianie faktur);
znajomość oferty biur podróży, z którymi współpracujemy;
dobra znajomość geografii świata;
znajomość najbardziej popularnych kierunków turystycznych (położenie, ciekawostki, miejsca warte odwiedzenia, pogoda, przepisy celne etc.);
umiejętność prowadzenia fanpage\'a na facebooku
Doświadczenie:
doświadczenie minimum roczne na podobnym stanowisku
Walizka zapewnia:
samodzielną pracę (możliwość samodzielnego ustalania planu pracy)
ciekawy system wynagradzania (podstawa plus prowizja)
możliwość pracy w fajnym towarzystwie :D
Zgłoszenia prosimy wysyłać na adres mailowy podany w ogłoszeniu.
W mailu prosimy zamieścić CV oraz plik z odpowiedziami na pytania zadanymi poniżej.
Zgłoszenia nie zawierające tych plików nie będą brane pod uwagę.
Miejsce pracy: Warszawa Wawer
Czas pracy: od połowy lipca 2014 r.
Pytania rekrutacyjne:
Jeżeli chcesz pracować z Walizką prosimy o przesłanie swoich odpowiedzi na poniższe pytania:
Czy jesteś dyspozycyjny (praca w pon-pt w godzinach 11-18 i soboty 9-14)?
Od kiedy możesz zacząć pracę w naszej agencji turystycznej?
Jaka wysokość (netto) i system wynagradzania Cię interesuje?
Wyobraź sobie następujące sytuacje i opisz swoje działania:
a) Klient siedzący przy biurku zadaje pytanie, na które nie znasz odpowiedzi. Co robisz?
b) Którą destynację zaproponujesz Klientom chcącym pojechać na wakacje wypoczynkowe z dzieckiem (wiek poniżej 2 lat). Termin to lipiec, lot krótszy niż cztery godziny. Uzasadnij swój wybór, powiedź dlaczego nie proponujesz innych popularnych kierunków.
c) Wyobraź sobie, że pracujesz w naszej agencji turystycznej. Jak myślisz, jak będzie wyglądać Twój dzień pracy?
d) Jak wg Ciebie powinna wyglądać Twoja obsługa Klienta od A do Z (od wejścia Klienta do biura do jego wyjazdu i rozliczenia rezerwacji)?
e) Czy myślisz, że jesteś odpowiednią osobą na oferowane stanowisko, wiążące się z samodzielnym prowadzeniem biura? Jak myślisz jakie czynności prócz obsługi Klienta będą należały do Twoich obowiązków?
f) Wyobraź sobie, że wchodzi nowa oferta (np. egzotyka 2014/15). Co robisz aby dowiedzieli się o tym Twoi stali klienci?
g) Planujesz zorganizować konkurs na facebooku. Nagrodami są przewodniki. Jaki rodzaj konkursu byś zaproponował?
Ogłoszeniodawca
Firma: bierz-walizke.plZobacz inne ogłoszenia z tego województwa
Zobacz inne ogłoszenia z tego województwaLato 2020: Łódzkie lotnisko podwaja ofertę wakacyjnych czarterów
Ruch w Pyrzowicach zbliżony do wyników z 2019 roku
Sfinks Polska otwiera nowy lokal
Rusza budowa nowego hotelu nad morzem
Listopad w Pyrzowicach pod znakiem wzrostów
Ryanair zapowiada nowe połączenia z polskich lotnisk
Wystartowały 3 nowe kierunki czarterowe z Pyrzowic
Hellas Travel rozpoczyna sprzedaż oferty letniej z powiększonym zespołem
Wizz Air uruchomi specjalne loty z Katowic i Warszawy
Nowe osoby w Polskich Hotelach Niezależnych
Pierwszy hotel Mercure w Debreczynie
Gdańsk Airport podsumowuje pierwsze półrocze
przemyslenia zwiazane z branza i studiami z nia zwiazanymi
SUPER OKAZJA!! BEATYFIKACJA - 29.04 - 03.05 - POTWIERDZONA!!