Uwaga! Serwis nie bierze odpowiedzialności za treść ogłoszeń. Ewentualne naruszenia regulaminu serwisu prosimy zgłaszać Administratorowi po przez stronę Kontakt

Dział: Dam pracę

Customer Support // Dział IT BlueVendo

Data wstawienia: 2011-03-28 18:19
Data ważności: 2011-04-15
Województwo: Mazowieckie

SYNERWAY S.A. od 10 lat specjalizuje się w rozwijaniu systemów rezerwacyjnych BlueVendo oraz usługach e marketingu. Firma zatrudnia ponad 40 osób. Dołącz do zespołu najszybciej rozwijającego się systemu rezerwacyjnego w branży turystycznej.

Obecnie trwa rekrutacja na stanowisko: CUSTOMER SUPPORT

Opis stanowiska:
* wysokiej jakości wsparcie techniczne dla naszych partnerów - operatorów systemu w biurach podróży (e-mail oraz telefonicznie)
* rejestracja i klasyfikacja zgłoszeń, a także monitorowanie statusu ich realizacji,
* wyznaczanie osób w dziale IT odpowiedzialnych za realizację zadań oraz osób mogących weryfikować zgłoszenia ze strony klienta,
* przeprowadzanie testów funkcjonalnych systemu
* zarządzanie bazą modyfikacji
* utrzymanie i rozwijanie dokumentacji użytkowej
* przeprowadzanie szkoleń z zakresu obsługi BlueVendo

Wymagania:
* umiejętność komunikacji z klientem oraz zespołem IT
* świetna organizacja pracy,
* dokładność, staranność oraz umiejętność wnikliwego poznawania zagadnień i problemów występujących systemach internetowych,
* biegła obsługa oprogramowania biurowego (OpenOffice/MS Office, przeglądarka)
* znajomość branży turystycznej

Dodatkowymi atutami będą:
* umiejętność analizowania kodu HTML, PHP i SQL
* umiejętność projektowania i tworzenia planów testów, przypadków i scenariuszy testowych
* bardzo dobra znajomość języka angielskiego bądź niemieckiego

Oferujemy:
* ciekawą i nieszablonową pracę w młodym i zgranym zespole,
* komfortowe miejsce pracy w nowoczesnym biurowcu,
* wynagrodzenie adekwatne do osiąganych wyników

Prosimy o przesyłanie zgłoszeń zawierających CV i list motywacyjny na adres:

SYNERWAY S.A.
Al. Niepodległości 18; 02-626 Warszawa
tel. (+48 22) 322 73 00

Siedziba firmy SYNERWAY S.A. znajduje się w budynku BTD przy stacji metra Wilanowska

Ogłoszeniodawca

Firma: SYNERWAY