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Dział: Dam pracę

Quality Assurance

Data wstawienia: 2010-07-09 10:31
Data ważności: 2010-08-08
Województwo: -wszystkie-

Il nostro cliente è una società internazionale attiva nel settore dell’outsourcing. Contestualmente al rapido sviluppo della società a Cracovia stiamo attualmente ricercando candidati a ricoprire il posto di:

Quality Assurance

N. Rif. DL-QA-10
Lavoro a tempo pieno
Luogo di lavoro: Cracovia

Mansioni

• Controllo della qualità delle conversazioni all’interno del call center;
• Controllo della conformità delle attività dei dipendenti ai principi e alle procedure vigenti all’interno della società;
• Collaborazione diretta con i trainer e i team leader nel quadro di addestramenti e potenziamento delle competenze del gruppo;

Requisiti

• Ottima conoscenza dell’italiano
• Buona conoscenza dell’inglese
• Almeno un anno di esperienza in una posizione simile all’interno di un call center o nella verifica delle competenze linguistiche
• Alte competenze nell’approccio al cliente e nella risoluzione di problemi
• Capacità di organizzare il proprio lavoro
• Ottime abilità analitiche
• Motivazione a raggiungere i propri obiettivi

Ciò che il nostro cliente è in grado di offrire

• Interessante retribuzione
• Possibilità di sviluppo in una società di fama internazionale
• Partecipazione a seminari di addestramento
• Nuove e accattivanti sfide
• Lavoro in un team giovane e dinamico

Le persone interessate all’offerta possono inviare il proprio CV redatto in inglese all’indirizzo: Km

Preghiamo di aggiungere la seguente clausola sul proprio CV:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.)."

Ogłoszeniodawca

Firma: Randstad