Uwaga! Serwis nie bierze odpowiedzialności za treść ogłoszeń. Ewentualne naruszenia regulaminu serwisu prosimy zgłaszać Administratorowi po przez stronę Kontakt

Dział: Dam pracę

Recepcjonista/Recepcjonistka

Data wstawienia: 2009-02-12 15:55
Data ważności: 2009-03-14
Województwo: Małopolskie

Zakres obowiązków:

Czynności związane z obsługą gości hotelowych po przyjeździe, w trakcie pobytu oraz przy wyjeździe;
Meldowanie, wymeldowanie gości (check-in, check-out), czynności związane z płatnościami gości hotelowych;
Przydzielanie pokoi dla gości;
Udzielanie informacji gościom hotelowym;
Przyjmowanie reklamacji, reakcja na skargi gości;
Obsługa centrali telefonicznej; przyjmowanie zleceń, budzenie gości;

Wymagania:

Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów;
Doświadczenie na stanowisku recepcjonisty/recepcjonistki;
Doskonała znajomość języka angielskiego;
Znajomość języka niemieckiego lub innego języka obcego;
Biegła znajomość MS Office, internetu, poczty elektronicznej;
Znajomość programów recepcyjnych (preferowany Amadeus);
Dokładność, samodzielność, otwartość na nowe zadania;
Asertywność;
Bardzo dobra organizacja pracy;
Odporność na stres;
Wysoka kultura osobista

Ogłoszeniodawca

Firma: andel's Hotel Cracow