|
18
ITAKA - opinie! [2010-08-29 12:15 83.5.125.*] Uwaga, uwaga Ostrzegam przed wycieczka Paryz -Prowansja.
Juz na poczatku okazalo sie za autokar ktorym jedziemy odbiega od standardow bezpieczenstwa. Po pierwsze byl stary, zle wyciszony, caly czas klekotal w czasie jazdy. Brak bylo w nim pasow bezpieczenstwa ( w wiekszosci krajow Europy sa one wymagane w autokarach), klimatyzacja bardzo slaba, czesc foteli byla w oplakanym stanie. W celu usprawnienia calej wycieczki nalezaloby dolaczyc przewodnik po toaletach np. W Luwrze, Wersalu, czy roznych stacjach beznynowych, gdyz pierwsze slowa pilota obwiescily by nie korzystac z toalety w autokarze, bo bedzie smierdziec... W XXI to juz chyba lekka przesada. W auokarze nie bylo tez sluchawek, wiec wszyscy musielismy ogladac jeden film lub sluchac pilota nawet jesli komus sie chcialo spac.
Pilot o, niejaki D. kradal klientów. Pobieral od nas pieniadze bez pokwitowania, do torebeczki w czasie jazdy autobusem. Po 150, 300, 350 euro na “wstepy". Sumy byly duze bo okazalo sie ze wstepy wynosza ok.130 euro, a dodatkowe wstepy fakutlatywne to kolejne 80-100 euro. Jednak po wycieczce nie pokazal nam zadnych faktur, paragonow czy rozliczen. Po rozmowie z francuska obsluga na statku czy muzeum okazywalo sie ze wstepy sa tansze niz pobrana oplata. Oszustwo pokryto chamstwem i arogancja .
Na wycieczce pilot zgubil ludzi, szukal ich po interwencji uczestnikow wycieczki, bo sam tego nie zauwazyl. W ciagu trwania calej podrozy ani razu nie sprawdzil tozsamosci osob z ktorymi jedzie. Ustawial program pod zachcianki kilku klientow , inny uczestnik wspomnial ze przewodnik pil z nimi alkohol.
Obiecany rejs srodziemnomorski nie odbyl sie , czesc osob zdecywoala ze woli jechac na pobliska wyspe. Ale pieniedzy za rejs nam nie zwrocono. Nie wiem co stalo sie z pieniedzmy, moze pilot je przepil.
Jedyna restauracja polecana przez pilota to fast-food “Flunch", i tam prowadzono wycieczke.
Do tego dochodza probelmy z brakiem pokoi w hotelach w ktorych sie zatrzymywalismy. Okazalo sie ze w jednym z nich brakuje az 6 pokoi dwuosobowych!!! odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-01 09:39 79.186.3.*] Najgorszy jest ten brak słuchawek w autokarze... Bardzo Ci współczuję. Z toalet się w autokarze nie korzysta, tylko w nagłych przypadkach. Nawet w XXI w. koopy i siki wożone autokarem śmierdzą. Ty chyba pierwszy raz na objazdówce z biurem podróży byłeś. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-14 22:35 95.178.34.*] Byłem na tym samym wyjeździe w Paryżu i Prowansji. Popieram pozytywne opinie. Wycieczka rewelacyjna. Praca pilota i kierowców bez zastrzeżeń, a wprost przeciwnie, zasługuje na duże słowa pochwały i podziękowania. Pretensji i złośliwych uwag jakie się tu pojawiają nie będę komentować, bo szkoda czasu na poświęcanie uwagi tym bredniom. Pozdrawiam wszystkich zadowolonych z wyjazdu, razem z którymi miło spędzaliśmy czas. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-01 20:45 89.171.47.*] buahahah ale opinia. gdzie sie tacy ludzie rodza. widac zero objazdowek wczesniej. zalosne sa takie opinie. sluchawki w autokarze buahahaha leże ze smiechu. bez jaj autokar to nie hotel 5 gwiazdkowy ! za oplaty biletowe pokwitowanie buahahaha czlowieku gdzies ty sie uchowal? radze na przyszlosc organizowac wakacje na wlasna reke. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-01 23:14 89.77.77.*] Miałeś w programie imprezy podany koszt wstępów i wycieczek fakultatywnych. Trzeba było sie wcześniej zastanowić w jakich punktach programu uczestniczyć a w jakich nie. Pilot jest pracownikiem biura podróży a nie twoim kolegą czy wspólnikiem z którym jedziecie na zasadzie podziału kosztów. Nie rozumiem twoich problemów, mogłeś do Francji iść na nogach albo jechać stopem, nikt by cie nie okradł i wyszłoby cie taniej. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-02 22:29 89.76.227.*] zawsze ktoś z tego kurnika odpisuje na wszelkie żale klientaów,ja mam również takie podejrżzenie ,że to ktoś z tego Kurnika zwanego Itaką,ja rozumiem,że Polacy nie mogą za małą kasę wymagać luksusów,ale dajcie sobie spokój biuro zwanę Itaką i z kibla w totalnie beznadzienym autokarze moża korzystać ,bo ja tak robiłam jadąc z tymi oszołomami do Włoch i Hiszapnii:)olać to I SIKAĆ DO KIBLA W autokarze,bo za to płacimy:)a kierowcy to prostacy.....banda oszołomów:)pozdrawiam z Warszawy:) odpowiedz »
kurnik [2010-09-03 00:14 89.77.77.*] Akurat jestem pasjonatem objazdówek i zaliczyłem ich kilkanaście. Głownie z Orbisem i Rainbow tours. Zapewniam Panią, że prośby by w miare możliwości nie korzystać z toalet w autobusie są WSZĘDZIE standartem. Podobnie jak standartem jest to że piloci informują za ile będzie postój, wskazują toalety na postojach i w zakresie załatwiania potrzeb fizjologicznych starają sie jak najlepiej współpracować z uczestnikami wycieczki. Korzystanie z toalety umotywowane li tylko chęcią zrobienia na złość kierowcom nie wystawia Pani najlepszego świadectwa. Chyba mam sporo szczęścia ale nigdy nie trafiłem na kierowców będacych "prostakami" i "oszołomami". Rozklekotanym autokarem nie jechałem nigdy (raz ciekła woda z sufitu i kierowcy usuneli usterkę na postoju w Pszczynie). Ulubionym miejscem postojów wszystkich autokarów turystycznych jadących na południe Europy jest teren dawnej strefy wolnocłowej w Znojmie, nigdy nie widziałem tam "rozklekotanych autokarów". Jak już tak bardzo chce Pani zmieniać świat to prosze zacząć od samej siebie. Adam odpowiedz »
kurnik [2010-09-03 11:06 77.253.208.*] Gratulacje! Niech kobita sika i wali do owych toalet! Niech również zajmuje miejsca tuż za wc. Wtedy dopiero będzie miała powody do składania reklamacji, że z klimy śmierdzi. Ludzie to naprawdę są delikatnie mówiąc dziwni. odpowiedz »
kurnik [2010-09-16 11:37 62.87.160.*] Drogi Dominiku jako komentator Kurnika wypada Pan znakomicie pozdro odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-03 06:57 145.237.95.*] pewnie lej warszawiaku i miej gdzies innych w autokarze. Dobrze że sie przyznales/as skad jestes. to daje obraz jak traktować tego typu wpisy... odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-03 15:59 83.28.148.*] Jak tak można kogoś krzywdzić.My z pana pilota i usług biura ITAKA byłyśmy bardzo bardzo zadowolone.Autobus może nie był najnowszy ,ale sprawny i miał super wyprofilowane siedzenia.MERCEDES a ŚWIETNE UMIEJĘTNOŚCI KIEROWCÓW to nic. To stokroć ważniejsze niż super auto.Proszę mi wierzyć-znam się dobrze na tym.PAN PILOT był na wycieczce matką ,ojcem i młodym człowiekiem do podziwiania -mądry ,kulturalny,unikatowy w dzisiejszych czasach. Mam dwóch synów chciała bym ich na takich ludzi wychować. To naprawdę była niezwykła wycieczka i proszę nie psuć nam wspomnień.Dotyczy wycieczki Paryż Prowansja . Chcę jechać na następną wycieczkę z ITAKĄ I MAM NADZIEJĘ że z tym samym pilotem, a wręcz uzależniam ją od tego samego pilota.TAM GDZIE NIE BYLI TWOI SĄSIEDZI. Moja córka z koleżanką w niedzielę wyjeżdża z ITAKĄ do Włoch.Nie oczekujmy za te pieniądze ...Bawmy się ,a ci którym na co dzień wszystko przeszkadza to niech siedzą w domach albo jeżdżą na wycieczki indywidualnie dobierane do potrzeb i upodobań.Pozdrawiam wszystkich zadowolonych uczestników.Do zobaczenia we Francji . odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-14 13:50 62.87.160.*] Ostrzegam wycieczka Paryż Prowansja Itaki to badziewo pilot Dominik pisze po forach pozytywne opinie na swój temat a powinien wyleciec z Itaki bo ją kompromituje odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2011-09-28 13:34 212.191.67.*] Nie jestem pilotem ani pracownikiem Itaki. Uważam ,żę pilot p. Dominik jest przesympatycznym , dobrze wychowanym młodym człowiekiem i profesjonalnym pilotem. uczestniczka objazdowej wycieczki do Francji Chciałabym aby wszyscy piloci tacy byli. Barbara odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2012-03-22 19:09 83.7.50.*] Dominik Gajewski-to najlepszy pilot, ktorego spotkalam na dzien dzisiejzsy. Gdy by wszyscy byli taci, jak on, bylo by luks, a nie zycie. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-03 16:54 83.28.148.*] Pojechał Pan na tę wycieczkę z oferty LAST MINUTE za najmniejsze z możliwych pieniądze i to właśnie jeszcze Pan oczernia wszystkich jak Pan tak może .Jaki z pana człowiek? odpowiedz »
Uwaga, uwaga ostrzegamy przed ITAKA! [2010-08-29 12:17 83.5.125.*] Ostrzegam przed wycieczka Paryz -Prowansja.
Juz na poczatku okazalo sie za autokar ktorym jedziemy odbiega od standardow bezpieczenstwa. Po pierwsze byl stary, zle wyciszony, caly czas klekotal w czasie jazdy. Brak bylo w nim pasow bezpieczenstwa ( w wiekszosci krajow Europy sa one wymagane w autokarach), klimatyzacja bardzo slaba, czesc foteli byla w oplakanym stanie. W celu usprawnienia calej wycieczki nalezaloby dolaczyc przewodnik po toaletach np. W Luwrze, Wersalu, czy roznych stacjach beznynowych, gdyz pierwsze slowa pilota obwiescily by nie korzystac z toalety w autokarze, bo bedzie smierdziec... W XXI to juz chyba lekka przesada. W auokarze nie bylo tez sluchawek, wiec wszyscy musielismy ogladac jeden film lub sluchac pilota nawet jesli komus sie chcialo spac.
Pilot o, niejaki D. kradal klientów. Pobieral od nas pieniadze bez pokwitowania, do torebeczki w czasie jazdy autobusem. Po 150, 300, 350 euro na “wstepy". Sumy byly duze bo okazalo sie ze wstepy wynosza ok.130 euro, a dodatkowe wstepy fakutlatywne to kolejne 80-100 euro. Jednak po wycieczce nie pokazal nam zadnych faktur, paragonow czy rozliczen. Po rozmowie z francuska obsluga na statku czy muzeum okazywalo sie ze wstepy sa tansze niz pobrana oplata. Oszustwo pokryto chamstwem i arogancja .
Na wycieczce pilot zgubil ludzi, szukal ich po interwencji uczestnikow wycieczki, bo sam tego nie zauwazyl. W ciagu trwania calej podrozy ani razu nie sprawdzil tozsamosci osob z ktorymi jedzie. Ustawial program pod zachcianki kilku klientow , inny uczestnik wspomnial ze przewodnik pil z nimi alkohol.
Obiecany rejs srodziemnomorski nie odbyl sie , czesc osob zdecywoala ze woli jechac na pobliska wyspe. Ale pieniedzy za rejs nam nie zwrocono. Nie wiem co stalo sie z pieniedzmy, moze pilot je przepil.
Jedyna restauracja polecana przez pilota to fast-food “Flunch", i tam prowadzono wycieczke. odpowiedz »
Fantastyczne Szczyty marzeń [2010-08-29 17:09 83.29.99.*] Dołączam swój głos, by czytający nie nabrali fałszywego wyobrażenia o Itace przeglądając wylane tu żale osób, które nie potrafią czytać (umów), nie znają języków (obcych), nie zadały sobie trudu minimalnego zapoznania z realiami zwiedzanego kraju (strajki w Grecji), czy praktyk turystycznych (godziny wylotów czarterowych). Wróciłam właśnie z wycieczki trekkingowej "Szczyty marzeń" we włoskich Dolomitach i jestem pod ogromnym wrazeniem sprawności organizacyjnej tego biura podróży. Wszystko było absolutnie bez zarzutu. Co do konkretów:
1. Transport (autokar)- dobra synchronizacja połączeń antenowych, dobry standard pojazdu, mili kierowcy, starannie wybrana trasa z miejscami postojowymi (jedzenie, zakupy).
2. Hotel ("Cristall" w Passo San Pellegrino) - świetny standard (3*); atrakcyjnie położony w bliskości szlaków, miła obsługa, czysto i wygodnie;
3. Jedzenie (śniadania i obiadokolacje) - wyśmienita włoska kuchnia;. Każdego dnia szwedzki stół na śniadanie (obfity, czyli zupełnie nie po włosku); na kolację : przystawki (w nieprzyzwoitych ilościach), pierwsze i drugie danie oraz deser; codziennie dwa warianty do wyboru z każdego dania. Na koniec wycieczki pyszna kolacja regionalna.
4. Rewelacyjny przewodnik z ogromna wiedzą i pasją, którą chciał się dzielić (dziękujemy, Sylwester!). Starannie przygotowane, ciekawe trasy oraz zapewniona opieka najwyższej próby przewodników alpejskich.
Polecam tę ofertę dla miłośników gór. Zapewni doznania nie do opisania. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-08-31 14:38 188.146.215.*] Witam, w piątek 27.08.2010 wróciłam z wczasó w Turcji - Alanyi zorganizowanych przez biuro ITAKA :) wczasy bardzo udane, wróciłam zadowolona i wypoczęta. Co do organizacji, po przylocie do Antalyi wszystko poszło sprawnie, przydzielono nas do autokaru i zawieziono na miejsce do Alanyi do naszego hotelu. W hotelu właściwie wszystko odpowiadało ofercie katalogowej, oprócz zapachu grzyba w pokoju, śmierdzącej klimatyzacji i pomieszczenia które nazywane jest restauracją...Najbardziej w pierwszych dniach przeszkadzały mi spacerujące tam koty i pies właściciela ale do wszystkiego można przywyknąć. Jedzenie smaczne, świeże, spor wybór. Najgorsze śniadania, bo zawsze ten sam zestaw i z tego samego trzeba było wybierać. Ale najważniejsze że była super atmosfera, wspaniała ekipa z Polski, uśmiechnięci kelnerzy i obsługa, aż chciało się uśmiechać od rana. Super wakacje dla mało wymagających. A basen czysty:) ale i tak polecam plażę i morze. Hotel 3* lokalnej kategorii, nazywa się Tuvanna Suit :) polecam wycieczki do Kapadocji i na Pamukkale, wjazd na wzgórze Kalwe i wizytę w tureckiej łaźni na początek pobytu - odpręża i nastawia pozytywnie :) Życzę udanych wakacji w Alanyi:) odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-08-31 20:48 78.88.58.*] Wrocilam z Rzymskich Wakacji było cudnie!!_ani Aleksandra pilotka dusza kobieta wspaniala!!!hotele ok.Polecam odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2011-08-05 19:13 83.30.201.*] Jestem tego samego zdania, Pani Ola oraz Panowie Kierowcy- wspaniali, sympatyczni ludzie. Ale ważna jest też ekipa, a na Wiecznie Słonecznych Wakacjach zebrała się doborowa Ekipa! odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-01 09:39 83.24.217.*] My w tym roku byliśmy z ITAKĄ na Sycylii. Koszmar!!!!, który zaczął się po wylądowaniu w środku nocy na lotnisku w Katanii. pani rezydent z chytrym uśmieszkiem na twarzy (P. E. Socha) poinformowała nas o zmianie hotelu, zaznaczając, że jest to hotel dużo lepszy, od tego za który zapłaciliśmy i że mówi to nam w tajemnicy, co za cynizm!!!!!. Hotel o zgrozo nie wiem czy zasługiwał na 1*, grzyb, pleśń, odpadający tynk, zawalające się balkony o wymiarach 0,5 na 0,5. Oczywiście na wszelkie reakcje i interwencje, wspaniała pani rezydent odpowiadała, że nic się nie da zrobić i że wogóle powinniśmy się cieszyć (tylko z czego?????), wogóle traktowała nas jak jakieś g....Niedaleko od naszego koszmarnego hotelu znajdował się hotel za który zapłaciliśmy - był 1000 razy lepszy od naszego, ale cóż można było zrobić. NIKOMU NIE POLECEM TEGO BIURA, OMIJAJCIE TO BIURO JAK NAJDALEJ SIĘ DA. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-03 14:05 83.16.150.*] Byliśmy z Itaką w Turcji i wszystko przebiegło sprawnie, bez żadnych problemów. Hotel bardzo fajny, transfer z i na lotnisko bez zarzutu. Z panią rezydentką nie mieliśmy za wiele do czynienia, bo też nie była nam za bardzo potrzebna. Podobno miała jakieś dyżury w wyznaczonym czasie, ale nie korzystaliśmy z jej "usług". Ogólnie rzecz ujmując moje doświadczenia z ITAKĄ są bardzo dobre! odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-03 18:22 78.8.155.*] Ja także spedzałam wraz z mężem urlop w Turcji. Nie potrzebowałam opieki rezydenta ,nie była nam potrzebna. Dobry hotel, super wycieczki,transfery o czasie, wszystko w najlepszym porzadku odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-03 19:50 62.152.142.*] Byliśmy z Itaką w Turcji w miejscowości Ildyri Hotel Kahyaprestige Sun Shine. Już na lotnisko okazało się że lot samolotu z godzinny 22.35 został przesunięcie na 1.00, o czym nikt nas nie poinformował. Jakby tego było mało lot został opóźniony na godzinę 2.30. Hotel cztery gwiazdki,ale bez rewelacji. Nie polecam. Rezydent bez zarzutów, chociasz, kiedy okazało się że wylot jest opóźniony nie przyjechał nas odebrać z hotelu. Wysłali j do nas Turka, który przekazał nam tą informację. Wyjazd z hotelu był o 17.00 , planowany lot 20.15 a\wylecieliśmy o 1.00. Wszystko idzie zrozumieć ale po co nas wywozili z hotelu tak wcześnie skoro już wiedzieli, że nie wylecimy planowo. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-03 23:18 80.48.6.*] Jak piszesz opinie to chociaż nie rób byków ortograficznych "chociasz" odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-04 13:23 87.205.189.*] Witam wróciłem właśnie z turcji z biurem ITAKA i mogę z czystym sumieniem powiedzieć ze jest to bubel numer jeden w polsce a zwłaszcza jeżeli chodzi o rezydentów i informacje zwłaszcza pan Krzysztof pracujący w side kochany rodak jest dla niego śmieciem nawet jak kupuje wycieczkę i ma okazje w ciągu piętnastu minut tylko trzy razy zginąć w wypadku busika bo kierowca zasłabł po trzecim incydencie czekaliśmy dwie godziny na zmianę busa i kierowcy a jak przyszliśmy szczęśliwi do rezydenta stwierdził ze jesteśmy (idiotami) i że w ogóle zawracamy mu głowę takimi sprawami jak on ma ważniejsze sprawy czyli zebrać kasę od następnych ludzi z czystym sumieniem byłem z ITAKA pierwszy i ostatni raz polecam biuro EXSIM byłem z nimi kilka razy wszystko ok pozdrawiam życząc miłych wrażeń odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-06 14:11 83.27.181.*] Witajcie wszyscy rozczarowani. Niestety nie podzielam Waszego zdania o Itace. My już trzeci raz korzystaliśmy z usług tego biura i nigdy nie byliśmy rozczarowani. Wystarczy umieć czytać. Byliśmy na Krecie w 3* , na Lanzarote w 3* ,na Teneryfie 4+* wszędzie czysto, ładnie , miło. Fajne rezydentki. Pełny przepływ informacji. Nawet jak w ubiegłym roku odwołano nam wylot z Wrocławia, przedstawiciele biura zadzwonili odpowiednio wcześnie i zaproponowali gratis parking w Warszawie.Mam dorosłe dziecko więc nie zależy mi na animacjach ,bo do tych można by się przyczepić, jeśli już komuś bardzo zależy. Polecam siec hoteli Barcelo. Super sprawa szczególnie dla wymagających. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-26 19:32 77.253.112.*] witam, a w jakim hotelu na teneryfie pani była? lecę z narzeczonym za dwa tygodnie i trochę z przerażeniem czytam opinie. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-06 19:51 89.78.87.*] Ja byłam z Itaką w Turcji w sierpniu. Generalnie nie wiem za co biorą kasę ale6 hotel powierzchownie był ok a w środku dramat. Rezydentka - zjawiskowa :P pojawiała się jak zjawa i tyle samo miała mocy sprawczej. Nie pomocna i nie zaradna. W hotelu zgodna z ofertą tylko głębokość basenu. Generalnie nie polecam tego biura mimo że wydawało mi się jednym z najlepszych. Jak uważacie że to dobre biuro to raczej się mylicie... Dobrze że chociaż Turcja piękna nawet z Itaką ;) odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-06 20:48 89.77.77.*] A jakiego hotelu dotyczy Pani komentarz? odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-07 21:56 62.87.247.*] W jakim hotelu Pani była? Ja także wypoczywałam tego lata w Turcji, i wszystko było ok.
Jakoś specjalnie nie potrzebuję opieki rezydenta. Wyżywienie w opcji ALL miałam doskonałe . Baseny ok. Kilka w zależności od upodabań. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2020-01-29 19:58 83.27.228.*] Ja też byłam w zeszły roku w Turcji, ale we wrześniu i było bardzo fajnie i przyjemnie. Ja byłam zadowolona zarówno z samej organizacji, jak i hotel, rezydenta czy plany wycieczki. Osobiście polecam. odpowiedz »
vouchery Itaka [2010-09-08 12:01 89.77.77.*] Odstąpię vouchery Itaka ważne do listopada 2010 o nominale 3700 (1000+1000+1700) za 3400. Prosty sposób na zaoszczędzenie 300. Doradzę jak najlepiej zarezerwować impreze i wykorzystać te vouchery. Adam z Krakowa 507 32 69 69 odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-08 16:36 81.210.38.*] Szanowni! Czy ktoś może coś powiedzieć na temat wycieczki objazdowej organizowanej przez ITAKĘ "Piękni i 21-letni" ? Program - czy ciekawy, męczący? Pilot? Przejazd autokarem? Zakwaterowanie? Jedzenie? Czy dużo czasu spędza się w autokarze? Dużo pieniędzy brać na tydzień? Jest w ogóle czas na ich wydawanie? etc. etc. za wszelkie opinię nt. wycieczek do Włoch z tym biurem będę niezmiernie wdzięczna. Pozdrawiam odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-09 18:28 79.163.29.*] Właśnie wróciłam z wczasów na Korfu i jestem w 100% zadowolona z wyjazdu, Itaka spisała się na medal, począwszy od rezerwacji przez oddział w Radomiu-miło, szybko, sprawnie, bez problemu, wszelkie formalności bez zarzutu, potem również ok. Kontakt z biurem i wszelkie informacje uzyskiwaliśmy bez kłopotu o wszystko mogliśmy pytać. Wylot i przylot bez opóźnień, obsługa na lotnisku przy stoisku Itaki szybka sprawna, na miejscu bardzo dobrze zorganizowany transfer zarówno do jak i z hotelu, rezydentki kompetentne i aż nadto uczynne, bo przecież każdy sam sobie by poradził przy odprawie biletowej na Korfu a mimo to nad tym czuwały. Pokoje w hotelu rewelacyjne z widokiem na morze w centralnym punkcie hotelu na 4 piętrze na 8 pięter (bez żadnych dodatkowych opłat) nawet się tego nie spodziewałam. Wszystkie informacje podane w katalogu się sprawdziły. Gorąco polecam, w przyszłym roku też z Itaką na wakacje się wybieramy. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2011-06-05 19:51 83.28.232.*] To miała Pani szczęście! W naszym przypadku było wręcz odwrotnie . Wylot zaplanowany 25 maja 2011 na godz.13 został przełozony na godz.23 w nocy czyli juz mamy 10 godzin straty bo lądowanie odbyło się nastepnego dnia , przwóz do hoteli i zakwaterowanie i tak zastał nas ranek . A skandalem następnym było skrócenie nam pobytu i zamiast wylot o godz. 17 min.25 z Korfu wylot został przełożony na godz.13 a co za tym idzie wyjazd z hoteli już o godz.10 . Łącznie ITAKA zabrała nam 14 godzin pobytu . Również nie jesteśmy zadowoleni z obsługi parkingu , który firmuje ITAKA ale to już inna kwestia. Ogólnie jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu w wybranym przez nas hotelu ale to nie jest zasługa ITAKI. Myślę ,że wszyscy turyści , którzy korzystali z wczasów na Korfu w dniach 25 .05. -01.06.2011 ma identyczne zdanie.ITAKA mnie bardzo zawiodła a byłam z nimi pierwszy raz . odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-10 10:21 87.207.92.*] Witajcie,właśnie wróciłem z Egiptu gdzie wybrałem się z Itaką ale zacznę od początku.Nie lubię się spóźniać więc na lotnisku pojawiłem się punktualnie, niestety nie musiałem się spieszyć ponieważ zostałem poinformowany przez pracownika Itaki o 5-cio godzinnym opóźnieniu więc koczowaliśmy z żoną i córką jak bezdomni, zresztą pozostali uczestnicy również.Oczywiście otrzymaliśmy bony do restauracji na lotnisku które szczerze mówiąc miałem tam gdzie plecy tracą swą szlachetną nazwę ponieważ wolałbym lecieć.Okazało się że samolocik poleciał najpierw do Gdańska a dopiero potem lądował w Krakowie.Rozumiem że samolot nie może latać pusty ale pasażerowie powinni być poinformowani o zmianie godziny lotu.W drodze powrotnej z Egiptu zafundowano nam podobny żart lecąc najpierw do Gdańska a dopiero potem do Krakowa.Hotel który wybraliśmy to Oriental Rivoli ichniejsze cztery gwiazdki.Miejsce przyjemne a nawet urokliwe na swój sposób.Pokój dostaliśmy ładny na parterze przy ostatnim basenie.Nie przeszkadzało nam to że z sufitu w łazience odchodziła farba a kabina prysznicowa została zamontowana górą do dołu co wymagało użycia większej siły fizycznej.ALE 6-CIO CENTYMETROWE KARALUCHY BIEGAJĄCE PO ŁAZIENCE I POKOJU TO JUŻ ZA WIELE NAWET JAK NA EGIPT,NADMIENIĘ TYLKO ŻE ROK WCZEŚNIEJ BYŁEM W SHARM I TO W TRZY GWIAZDKOWYM HOTELU GDZIE ROBACTWA NIE BYŁO.Po złapaniu trzech przystojniaków do butelki i sprezentowaniu ich recepcjoniście dostałem natychmiast nowy pokój na piętrze.Tam również zauważyłem jak ze szpary między płytkami wychodzi przyjemniaczek więc szybko potraktowałem Go "raidem"który uprzednio nabyłem w super markecie.Następnie umszyłem wszystkie szpary w łazience papierem toaletowym i nasączyłem rzeczonym środkiem co przełożyło się na zakończenie odwiedzin przez nie proszonych gości.W drugim pokoju kabina była zamontowana poprawnie,więc moja córka mogła zasunąć się samodzielnie a i sufit lśnił nieskazitelną bielą.Jedynie sejf był oderwany od szafy więc mogłem zabrać go ze sobą.
Pozdrawiam wszystkich którym chciało się to przeczytać i mam nadzieję że pomogłem w wyborze :)
Ps.
Nie bierzcie wycieczek z Itaki,ja jeździłem z E-SHARM są tańsi . odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-15 23:07 77.114.154.*] Odnosnie lotu - prosze sprawdzic rozklad. to jest standardowa trasa, ktora ma rowniez EXIM. odpowiedz »
ITAKA - OSZUSCI [2010-09-10 20:13 41.196.9.*] Witamy Piszemy do \was wszystkich na goraco bedac jeszcze w egipcie
Biuro ITAKA to oszusci
Wykupilismy ze znajomymi pobyt w hotelu jaz mirabel bech zaznaczam bech gdyz jest on polozony najblizej plazy w calym kompleksie
Niestety nie mielismy okazji tego zobaczyc Po wyladowaniu w egipcie poinformowano nas iz w hotelu nie ma miejc i ze przeniesieni zostaniemy do hotelu o takim samym lub nawet leprzym standardzie gdyz proponuja nam 24 h all inclisiv Dla niektorych to juz koszmar ale dla nas koszmarem bylo to ze nasi znajomi zostali zakwaterowani tam gdzie wykupilismy pobyt czyli w jaz mirabel natomias my w hotelu melia sharm 20 min drogi taksowka.Z uporem wsiedlismy do autokaru i zarzadalismy by nas zawieziono do hotelu za ktory zaplacilismy Rezydentka raczyla nas poinformowac ze i tak nas nie zakwateruja i ze zostaniemy z pod hotelu usunieci. sytuacja miala miejsce w godzina 2-4 w nocy.Obiecano nam abysmy zgodzili sie na jedna noc zakwaterowac w wybranym dla nas hotelu a wciagu dnia doloza wszelkich staran bysmy mogli byc ze znajomymi w Jaz mirabel. Jestesmy tu 3 dzien nie zrobiono nic wtej sprawie stracilismy czas na spotkania z rezydentkami tracimy pieniadze na telefony,smsy i dojazdy do znajomych.Dodam ze w hotelu w ktorym wyladowalismy jest ok 20 takich par i wszyscy na lotnisku slysza ta sama bajke ze to BLAD SYSTEMOWY. Nie dajcie sie nabierac dzwoncie do ambasady i nie ruszajcie sie z lotniska dopuki nie zapewnia wam wykupionego hotelu Rzadne obiecanki ze to tylko na jedna noc nie sa prawdziwe.Dodam ze wycieczka jest nadal sprzedawana pod haslem Last minute ostatnie 4 miejsca.Biuro itaka o zaistnialej sytuacji wiedziala na 48h przed naszym przylotem ze taka sytuacja ma miejsce bo ludzie ktorzy sa tak samo oszukani sa tu o tyle dluzej co my Mimo to nie powiadomiono nas przed wylotem ani na lotnisku w polsce o takiej sytuacji UWAZAJCIE SPRAWDZAJCIE I UPEWNIAJCIE SIE PRZED WYLOTEM POZDRAWIAM
Przepraszam za haotyczne opisanie po powrocie napiszemy o wszystkim ze szczegolami i sprawe oddajemy do sadu
Krzysztof Grabski Lodz odpowiedz »
ITAKA - OSZUSCI [2010-09-10 20:51 77.237.15.*] To norma. Itaka oszukuje swoich klientów. W katalogach wszystko wygląda pięknie, a na miejscu okazuje się, że Itaka nie wykupiła miejsc w tych hotelach, tylko tańsze w gorszych Tak właśnie mają turyści między innymi na Rodos. Zamiast w 4 gwiazdkach w Blue Bay w 3 gwiazdkowym Motoula.
To złodziejska firma. Proponuję złożyć doniesienie w prokuraturze i nie odpuszczać złodziejom.
Zbyszek odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-11 18:16 80.53.36.*] itaka to najgorsze biuro z jakiego kiedykolwiek korzystalam. skierowali nas zamiast do hotelu 3+ gwiazdkowego to znalezlismy sie w 2 gwiazdkach jak dla mnie i tak naciaganych. rezydentka magdalena lobodzinska miala swoich klientow w nosie. zdarzalo sie jej wylaczac telefon gdy pojawialy sie jakies problemy. brak zainteresowania ze stony itaki na zadowolenie klientow. im tylko zalezy na sprzedaniu wycieczki i a tym ich rola sie konczy. nie polecam. itaka to oszusci i naciagacze. zamierzam napisac skarge do biura ochrony konsumenta, zrzeszenia izby turystyki i wyciagnac konsekwencje sluzbowe ze zlego zachowania rezydentki nie interesujacej sie swoimi klientami!!! odpowiedz »
ITAKA - opinie! NIE JEDŹ Z ITAKĄ [2010-09-12 17:29 195.13.38.*] jeśli szukasz opinii o itace-mam jedną -nie jedź z nimi!!!!!oni mają w nosie klientów!!!!! to oszuści!!!!jedź z triadą-triada wywiązuje się świetnie ze wszelkich zobowiązań!!!! odpowiedz »
ITAKA - opinie! NIE JEDŹ Z ITAKĄ [2010-09-12 18:28 153.19.189.*] Nieprawda!!!! leciałam z nimi 2 razy i następnym razem też polecę. Rezydenci w porządku, nie miałam żadnych zastrzeżeń. Nie jest to tylko moja opinia. Moi znajomi latają tylko z tym biurem i to wielokrotnie.
Polecam z czystym sercem te biuro. wiem co piszę i chce zaznaczyć,że jestem wymagająca i drobiazgową klientką. odpowiedz »
ITAKA - opinie! NIE JEDŹ Z ITAKĄ [2010-09-12 20:59 89.77.77.*] Może jakieś konkrety.... Bo na razie po prostu zwyczajnie zaśmiecasz forum. odpowiedz »
ITAKA-to oszuści. [2010-10-19 21:12 95.160.153.*] Z Itaka byłem 30.08.10. na Fuerteventura.reklamowali 15-sto dniowy pobyt okazało się że to oszustwo .Wczasy od 30.08.10.wylot 15.45.lądowanie 20.15.+jedna godz.Transfer do hotelu 1godz+zakwterowanie 1godz.z całego dnia zostało 15-minut.Wylot 13.09.10. pobudka 4-godz.wylot 8.30.to jest pietnasty dzień.POBYT NA WYSPIE BYŁ 13 DNI.To są złodzieje trzeba ich tępić .Złożyłem pismo do tej firmy brak odpowiedzi.Rzecznik praw konsumenta będzie w kolejności doSztrazburg. odpowiedz »
ITAKA-to oszuści. [2010-10-26 12:54 77.253.208.*] Oj, człowieku! Zadnej reklamacji nie wygrasz bo i nie ma podstaw. samolot wystartował po południu pierwszego dnia wczasów a że lot długi to trzeba było dowiedzieć się wczesniej jak wygląda lot. Ja wczoraj wróciłam z Fuerty - lot rewelacja bo samolot startował o 7 rano a po tygodniu wyladowałam o 19. Znakomity rozkład lotów ale zdarzyło mi sie wyleciec kiedyś do Grecji o 23 i niestety to też był 1 dzień wczasów. Po raz kolejny nie zawiodłam sie na Itace. Wakacje miałam super a hotel Oasis Papagayo bardzo przyjemny. Jedyny niemiły moment to kiedy dostałam 100 euro mandatu za jazdę bez pasów jako pasażer a może powinnam oskarżyć o to Itakę?haha! Uważajcie więc wynajmując samochody bo tam z Policja nic nie ugadacie aż strach pomysleć ile kosztuje mandat za poważne wykroczenie. 23 lata kieruję samochodem a to był mój pierwszy mandat - to dopiero wspomnienia! Danka odpowiedz »
ITAKA - OBJAZDÓWKI !!! [2010-09-13 17:47 83.5.126.*] Drodzy turyści. Normalne w Europie i poza nią jest ,że kierowca pakuje bagaże i za to dostaje różnej wielkości napiwki. Grupy polskie w 99% nie dają kierowcą napiwków, więc nie dziwcie się , że piloci zbierają od Was więcej pieniędzy niż podane jest w katalogu ponieważ zarobki nasze nie są duże i musimy sobie jakoś te "pare groszy" od Was wyłudzić. pozdr wszystkich turystów Itaki. kierowca odpowiedz »
ITAKA - OBJAZDÓWKI !!! [2010-09-15 08:41 83.21.173.*] Nie damy ani złotówki!!! Wystarczy, że płacimy za piwo w autobusie 5 zł, za wodę 3 zł, za jakąś rozpuszczalną ciepłą kawę czy herbatę też. Niezła przebitka, ale należy się Wam, bo w końcu to kupujecie i wieziecie ze sobą, więc nie mamy jakiś pretensji. Nie korzystamy z toalet, choć w katalogach oferuje nam się środek lokomocji z WC, przede wszystkim dlatego, aby nie siedzieć w smrodzie. A groziłoby to nam, bo kierowcy regularnie na początku każdej wycieczki mówią, że nie ma gdzie toalet opróżniać. (I tak by nikt nie korzystał, bo to żadna przyjemność, lepiej poczekać na postój). Oczywiście to zwykłe brednie, bo na wielu stacjach benzynowych są do tego stanowiska. Tylko to kosztuje, niemało, więc kierowcy oszczędzają. Proszę potraktować te zaoszczędzone pieniądze jako napiwek od nas, upierdliwych turystów. Nie daj Boże jak się trafi jakiś kierowca ze zboczonym gustem muzycznym, wtedy słuchanie hitu Majteczki w kropeczki lub innego dzieła muzycznego zagwarantowane przez cały czas trwania wycieczki. Pozdro! odpowiedz »
ITAKA - OBJAZDÓWKI !!! [2010-09-15 11:34 89.77.77.*] Nikt ci nie każe kupować niczego od kierowców. Ani kawy ani schłodzonego piwka. W każdym biurze jest zwyczajowo przyjęte korzystanie z toalet w autokarze w sytuacjach awaryjnych. W KAŻDYM. Co dwie - trzy godziny robione są postoje, można załatwić potrzeby fizjologiczne, piloci informują o tym na bieząco. Czy naprawde jest to takie trudne do zrozumienia i zaakceptowania? odpowiedz »
ITAKA - OBJAZDÓWKI !!! [2010-09-18 23:11 89.234.203.*] Właśnie wróciliśmy z objazdówki z firmą Itaka po Chorwacji. Jeśli ktoś chciałby się tam z nimi wybrać to szczerze odradzam. Firma nie jest solidna. Ma w nosie klienta . Obsługa w autobusie i w hotelach raczej mierna, a pilot najwyraźniej nie pamiętał, że jest w pracy i to w pracy za nasze - klientów pieniądze. odpowiedz »
ITAKA - OBJAZDÓWKI !!! [2010-09-22 16:41 79.186.2.*] Firma płaci za płyn do toalet, chyba ze drogi internauto odkupisz go od kierowców to faktycznie mozna bedzie to potraktowac jako napiwek. Poza tym spuszczanie toalety jest wszedzie bezplatne, straszne glupoty tu piszecie zauwazylem, nie trzeba jechac to sprawdzic nigdzie daleko,(podrozując z nami) przykladowo jest taki punkt do spuszczania toalet na autostradzie jadac z Opola w kierunku Jedrzychowic. Takze niestety dalej bedziecie krojeni przez pilotów, bo pomysly ze zoszczedzimy na toaletach są nie trafione !!!! odpowiedz »
ITAKA - OBJAZDÓWKI !!! [2010-10-04 19:04 178.182.101.*] Ja wróciłam z objazdówki w Egipcie - Rejs po Nilu. Nie mam nic do zarzucenia wszytko jak najbardziej oki, owszem były małe wpadki którymi nie warto niszczyć sobie urlop. Na wycieczkach fakultatywnych dodatkowych owszem mieliśmy busa jechało się 300 km w jedną strone ale mieliśmy informację co i jak kiedy przystanek czy coś w tym stylu. Trafiła sie fajna grupa i nikt nie narzekał a raczej chwalił Itakę. Warto z nimi jechać bo biuro to ma mocną pozycję na rynku i nie gozi nam sytucja jak z Orbisem odpowiedz »
ITAKA - OBJAZDÓWKI !!! [2010-10-07 23:36 93.136.56.*] jezeli nie stać was drodzy turyści na kawke lub cole w barze w danym kraju to przychodzicie gdzie do kierowców, a po co dla nas jest to tylko problem. Uwierzcie mi najchętniej pozbył bym się tegoż barku ale niestety macie zagwarantowane go w umowie. Pozatym drogi turysto zauważ że na tych stacjach toalete mogą spuszczać campery, a nie niestety autokary. Pozatym mam takie zdanie jaka cenka taka imprezka. ZA 1500 czy nawet 2000 zł przez 8 dni czego wy oczekujecie . Przecież w Polsce za nocleg w tanim hotelu należy zapłacić około 150 do 200zł * 8 dni + posiłki autokar(paliwo) kierowcy pilot przewodnicy i takie tam dyrdymały odpowiedz »
ITAKA - OBJAZDÓWKI !!! [2010-09-15 12:15 87.207.92.*] :) odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-14 12:06 178.36.173.*] Itaka jest ok i wszystkie inne mniej wiecej tak samo ok,
mało tego selectours wg mnie tez był ok,ale cos mu nie wyszło odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-15 10:16 83.2.225.*] no właśnie wróciliśmy z Sharm, generalnie było ok, ale pierwsze wrażenia z lotniska - po wyjściu z samolotu za ladą oznaczoną ITAKA stoi Egipcjanin i do każdego interesanta krzyczy "zabulinachata" , niestety nie mówi po polsku, rosyjsku, angielsku ani niemiecku, i na każde pytanie ma jedną odpowiedź "zabulinachata" . Pytaliśmy czy musimy kupić wizę bo nikt nie wiedział co robić,no i wszyscy kupili wizę bo inni kupują, no i potem w hotelu okazało się że wiza ta nie jest potrzebna dla pobytu do 14 dni... Oczywiścią drogą dedukcji doszliśmy w końcu o co chodzi przedstawicielowi Itaki : zabuli- czyli zapłacić i na chata, czyli zapewne do hotelu, a tłumaczenia że w biurze podróży powiedziano mi że wszystko jest opłacone i żadnych dodatkowych kosztów nie będzie nic nie dały...
Pewnie zaraz mi ktoś odpisze że powinienem to wiedzieć, ze trzeba było sie zainteresować, itd... ale ja byłem pierwszy raz i uważam, że nie mam obowiązku tego wiedzieć, natomiast pracownik Biura Podróży ma obowiązek mi to powiedzieć jeśli pytam. Taki brak profesjonalizmu już na wstępie urlopu nie pozostawia dobrych wspomnień...
No i te oszczędności Itaki na każdym kroku... lekarz nie hotelowy tylko skądś tam, pokoje w części dla Rosjan, all inclusive bynajmniej nie jest all, no i takie tam... Ale jak to się mówi, ja tam grymaśny nie jestem, hehe A ! fajne było poinformowanie nas 10 min przed wyjazdem w recepcji hotelu, że brakuje w naszym pokoju 2 ręczników i mamy zapłacić 175 LE... Bo poskarżyliśmy się 3 godziny wcześniej zdając klucze, że sprzątacz sprzątał 3 razy w ciągu 2 tygodni i codziennie pytał czy może jutro bo dzisiaj jest zmęczony... HOtel Jaz MIrabel Beach Resort... odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-15 18:54 78.8.11.*] Wiza nie jest zależna od długości pobytu. tylko z jakich wycieczek chcieli .Państwo skorzystać. Wszystko jest dostępne na forach internetowych oraz we wszystkich informatorach biur podrózy. Jestem zdziwiona odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-16 08:42 83.21.249.*] Wiza jest potrzebna tylko wtedy, gdy planujecie dalszy wyjazd na wycieczkę, np. do Kairu. Jeśli tylko siedzicie w okolicach Synaju, to nie jest wymagana odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-01 19:48 83.26.246.*] Witam,
w listopadzie wybieram się do Jaz Mirabel Beach, czy faktycznie jest tak fatalnie? odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-15 18:22 82.160.131.*] Cześć. W Czwartek wylatuje z itaką na Zakhyntos.Byłem z nimi dotychczas na Fuerteventure, Tenerife ,Gran Canari i Krecie. Zawsze było ok. ,wszyscy byli zadowoleni z hoteli i rezydentów.Jakby było coś nie tak [odpukać] na zakhyntos to się odezwę. Może problem leży w tym za ile lecą niektóre osoby,osobiście nigdy nie biorę najtańszych hoteli.Pozdrawiam odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-17 09:02 83.12.31.*] uwaga na oferty z katalogu Itaka & Gala, możecie dostać tak jak my marny produkt w wygórowanej cenie !
Tak zrobiono w przypadku hotelu Jaz Belvedere z Sharm.
Nie były to wymarzone wakacje w luksusie jak zapewniał katalog, hotel nie odpowiadał deklarowanym 5* ALL nawet 4* europejskim.
Marne jedzenie, w ofercie ALL nie było nawet hotelowego wieczoru egipskiego ( za dodatkową opłatą ). Hotel sprzedawał się głownie jako last minute.
Marcin odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-23 09:41 188.147.38.*] Od pewnego czasu myślałem o wycieczce do Włoch. Przeglądałem wczoraj oferty i natrafiłem w Itace na wycieczkę o nazwie -toskańska przygoda. Najbardziej ze wszystkiego pozytywnie zaskoczył mnie program ale i cena, bo liczą sobie za nią 999 złotych. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-09-23 11:47 89.77.77.*] witam, jak pan chce dokładniejszych informacji o imprezie to prosze o kontakt mailowy adamd303@op.pl odpowiedz »
ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2010-09-23 21:16 89.161.21.*] Nie jedźcie z Itaką.Zapłaciliśmy 8000 tysięcy za dwa tygodnie w Hiszpanii z 4 gwiazdkowym hotelu.Hotel miał najwyżej 3 gwiazdki bylo brudno a pokojówka ograniczała się do pościelenia łózek i zmiany ręczników.Za nimi były kłęby kłakow i kurzu.Wolałabym tego nie zobaczyć ale wpadł mi za łóżko łancuszek i mąż musiał jedno odsunąć.Tego nie rekompensowały nawet uśmiechy Hiszpanów.Meble były stare, brudne i zniszczone.Żeby usiąść na kanapce kładłam na niej ręcznik.Następny cyrk odbył się przy okazji wycieczki do Maroka, za którą zapłaciliśmy rezydentce 170 euro.Nasz wesolutki przewodnik barwnie opowiadał o Tetuanie straszył nas różnymi niedogodnościami ,kradzieżami itp.Do Maroka jest potrzebna wiza wjazdowa za którą się płaci.Na granicy hiszpańsko-marokańskiej przewodnik zebrał paszporty wraz z wnioskami wizowymi i poszedł z nimi do punktu granicznego,po chwili wrócił i pojechaliśmy dalej.Jakie było moje zdziwienie kiedy okazało się że jesteśmy w Maroku bez dokumentów i bez wiz bo przewodnik zostawił je na granicy.Na szczęście wszystko dobrze się skończyło i wróciliśmy do Hiszpanii bez kłopotów.Zdziwiłam się jeszcze bardziej jak się okazało że w naszych paszportach nie ma żadnych wbitych wiz, za ktore zaplaciliśmy i wogóle żadnego śladu że w tym Maroku byliśmy.Poza tym, sama postawa przewodnika była dziwna bo na samym początku zapowiedział nam że jeśli będą kłopoty to on nic nie będzie robił i zostaniemy sami sobie.Na nasze pytanie o tą sytuację rezydentka powiedziała, że takie mają układy.Sugerowaliśmy, że różne rzeczy mogły się tam wydarzyć (tam naprawdę nie jest bezpiecznie szczególnie w labiryncie mediny)wypadek, odłączenie jakiegoś uczestnika wycieczki od grupy,zamieszki i wówczas nie mamy żadnego dokumentu- nic -jesteśmy nielegalnie bez paszportu i bez wizy!!!ale powiedziala nam że nic takiego się nigdy nie wydarzyło.Dwa dni później hiszpańska telewizja na wszystkich kanałach podawała informacje o krwawych zamieszkach z arabami.Szczytem wszystkiego jednak było to, że wyrzucono nas z pokoju 13 godzin przed odlotem samolotu tłumacząc że skończyła się doba hotelowa!!!!.Zapłaciliśmy za 14 dni byliśmy 13 a 14go dnia Itaka postawiła nas w roli bezdomnych z bagażami w holu hotelowym.Rezydentka do której zadzwoniłam poradziła mi, żebyśmy posiedzieli w barze!!!.Na pytanie kiedy przyjedzie po nas autokar na lotnisko usłyszałam -NIE WIEM-kazała mi poszukać tablicy informacyjnej Itaki .Była!w takim zamkniętym pomieszczeniu za recepcją ,znaleźliśmy ją tylko dzięki uprzejmości Hiszpanów. Wcześniej była jeszcze wycieczka do Rondy.Zostala skrócona z zupełnie nie znanych nam przyczyn (być może był to kolejny układ tym razem z hiszpańskim kierowcą),w błyskawicznym czasie pokazano nam wszystkie punkty programu i juz (czasu wolnego starczyło na obiad).Będziemy reklamować ten wyjazd ,napiszę też skargę do Rzecznika Praw Konsumenta .Wystrzegajcie się jednak braku kompetencji ITAKI,arogancji w traktowaniu ich klientów przez rezydenta.Szanujmy swój czas i pieniądze nie pozwólmy się kantować i traktować w sposób poniżający!!!Agnieszka SokoŁowska odpowiedz »
ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2010-09-24 08:05 89.77.77.*] Czy Pani sugeruje, że pilotka wzięła te pieniądze dla siebie? Bardzo podobnie wyglądają odprawy np do Czarnogóry jak sie nie ma paszportu, płaci sie 15 euro w momencie takiej uproszczonej odprawy która dokonywana jest na posterunku policji. Figuruje Pani na liście i przebywa pani legalnie i w razie kontroli żaden policjant tego nie zakwestionuje. odpowiedz »
ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2010-09-24 08:47 89.161.21.*] Nic nie sugeruję bo tego nie widziałam i nier złapałam za rękę, a paszporty mieliśmy, nie wjeżdżaliśmy do Maroka na dówód osobisty !!Nie do pomyślenia jest zabieranie dokumentów.Paszport to mój dokument i na żadnej granicy noikt nikomu go nie zabiera.Poza tym tak jak powiedziałam słowa pilota że jak się coś stanie to radźcie sobie sami w sytuacji kiedy nie mamy dokumentów nabierają dziwnego wydżwięku!Zresztą przewodnik był bardziej zainteresowany kontaktami z tubylcami w miejscach które odwiedzaliśmy niż nami.To my na niego czekaliśmy i my go sdzukaliśmy a nie odwrotnie. Jeszcze rax powtarzam nie ma sensu jeździć z Itaką i nie mam pojęcia kto ją wywindował na numer 1 w Polsce.Może to si,ę wiąże z tym że ciągle boimy się za nasze włsne pieniądze żądać odpowiedniego traktowania i szacunku,mój czas i mój urlop jest znacznier cenniejszy nisz rezydentki która jest po to żebym na urlopie nie musiała się denerwować.Widziałam jak była obsługiwana niemiecka i angielska grupa.Nie zostawiono ich w holu hotelowym w dniu wylotu na 13 godzin tylko po śniadaniu ich alizki zostały zniesione do autokaru i pojechali jak ludzie na lotnisko.Gdyby ich rezydenci powiedzieli im żeby sobie posiedzieli w barze następnego dnia już by nie pracowali!!! Pomijająć wszystko to Itaka nie wypełniła umowy zapłaciłam za 14 dni dostałam 13!W innych hotelach ludzie dokupowali ten jeden dzień żeby nie tułać sie jak cyganie i mam nadzxieję że obciążą Itakę kosztami.W naszym hotelu nie było takiej możliwośći. odpowiedz »
ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2010-09-24 10:28 89.77.77.*] Być może pilotka zostawiła te paszporty na policji nie chcąc narażac Państwa na długie oczekiwanie związane z procedurą zakończenia tej uproszczonej odprawy. Czy chciałaby Pani np czekać pod posterunkiem policji 2 godziny aż zakończą procedury i oddadzą pani dokumenty? Bo ja nie...
Ja podróżuje bardzo dużo i nie widze specjalnych różnic w traktowaniu poszczególnych narodowości
Skończmy z mitami że Anglicy czy Niemcy są lepiej traktowani. Ja widze coś kompletnie odwrotnego niż Pani napisała.
Z polskimi biurami podróżuje dużo Rosjan i obywateli byłego związku radzieckiego a przede wszystkim wielu naszych rodaków zamieszkałych na stałe za granicą. Bardzo wielu. Robią to z powodów ekonomicznych dostając produkt porównywany jakościowo.
Nie czarujmy się, na Zachodzie ceny są o wiele wyższe. A jak są niższe, to są to wyjątki dotyczace jakichs bardziej egzotycznych destynacji.
Na trzech wyjazdach gdzie loty były w godzinach nocnych sytuacja była taka: zdaliśmy pokoje do godz 12, mieliśmy do dyspozycji pokój do wykąpania sie i przebrania, mogliśmy korzystać z basenów, plaży, zjedliśmy kolacje. A PRZEDE WSZYSTKIM O GODZINACH LOTÓW WIEDZIAŁEM W TRAKCIE WYPISYWANIA REZERWACJI I WTEDY BYŁ CZAS NA ZDOBYCIE INFORMACJI, PRZEMYŚLENIE CO BEDZIEMY ROBIĆ POMIEDZY CHECKOUTEM A TRANSFEREM NA LOTNISKO I PODJĘCIE DECYZJI. O ZADNYM KOCZOWANIU JAK CYGANIE W RECEPCJI NIE MOŻE BYĆ MOWY. odpowiedz »
ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2010-09-24 11:34 89.161.21.*] Widzę że pracownicy Itaki są gorliwi przynajmniej jeśli chodzi o wymianę korespondencji.Szkoda że to nie przekłada się na standard usług turystycznych i gorliwość w dbaniu o własnych klietów.Odpowiem jeszcze raz. Zgodnie z prawem unijnym wszyscy jej czlonkowie muszą być jednakowo traktowani i żadnych odstępstw w tej materii nie ma nawet dla Itaki! Zapłaciłam za czysty!!!! pokój w 4-gwiazdkowym hotelu który ma obowiązek spełniać standardy tej kategorii obowiązujące w całej UE.Jeśli było inaczej to Itaka miała obowiązek poinformować mnie o tym przed wyjazdem dając mi możliwość podjęcia decyzji o rezygnacji bądź podwyszenia standardu hotelu. Nic takiego nie miało miejsca więc mogłam oczekiwać że wszystko będzie w porządku. Biuro ma obowiązek zapewnić mi bezpieczeństwo. Przewodnik nie zostawił dokumentów na policji tylko na przejściu granicznym a znamienny jest fakt że nie ma żadnego śladu w paszporcie o naszym pobycie w Maroku. Następna sprawa rezydentki - jeśli życzę sobie żeby mnie jak to czytam niańczyła to tak ma być bo od tego jest i za to jej płacę. To zależy ode mnie a nie od dobrej woli biura.I kolejna sprawa.Często przynajmniej dwa razy do roku wyjeżdżaliśmy z mężem na imprezy zagraniczne z biurami niemieckimi i francuskimi, kupowanymi w biurach w Monachium albo Paryżu ,za takie same albo mniejsze pieniądze z o niebo lepszymi standardami i obsługą.Tym razem namówilam męza chociaz bardzo tego nie chcial na skorzystanie z usług polskiego biura jakby nie było lidera na rynku.I oczywiści wpadka:)Itaka musi sie jeszcze długo uczyć. Może pracownicy Itaki wybiorą się żeby zobaczyć jak to powinno wyglądać??? Nigdy i nigdzie nie spotkałam się w czterech gwiazdkach z tym żeby gość musiał czekać w holu hotelowym jak cygan 13 godzin korzystać ze wspólnej toalety przy recepcji i tułać się jak bezdomny. Jesli mam ochotę przespać ten dzień przed odlotem to moja sprawa.To że odlatujemy o godzinie pierwszej w nocy nie jest jednoznaczne z wynoszeniem się z pokoju hotelowego o 12 w południe dnia poprzedniego.Dla normalnie myślącego człowieka nie jest to równoznaczne Państwo powinniście mówić na początku że macie standard odpowiadający trampingowi Co do kolacji to ZAPŁACIŁAM za nią .Więc biuro nie robi mi żadnej łaski. Prawda jest również że Polacy mają niewielkie wymagania zadawalają się bylejakością ,nie egzekwują swoich praw pozwalając stawiać się w kategorii obywateli drugiej kategorii i tylko tym należy tłumaczyć fakt że Itaka prosperuje tak dobrze na ryku turystycznym.Co do Rosjan - jeśli pozwalają sie tak traktowac to ich sprawa,ale biuro powinno stawia,ć sobie za punkt honoru traktowanie gości na jednakowym poziomie niezaleznie od kraju ich pochodzenia. Stracz pomysleć jak traktowany byłby gość np z Afryki mieszkalby w schowku na szczotki bo ma male oczekiwania??? odpowiedz »
ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2010-09-24 12:16 62.87.160.*] Szanowna Pani ,czytam Pani uwagi po urlopie z Itaką utożsamiam się z nimi w całości.Gratuluję zdrowego rozsądku,trzeżwego spojrzenia i umiejętności wykazania idiotyzmów organizacyjnych Itace.Pani interlokutor to etatowy pracownik Itaki mozolnie kleci swoje interpretacje minionych zdarzeń.ślę wyrazy szacunku odpowiedz »
ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2010-09-24 12:40 89.77.77.*] Nie wiem skąd Pani ma taką wiedzę, że jestem etatowym pracownikiem Itaki? To jest po prostu chore. Byłem z Itaką za śmiesznie małe pieniądze na Krecie, hotel creta maris 5***** (gdzie zresztą krytykowałem w komentarzach zbyt małe moim zdaniem pokoje jak na hotel pięciogwiazdkowy, wszystko inne super). W Turcji hotel Grand Ozcelik, w Tunezji hotel Karthago el Ksar - niezadowoleni klienci należeli do wyjątku. W swoich wpisach krytykowałem znacznie zawyżone ceny wycieczek fakultatywnych (ale nikt nikogo nie zmusza do zapisywania sie na takowe). Za skandaliczny uznałem program lojalnościowy Itaki w którym by łaskawie otrzymać w nagrode voucher za 100 zł trzeba wykupić imprez za 90.000 zł. Nie podoba mi sie strona internetowa biura, gdzie oferty last minute są źle aktualizowane i wiele, wiele innych rzeczy. A można wiedzieć co to za imprezy kupujecie Państwo w Monachium, że aż tak bardzo sie opłaca, jakieś konkrety mógłbym prosić, interesują mnie ceny i szczegóły. odpowiedz »
ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2010-09-24 15:04 89.161.21.*] Bardzo proszę ! W tym roku byliśmy z biurem turystycznym OGER TOURS w Titanic Beach & Resort ( 5 gwiazdek) w Antalya-Lara za 680 euro od osoby w opcji ALL INCLUSIVE!!! w czyściutkim dużym pokoju z balkonem wychodzącym na morze przy samej plaży z czterema kortami tenisowymi krytym basenem oczywiście ogrzewanym i otwartym kompleksem basenów w tym pół olimpijskim( również ogrzewane) boisko do squasha jacuzzi,sauna,łaźnia turecka (ale tego w Hiszpanii nie wymagałam:) fitness i kręgielnię centrum SPA a wszystko działało jak w szwajcarskim zegarku i rezydent nie był zjawą tylko był na każde skinienie i z pokoju nas nie wyrzucono . Tak samo było i na Cyprze i na Malcie .To moje wyjazdy z tego i tamtego roku.Polecam. odpowiedz »
ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2010-09-24 23:16 89.77.77.*] Akurat bardzo dobrze znam ten hotel, potwierdzam że jest bardzo ładny i ma ciekawą architekturę. Mieszkam w Krakowie, kibicuje drużynie Wisly Kraków, która w tym hotelu była na obozie przygotowawczym w przerwie zimowej. Nie pisze Pani najważniejszego, w jakim miesiącu był wyjazd, bo na wiosne w tym hotelu można spędzić tydzień nawet poniżej 250 euro. Moj komentarz jest taki, że rejon Riviery Tureckiej nie jest atrakcyjnym terenem do wypoczynku. Poza ładnymi hotelami nie ma z mojego punktu widzenia nic ciekawego. Niezależnie od okresu cena 680 euro za tydzień jest mocno zawyżona. Cena na przełomie czerwca i lipca z Itaki w hotelu Grand Ozcelik w Kusadasi wyniosła 1050 (oczywiście przed upustem) w wersji ALL incl. Gdybym ja miał do wyboru Pani ofertę i moją wybrałbym zdecydowanie wakacje w egejskiej części wybrzeża. Ja osobiście do kontaktów z rezydentami nie przywiązywałem wagi pilnowałem tylko godziny transferu na lotnisko, żadnych imprez fakultatywnych nie kupowałem nigdy ponieważ uważam ceny za mocno wyśrubowane. odpowiedz »
ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2010-09-25 10:46 89.161.21.*] Pan ciągle nie rozumie że rzecz nie rozbija się o pieniądze tylko o standard obslugi.Jeśli wybieram wyjazd na dwa tygodnie taki jak ten w Turcji to nastawiam się głównie na lenistwo po zimie (przełom czerwca i lipca)zresztą samo miejsce jest piękne minaret ,klasztor wirujących derwiszy.Zreszta nie to jest ważne.Ważne jest to że dostaję to za co zapłaciłam odpoczywam w komforcie i nie czuję się oszukana i poniżana.Co do wycieczek i oceny czy one są drogie czy tanie to prywatna sprawa każdego z nas i oceny swojego portfela ale skoro płacę nie wazne jaką cenę to chcę żeby wszystko było tak jak powinno.Gdyby Itaka dała mi mozliwość zadecydowania o tym czy chcę czy też nie koczować ostatniego dnia to podjęłabym decyzję.Nie zdawałam sobie sprawy że to biuro zwyczajnie oszukuje klientow szczycąc się numerem 1 w Polsce.I jeszcze raz podkreślam za taką obsługe gości rezydent powinien zostać wyrzucony z pracy!!!W mojej firmie nie miałby czego szukac .Proszę dalej oszukiwać ludzi nie zapominając jednak że świat się bardzo skurczył dzięki UE i internetowi i za chwilę albo zrewidujecie swój stosunek do gości i ich pieniędzy albo będą z wami jeździć Rosjanie których był Pan łaskaw postawić za przykład.A tak na marginesie; w wielu kurortach właśnie Rosjanie są właścicielami pięknych nieruchomości więc i oni mogą wam odpaść. odpowiedz »
ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2010-09-26 09:40 89.77.77.*] Nie chciałbym uprawiać na łamach forum prywatnych pyskówek. Jest ono po to by ludzie dzielili sie wrażeniami z podróży, wymieniali sie informacjami i budowali swoją świadomość konsumencką. W swoich bardzo emocjonalnych wpisach porusza Pani problem niefortunnych wypowiedzi pilotki, ja takich przykładów mógłbym napisać kilkadziesiąt (np. podczas wycieczki objazdowej po Austrii pani pilotka obwieściła stanowczym tonem że nie będzie tolerowała spóźnień na zbiórki, autokar odjedzie bez spóźnialskich) a tymczasem jej samej zdarzyło sie kilkuminutowe spóźnienie (za które przeprosiła). Ale do rzeczy...
Chciałem napisać dlaczego nie zamierzam korzystać z usług niemieckich biur podróży. Otóż bardzo niesympatycznie wspominam dwa wydarzenia które miały miejsce na ubiegłorocznej wycieczce objazdowej Zamki Bawarii i mają związek z nieciekawym traktowaniem naszych rodaków przez naszych zachodnich sąsiadów. W nocy, podczas podróży, pomiędzy Pilznem a Norymbergą nasz autokar (prawie nowy, jeżdził dopiero półtorej roku) został zatrzymany przez niemieckie służby celne, odeskortowany na parking i poddany ok. godzinnej kontroli. Zmęczonym, w dużej części starszym ludziom zakazano opuszczania autokaru a przecież każdy z nas myślał o jak najszybszym dotarciu do hotelu i pójściu spać. Celnicy niemieccy postawili swoje auta tak by utrudnić wyjazd autokaru z parkingu i zmusić naszego kierowce do wykonywania skomplikowanych manewrów.
Drugie niemiłe zdarzenie miało miejsce w monachijskim hotelu Comfort, gdzie w nocy, na moje nieszczęście rozbolał mnie ząb. Mimo moich usilnych próśb nikt z recepcji nie udzielił mi pomocy, traktowano moje prośby z takim zdziwieniem, jakbym był przybyszem z innej planety.
Mówiąc krótko, o niemieckiej gościnności i traktowaniu turystów z Polski mam jak najgorsze zdanie. Nie zamierzam dawać zarobku żadnym firmom niemieckim, wole jeździć z Orbisem, Rainbow czy Itaką. odpowiedz »
ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2010-09-26 10:57 77.237.15.*] Zgadzam się z Panem, że doświadczenia własne i innych osób mogą i powinny być brane pod uwagę podczas planowania kolejnych wypraw. Bo nie tylko chodzi o to, żeby zobaczyć coś ciekawego ale również spędzić czas w warunkach godnych ale najważniejsze, że zgodnych z zawartą umową.
W tym roku zaliczyłem już piętnastą wycieczkę zagraniczną. Byłem z różnymi biurami podróży w rozmaitych miejscach od Dominikany do Tajlandii. Jeśli miałbym coś złego powiedzieć na temat tych wycieczek, to miałbym trudności, bo nie czepiam się szczegółów. Ale tak było do tego roku.
Bo co powiedzieć, jeśli kupujemy pobyt w hotelu czterogwiazdkowy, a na miejscu czeka na nas pokój w hotelu trzygwiazdkowym i do tego chyba najtańszy w tym hotelu bo najgorszy. A ci co załapali się na pokój we właściwym hotelu, dostali jakieś służbówki. Są to odstępstwa nie drobne ale fundamentalne. TAK POSTĘPUJE ITAKA.
Dlatego podpisuję się obiema rękami pod wezwaniem - Nigdy więcej z Itaką. odpowiedz »
ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2010-09-26 11:09 89.161.21.*] No cóż Pana sprawa, ja mam zupełnie inne doświadczenia również z momentu kiedy w ubiegłym roku na Malcie moj mąż zachorował i korzystaliśmy z pomocy lekarza.Rownież zamiki Bawarii które zwiedzaliśmy z mężem kilka lat temu były miłą przygodą.Nigdy nie obwiniałabym biura za dzialalność służb celnych czy nawet za awarię autobusu bo takie rzeczy się zdarzają i nawet jeśli biuro wykazuje się wyjątkową starannością nie wszystko może przewidzieć i temu zapobiec a niektóre rzeczy od biura nie zależą.Jednak brud w hotelu ,brak zapewnienia gościom dachu nad głową do końca ich pobytu!!!!!,bezczelność rezydentki i przewodników skracanie imprez,oszukiwanie klientów zależy tylko od staranności biura. Rezydentka nie ma prawa się tak zachowywać i nie obchodzi mnie jej dobry albo zły dzień.Płacę jej za fortunne wypowiedzi i za to że mam być OBECNA kiedy jest potrzebna a nade wszystko wiedzieć o datach terminach i procedurach. Pisze Pan że wypowiadam się emocjonalnie.No cóż zapłaciłam prawie 8000 tysięcy za wyjazd który miał trwać 14 dni a de facto trwał 13 mieszkałam w brudnym zaniedbanym zniszczonym pokoju z byle jaką obsługą a mialam mieszkać w 4gwiazdkowym, ostatniego dnia wyrzucono mnie z pokoju i skazano na tułanie się przed całą nocą na lotnisku i w samolocie jak bezdomnego ,nie zadbano o moje bezpieczeństwo zabierajac mi paszport wize i powierzajac wycieczke przewodnikowi ktory dbal tylko o siebie i swoje interesy w czasie wycieczki do Maroka i tylko dzieki opatrznosci nie zdarzl sie wzpadek i z nieznanych przyczyn przegoniono po Rondzie bo komus sie spieszylo.ITAKA ZMARNOWALA MI URLOP,a poniewaz bardzo nie lubie byc oszukiwana bedzie musiala za to poniesc konsekwencje.Prawne i medialne .Mam nadzieje ze wielu potencjalnych klientow przeczta te wpisy szczegolnie ze nie jestem odosobniona w swoich opiniach.Zycze wiele szczescia w korzystaniu z uslug ITAKI bedzie potrzebne. odpowiedz »
ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2010-09-25 10:50 89.161.21.*] P.S. Nigdy nie jeżdżę na tydzień nie uprawiam surwiwalu turystycznego Tylko raz właśnie Itaka oszukując mnie zmarnowała mi urlop. odpowiedz »
ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2010-09-24 15:24 89.161.21.*] A tak na marginesie złożylismy juz reklamację w Itace, poinformowalam Rzecznika Praw Konsumenta i Polską Izbę Turystyki o praktykach stosowanych przez Itakę .Proszę Państwa tylko od nas zależy czy takie nędzne biura będa nas dalej oszukiwały .Większość z nas albo nie wie jakie ma prawa albo dopiero zaczyna swoje podróże po świecie i nie ma doswiadczenia ani sprecyzowanych wymagań i nie zdaje sobie sprawy że za swoje przecież duże pieniądze ma prawo żądać usługi najwyższej jakości. Poświęćmy trochę naszego czasu po powrocie z takich beznadziejnych wyjazdów i upomnijmy się o swoje.W innej sytuacji zawsze będziemy traktowani jak druga kategoria ludzi a takie nędzne biuro jak Itaka będzie się mogła szczycić że jest numerem 1 w Polsce.My w każdym razie z usług tego biura juz nie będziemy korzystać ani z żadnego w Polsce.Być może w innych biurach jest lepiej ale tak rzadko możemy sobie pozwolic na urlop nasz czas jest znacznie cenniejszy niż pracowników i właścicieli Itaki, że nie zamierzam ryzykować za wlasne pieniądze.Nie chcę być wyrzucana z pokoju hotelowego poniżana przez rezydentkę, ktora każe mi siedzieć w barze albo holu przez kilkanaście godzin.Nie za taką usługę zapłaciłam. Powtórzę więc jeszcze raz nigdy więcej z Itaką odpowiedz »
ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2010-10-01 20:04 188.33.13.*] Witam Panią,
wróciłam kilka godzin temu z wakacji niespełnionych marzeń z Itaką - jednym słowem katastrofa. Czy mogłaby Pani podpowiedziec mi, może podesłac wzór reklamacji? ja byłam w Turcji :-(
pozdrawiam,
violetta odpowiedz »
ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2010-11-18 11:27 89.77.53.*] Witam.
Nie polecam biura Itaka. Wyjazd w Dolomity w 35 stopniowym upale przy nie działającej klimatyzacji w autobusie był koszmarny.
Na reklamacje odpowiadają bezczelnie, że program został zrealizowany.
To mój ostatni wyjazd z tym biurem. Myślę, że biuro jest na krawędzi upadku i klientów ma w d... odpowiedz »
ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2010-09-24 11:53 62.87.160.*] Panie Adamie z Pana ripost na zasadne uwagi klientów Itaki wynika,że jest Pan GURU TURYSTYKIW POLSCE.Proponuję założyć własną firmę turystyczną /ADAM IDEALNY/ popularny byłby Pan i nie trzeba byłoby tyle pisać. odpowiedz »
ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2020-07-14 10:28 46.171.200.*] Witam
W miesiącu styczniu br. przed wybuchem epidemi COVID19 wpłaciliśmy zaliczkę na wycieczkę zagraniczną do Albanii. W związku z obecną sytuacją na świecie i wielką niewiadomą o Albanii ( o pandemii w tamtym regionie, o ich służbie zdrowia itd.) chcieliśmy wycofać naszą zaliczkę lub zmienić ją na voucher do wykorzystania w naszym kraju - bo tu wiemy jak wygląda sprawa z epidemią. Oczywiśicie próba kontaktu i przedłożenie prośby o taką zmianę u naszego operatora wycieczki spełzła na niczym. Loty do Albani zaczynają startować dopiero od jutra. Wczasy mamy od 04.08.2020. To miały być nasze pierwsze takie wakacje z dziećmi od 5 lat a są koszmarem zanim się rozpoczęły.
Lot miał być bezpośrednio z Wrocławia do Tirany tymczasem od soboty mamy informację że lot się wydłuży i będzie z międzylądowaniem w Poznaniu. Z małymi dziećmi nie uśmiecha nam się dłuższa podróż i dodatkowe lotnisko co już nas bardzo zniechęca do tego wyjazdu. Poza tym wykupiliśmy dodatkowe ubezpieczenie od kosztów rezygnacji ale w styczniu nie było epidemii i nic złego sie nie działo więc pandemia nie została ujęta w ubezpieczeniu i pomimo dodatkowego ubezpieczenia pozostaliśmy jak zwykle z niczym. Dzisiaj udało mi sie porozmaciaż z biurem Itaka i niestety nie ma żadnej możliwości zwrotu zaliczki ani uzyskania za nią vouchera. Generalnie na 15 dni przed wylotem mamy wpłacić całą kwotę bo jeżeli tego nie uczynimy stracimy zaliczkę. O zwrot po 180 dniach całej kwty za wycieczkę też będzie niezwykle trudno więc nie mamy co zrobić. W obecnej sytuacji epidemii nie ukrywam że boimy się jechać gdzieś za granicę. Jestem zaskoczona że nie można otrzymać vouchera bo o ile wiem że branża turystyczna przechodzi trudny okres to nie bylo naszą intencją wycofywanie pieniędzy tylko zmiana na inny wariant wycieczki w kraju. Na co też nie ma zgody ITAKI. Uzyskałam informację , że jest za mało czasu na takie ruchy - choć uzmysłowiłam Panu z którym rozmawiałam, że loty do Albanii ruszają dopiero od jutra. To też nie jest argument.
Być może nasze wymarzone wczasy będą naszym najgorszym wspomnieniem i nic nie uda się zrobić ale taki opór biura po prostu jest nie wporządku w stosunku do klienta. W tej chwili biuro nie proponuje ze swojej strony nic żeby rozwiązać problem , Nie ma możliwości jakiejkolwiek zmiany a przecież nie może być tak że jesteśmy zmuszeni do wylotu gdzieś gdzie nie jest bezpiecznie z punktu widzenia epidemii a tak się czujemy niestety. Najgorzej boję się o dzieci bo są małe i w maseczce moja 3 - latka nie będzie chciała siedzieć kilka godzin na trzech lotniskach i w dwóch samolotach. I co ja zrobię jak okaże się że ktokolwiek na pokładzie ma wirusa? Na swój koszt będę musiała poddać się kwarantanie w kraju którego nie znam.
Nigdy nie wykupię wczasów u tego operatora. NIGDY PRZENIGDY.
Uważajcie z tym biurem bo klijent jest na spalonej pozycji. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-03 22:47 89.73.81.*] We wrześniu zakupiłam wczasy w biurze podróży znanym i cenionym w Turcji , w ofercie last minute.Wybierając hotel kierowałam się 5 gwiazdkowym standardem, udogonieniami dla małych dzieci- placami zabaw, animacją, obecnością stadniny-hipoterapia, możliwością wynajęcia wózka, rowerka,piaszczystą plażą, menu dziecięcym , godz. przylotu i odlotu!itp.
Dodam.,że mamy 2 dzieci 2 i 4 latkę z zespołem Downa, dla której wymienione atrakcję sa bardzo istotne.
Po wylądowaniu w Turcji o ok.2 w nocy dowiedzieliśmy się,że nie jedziemy do zakupionego hotelu tylko do innego, o tym samym standardzie. Stwierdziliśmy, że chcemy wracać do Polski, odmówiono nam. Podczas jazdy autobusem próbowaliśmy dochodzić swoich racji, niestety rezydent kazał nam się cieszyć ,że jedziemy do hotelu Hydros.Na miejscu otrzymaliśmy pokój z 2 dostawkami-łóżko piętrowe dla malutkich dzieci-w cichej części hotelu. O 5 rano okazało się, że z sąsiedniego hotelu podążają pracownicy z wózkami pełnymi talerzy, tłukąc się niebotycznie.Mój mąż rano poprosiłw recepcji o zmianę. Otrzymaliśmy pokój w innej części, z łóżkiem polowym i niemowlęcym, bez materaca.Od 24 do 5 rano dudniła pobliska dyskoteka ,że dzieci nie mogły spać.Hotel ma 3 gwiazdki, brak plaży piaszczystej-kamienie i wąsko, krótka płycizna morza .Brak jedzenia dla maluchów, brak udogodnień, brak animacji dla dzieci, brak opiekunki, wypożyczalni wózków, koni itd.Lokalizacja w centrum imprezowej miejscowości Kemer, przy bardzo ruchliwej ulicy.Na spotkaniu z rezydentem kolejna próba powrotu do kraju lub zmiany hotelu na właściwe zostałam skomentowana"wybijcie sobie Państwo to z głowy, możecie dostać wycieczkę". Następnego dnia kolejne spotkanie i próba wmówienia nam zmiany hotelu na położony 7 km dalej hotel, gdzie mamy sobie dojechać na swój koszt-kpina.Zapytałam o której godzinie dowiedziało się biuro,że hotel nie ma miejsc, rezydent powiedział ,że o 9 w piątek( ja byłam na lotnisku w Turcji o 3 w nocy w sobotę).
Doszliśmy do wniosku ,że po karnie spędzonym urlopie za 10tyś zł wrócimy do Polski i złożymy sprawę o zwrot kosztów i odszkodowanie za stratę zdrowia naszych dzieci i naszego.
Dodam,że oprócz nas spotkało to jeszcze 4 rodziny oraz,że biuro nadal sprzedawało wybrany przez nas hotel, chociaż wiedziało,że nie mam tam miejsc.
W katalogu biura nie było w ogóle tego hotelu w ofercie.Ostatniego dnia zmieniono nam również godzinę wylotu z 11.30 w piątek na 2 w nocy w czwartek.
Rezydenci to ludzie, którzy nawet nie mają ochoty pomóc klientowi, są bezczelni i chamscy. Tragedia!!!! odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-03 22:57 87.99.48.*] to nie mieści się w głowie!!!!!
dramat !!!!! odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-04 09:27 62.87.160.*] I Itaka brnie dalej w kłamstwa .oszustwa na bezczelnego do końca.Tojuż jest sprawa DLA PROKURATORA przekręty tej FIRMY.ITAKA powinna zniknąć z rynku.życzę powodzenia w dochodzeniu swoich praw. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-04 21:15 89.73.223.*] Ja też zostałam oszukana przez to biuro ale Pani sytuacja przewyższa wszystkie skargi proszę walczyć o odszkodowanie przecież oni czują się bezkarni a rezydenci są bez serca jak widać niewzruszeni nawet jeśli chodzi o chore dzieci .Płacimy grubą kasę nie po to aby ktoś nas lekceważył życzę powodzenia aczkolwiek uważam sprawę z góry wygraną odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-04 22:22 77.237.15.*] Oszukanych są setki, jeśli nie tysiące turystów. Nawet z analizy wypowiedzi na tym forum, Itaka jawi się jako mafijna organizacja nastawiona na zysk. Sam tego doświadczyłem na Rodos. I niech nikt nie pisze ani nie myśli, że gdzieś mogło zabraknąć miejsca i trzeba było szukać nowego / zawsze gorszego hotelu /. Sprawa jest trywialnie prosta. Turyści dostają to co Itaka zakupiła. Ale sprzedaje zupełnie coś innego. Jest to działalność zaplanowana nastawiona na oszustwa na wielką skalę. Tylko prokuratura jest w stanie zakończyć taką przestępczą działalność. A WSZYSCY, KTÓRZY CZYTACIE TE INFORMACJE, ZAPOMNIJCIE, ŻE TAKIE BIURO OFERUJE WYCIECZKI. TO ZWYKŁY OSZUST. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-05 09:41 188.147.65.*] Firma Itaka jest w tej chwili biurem, które wysyła z Polski największą ilość turystów a co za tym idzie może sie zdarzyć , że większa ilośc ludzi może byc niezadowolona z ich usług. 18 pazdziernika wylatuje z Itaką na Fuerteventurę. Jest to mój 10 wyjazd z nimi. Nigdy nie przytrafiło mi sie nic przykrego. Na tym forum jak widzę przeważają tragiczne opinie - każdy ma do tego prawo ale wyzywanie firmy od oszustów jest dalece niesprawiedliwe a przynajmniej ja nie mam do tego żadnych podstaw. Podrozowałam przez wiele lat z Neckermannem i z Tui. Nie zauważyłam ani lepszej obsługi ani lepszych hoteli natomiast ceny były zasadniczo wyższe. Na pewno Itaka ma pewne wpadki i należy z tym walczyć ale nie demonizujmy i nie straszmy tez potencjalnych klientów. Ja jestem bardzo zadowolona turystką. Danka odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-05 09:58 83.21.247.*] Potwierdzam. Jeżdżę z Itaką od kilkunastu lat. Tylko na objazdówki. Nigdy nie było większych wpadek, które nazwałabym skandalem lub myślała o "pójściu do sądu". Czytając opinie na temat biura zauważyłam, że większość negatywnych uwag pochodzi od osób, które udają się na wczasy a nie na zwiedzanie. Może ludzie mają różne wymagania? Pozdr. A. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-05 11:32 194.63.132.*] To co było w minionych latach to historia. W tym roku był to mój 15 wyjazd zagraniczny. Jeździłem z różnymi biurami, tak zagranicznymi jak i polskimi w tym z Itaką. Nigdy na nic się nie skarżyłem, bo ogólnie było OK. Nie lubię czepiać się szczegułów. Ale w tym roku byłem z Itaką. Klęska. Jeśli ktoś płaci za hotel 4 gwiazdkowy 3850 zł od osoby i do tego rezerwuje miejsce już w styczniu, to otrzymanie na miejscy chyba najgorszego pokoju w 3 gwiazdkowym hotelu może doprowadzić do pasji każdego.
Generalnie Itaka zaczęła " oszczędzać " oszukując swoich klientów. Jeśli ktoś zabiera głos i nie był w tym roku na wycieczce zagranicznej z Itaką, niech nie zabiera głosu. Niech wypowie się dopiero po powrocie. Chyba, że jest etatowym pracownikiem Itaki, to jego wypowiedź będzie zrozumiała.
Ostatni raz byłem na wycieczce z Itaką. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-05 14:11 83.21.247.*] Byłam w tym roku z Itaką 2 razy. W czasie ferii (wycieczka po Izraelu) i podczas wakacji (objazdowa po Chorwacji). W ubiegłym roku też dwukrotnie. Było wszystko w porządku. Nie pracuję w biurze Itaka - nie miałabym sił użerać się z ludźmi. A. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-06 09:05 188.146.54.*] Ja również byłam w lipcu z Itaką w Marmaris w hotelu Marmaris 4+. Wszystko było ok a że część pokoi była stara to o tym wiedziałam. Oczywiście taki mi się trafił haha ale znajomym poszczęścił się taki z plazmą na ścianie. W zeszłym roku natomiast będac w Mars Alam byłam świadkiem zamiany ludziom hotelu z 4+ na 5 gwiazdek. Zrobili straszny dym chociaż hotel zamieniony był znacznie lepszy. Biorąc pod uwagę, że tam wszędzie jest pustkowie i nie ma gdzie wyjść , to nie wiem o co było tyle szumu. Wierzę, że są przypadki zamian na gorsze hotele i to należy reklamować i tyle. Danka odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-12-01 14:08 193.24.14.*] witam, ja również jezdze od liku ładnych lat z itaką i również wyłacznie na objazdówki - do tego roku nie miałam żadnych poważniejszych zastrzeżen. Byłam w sumie na 3 wycieczkach w tym sezonie - w trakcie 2 pierwszych zdarzałay się pewne niedociągniecia, ale ostatnia - "weekendowe lisbon story" - totalna porażka, która spowodowała, że pierwszy raz napisałam do itaki reklamację - nie liczę na odpowiedź, przynajmniej konstruktywną:) to co mogę, to przestrzegać przed tą imprezą:) odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-05 10:10 89.77.77.*] Hej Danka, mam naprawde podobne uwagi, jak ty. Wczoraj rezerwowałem impreze objazdową Viva Iberia - 15 dni za kwote ok. 1800. Myśle że jest do przejechania autokarem ok 7000 km, naprawde trudno by przy tak niełatwej i długiej trasie wszystkim dogodzić i uniknąć jakichś drobnych zadraźnień. I to jest duża sztuka by sie umiec cieszyć wyjazdem a nie skupiać na jakichś drobnych niedopatrzeniach odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-05 10:57 62.87.160.*] Hej Adamie.a może trzebaby żeby było tak; ZAPLACONO ZA HOTEL A .toMIESZKAMY W HOTELU A.ZAPLACONO ZA USLUGI DODATKOWE B>C>D>E.... to otrzymujemy usługi dodatkowe A>B>C>D>E.....Jeśli w sklepie kupuję wiadro to po powrocie do domu nie wyjmuję patelni.Zaiste STRATA 10 tysięcy zł.zmarnowany urlop i niewyliczalna utrata ZDROWIA to drobne niedopatrzenia. Proponuję wizytę u SPECJALISTY OD GLOWY.bo nazwać PANA wywody HEREZJA to mało. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-08 11:46 58.168.90.*] 9500km odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-24 15:00 58.164.46.*] 9500 tys km ale polecam odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-05 12:36 89.73.221.*] pani chyba nie rozumie problemu matki chorych dzieci proszę się cieszyć że to nie przydarzyło się pani przecież kobieta wybrała ofertę przygotowaną pod kątem tych dzieci jak się okazuje niezgodną z prawdą tego nie można tolerować a co dopiero bronić mamie dzieci chcę powiedzieć iż jestem z panią solidarna proszę walczyć o swoje życzę powodzenia pozdrawiam a wszystkim innym pozwólcie ludziom oszukanym walczyć o swą godnosć odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-06 09:16 188.146.54.*] Przecież ja nie mówię żeby nie walczyć. Należy to robic. Akurat mam córke z astmą o czym już kiedyś pisałam jak wyglądają ubezpieczenia chorych przewlekle. Generalnie wyjazdy zagraniczne z chorymi dziecmi nie są moim zdaniem najlepszym pomysłem bo w różnych krajach jest różna opieka medyczna i jak się okazuje niewiele lepsza od tej polskiej. Dla kogos kto nie zna języka jest to dodatkowy stres. Chociaż dobrze znam angielski i wiem jak leczyc małą , zawsze mam pietra kiedy ją zabieram na wczasy. Natomiast Egiptu,Maroka czy nawet Turcji w ogóle nie polecam z małymi dziecmi. Opieka medyczna na fatalnym poziomie. Niestety rezydent moze pomóc ale w skrajnej sytuacji zostajemy sami. Danka odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-05 12:57 62.87.160.*] Droga Pani Danuto.cóż to za wyznacznik jakości FIRMY ITAKA.dużo osób wyjeżdża .to dużo może być niezadowolonych. Jako pracownicy Itaki wymyślacie jakieś nowe zasady turystki.Gratuluję pomysłów. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-05 13:34 89.73.221.*] zgadzam się z panem dużo nie znaczy żle a matka z chorymi dziećmi jedzie wypocząć a nie zwiedzać autokarem pani Danka chyba nie ma dzieci o które każda matka powinna walczyć nikt nie wymyśla historii po to aby zaszkodzić a pani wyjazdu nie mogą być lekarstwem na całe zło które spotkało daną rodzinę musimy przyjąć do wiadomości że czas zakończyć te oszustwa które prowadzą biura podróży są mili w chwili kiedy płacimy a potem nas olewają przy czym robią to z dużym chamstwem odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-06 09:22 188.146.54.*] Po raz kolejny proszę żeby odczepic się ode mnie jako pracownika Itaki. Takie samo dobre zdanie o Itace mam prawo pisać ja, jak Wy złe opinie. Wygląda na to, że dobre zdanie o firmie mają tylko jej pracownicy. Po głupiemu więc napiszę, że te złe pisze tylko np Neckermann.Danka odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-05 14:19 83.21.247.*] Pomijając niedotrzymanie warunków umowy przez Itakę, Państwa rozczarowanie i złość, uzasadnione pretensje - zastanawiam się jak Państwo chcieli wrócić do domu z Turcji na drugi dzień po przylocie. Przepraszam, jak Państwo to sobie wyobrażali? Pytam z ciekawości, jak biuro podróży mogłoby taką sprawę rozwiązać Państwa zdaniem :-((( Pozdr. A. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-05 16:10 83.30.105.*] Opisałam moją historie o wyjezdzie do Turcji i chciałam jeszcze dodać, ze pod koniec lipca byłam z ITAKA w tym samym kraju , tylko z mężem i zachwyciłam mnie zarówno okolica, hotel, obsługa Rezydentki.
Daltego postanowiłam na wakacje z dziećmi wybrać się z tym samym biurem...
Niestety okazało się,że za pierwszym razem miałam szcęście i nik mnie nie oszukał...a za drugi ....
odpowiem na pytanie jak biuro miało zorganizować naszy powrót do domu następnego dnia otóż istnieja linie lotnicze regularne i jak się chce to można wszystko....
Ja zdaję sobie sprawę z wysokich kosztów , ale to nie ja zawaliłam tylko ITAKA .
Jak chciałabym zakupić ofertę w stylu hotel traf to napewno nie wydałabym 10000 tyś zł .... Uważąm , że biuro zachowało sieę karygodnie i napewno tego nie zostawię.
Ja ciężko pracowałam na to , aby pojechać na urlop i może ITAKA pozwoli , że to ja będę decydować gdzie go spędzę.!!!! odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-06 11:07 80.94.22.*] Byłam w tym roku z Itaką na Krecie w hotelu Gouves Park. Hotel bardzo ładny, idealny na pobyt z dziećmi. Jedzenie również bardzo dobre - świeże i duży wybór. Często wykupywaliśmy wycieczki fakultatywne od rezydentki. Jest trochę drożej niż w lokalnych biurach, ale za to opieka pilotów jest na naprawdę wysokim poziomie. Szczególnie pilotka - pani Anita zrobiła na nas bardzo dobre wrażenie. Miła, bardzo ciekawie opowiadająca i starająca się aby wszyscy byli zadowoleni - wykazywała się cierpliwością nawet powtarzając po kilka razy to samo wszystkim wycieczkowiczom razem i każdemu z osobna z uśmiechem na twarzy. Nie często zdarza się ktoś tak zaangażowany wśród pilotów! Pozdrawiamy serdecznie panią Anitę! :) odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-06 12:53 79.162.161.*] Zadałam sobie trud i przez kilka godzin przestudiowałam całe forum dotyczące opinii o Itace. Jak każdy organizator ma swoje lepsze i gorsze kierunki. ITAKA CHWALONA JEST ZA POBYTY NA KANARACH I MADERZE oraz OBJAZDY PO WŁOSZECH, HISZPANII I PORTUGALII. ZŁE OPINIE ZBIERA ZA POBYTY GŁÓWNIE W TURCJI I EGIPCIE (SZCZEGÓLNIE W SHARMIE). Zatem wyklarowała się sugestia, co warto w Itace rezerwować, a co na pewno odpuścić. Z Itaka byłam 2 razy - objazd po Włoszech ''Bella Italia'' w tym roku i W-y Zielonego Przylądka rok wcześniej. Z obu kierunków wystawiam Itace bdb. Wybór Itaki do tych krajów poprzedzony był rozeznaniem na wielu forach. Dodam, że jestem bardzo doświadczoną turystką (ogromna część Europy na kontynaencie, ale też inne cele: Karaiby, Oman, Emiraty, Jordania, Izrael, Maroko, Egipt, Madera, Turcja, Kanary wielokrotnie ...itp.). Latałam z wieloma BP, często również zagranicznymi i powiem tak - polscy organizatorzy rzeczywiście standardem usług i cenami odbiegają o standardów np. niemieckich organizatorów, ale ITAKA, w moim odczuciu, wypada najlepiej na polskim rynku. Najgorsze doświadczenia miałam z Triadą. Inną sprawą, wpływającą na zadowolenie, niezależnie od biur podróży jest sama specyfika krajów. W rozsądnej cenie poleciłabym Kanary (najbardziej Gran Canarię - zarówno pobyt jak i wycieczki, zwłaszcza od jesieni do wiosny), Zachwyca też Madera (zwłaszcza wiosną). Do tego wysoki standard hoteli i usług w nich. Kiepsko wypada na ogół pobyt w Egipcie, Turcji, czy Tunezji (jeśli wybierze się średnie hotele). Egipt poleciłabym pobyt z rejsem po Nilu (doskonała kombinacja), ale wybór pobytu koniecznie poprzedzony starannym wyborem po przeczytaniu recenzji o hotelach na różnych forach. Wiem co mówię, bo byłam zarówno w Hurgadzie, jak i w Sharmie. Wiem, że czasochłonne takie wertowanie opinii przed wyjazdami, ale bardzo skuteczne! Dla mnie Egipt za każdym razem był doskonałym przeżyciem (w Sharmie - resort Dreams Wacation, a w Hurgadzie kompleks 3 hoteli jednego właściciela - Ali Baba, Sindbad i Jasmina). POZDRAWIAM. Tourpasjonatka. odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-06 13:44 62.87.160.*] Proponuję umieścić analizę SKARG I POCHWAŁ przy reklamie Itaki w Dodatku do Wyborczej może ktoś naiwny skorzysta.Redakcja zastrzega.że za treść REKLAMY NIE ODPOWIADA. odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-06 18:55 79.162.161.*] Ja zaś proponuję zapisać się do kabaretu, choć nie wiem, czy znajdzie się wielu, co podzielą podobne poczucie humoru, szczególnie w parze z "Wyborczą", kiedy dookoła panuje ogólny wstręt do polityki, choć mam nadzieję, że jeszcze nie do operatorów turystyki! odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-07 08:22 62.87.160.*] Złość odebrała Pani logikę myślenia.Dowody proszę przeczytać wpis Pani Violetty.Mamy czarno na białym OSZUSTWO,kłamstwa, kolejny zmarnowany urlop.ITAKA TO NIERZETELNA FIRMA, odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-07 09:11 188.146.42.*] Rozumiem, że to uwaga do mnie. Pierwsza sprawa! Każdy kto troche podrózował i ma pewne wymagania wie, ze w Egipcie, Turcji czy Maroku nie kupuje sie hoteli 3 gwiazdkowych. To obiekty klasy turystycznej lub jeszcze niżej. Często 4 gwiazdki to tez loteria. Problem polega na tym, że często sugerujemy się ceną i nawet nie przyjdzie nam do głowy poszukanie opinii w internecie. Jednak takie hotele też znajdują zwolenników np wśrod młodziezy, której w głowie tylko zabawa do rana i przekimanie. Patrząc na zdjecia tego hotelu, chociaż nie jestem bardzo wymagająca juz widać, ze to lipa. Basen - balia a budynek wciśniety w inne blokowiska. Niech Pani reklamuje ale nie wiem czy coś z tego bedzie. Najważniejsze to czytac opinie zanim się coś kupi. A tak przy okazji to Triada też sporo ma takich perełek w ofercie. Danka odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-08 10:44 79.162.170.*] Pani Danko? O ktorym hotelu Pani pisze, że basen to balia między blokowiskami? Nie podała Pani nazwy. Ciężko wywnioskować? odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-08 15:45 188.146.35.*] Ja nie byłam w tym hotelu. Przyglądałam sie tylko opiniom o hotelu i jego fotografiom po tym jak ktos na tym forum obsmarował ten obiekt. Nazywał sie Tuvanna czy jakos tak. A opinie na jego temat sa bardzo rózne. I znowu jednym sie podoba a innym wcale.Danka odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-11 18:30 79.162.152.*] Acha, bo myślałam, że to opinia o Dreams Vacation, w którym byłam i jakoś mi się ta balia między blokowiskami nie zgadzała z tymi rozległymi basenami w nim. odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-08 09:42 79.162.170.*] To raczej u Pana z logiką ciężko. Czy ja powiedziałam, że W Itace jest wszystko cacy? Podalam w czym jest dobra,a w czym nie i radzilam wybór tego w czym się specjalizuje. Co do plebiscytu, który Pan tu proponuje na najlepsze BP w Polsce, jest zupełnie bez sensu. Kadże Biuro, jakie Pan proponuje, zaraz otrzyma od razu sprzeciwy od innych, bo zawsze znajdzie sie ktoś, kto wpadę zaliczył z takim biurem. No taki mamy standard usug w Polsce, dlatego też jeśli Pan logicznie umie rozumować, na co się tak Pan powołuje, to doczyta się Pan w mojej wypowiedzi, że pisałam w swoim imieniu "moim zdaniem". Chyba po to są fora, by subiekytywne opinie zamieszczać? Pan zaś, nie sznując rozmówców, do polemik się nie nadaje, więc po co się Pan w nie angażuje??? Teraz polecę Pana tonem: - zachowujesz się Pan, jak zgrzybiały ramol w dyskusjach, więc zagrzybiałe hotele w Egipcie są najwyraźniej w sam raz dla Pana. odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-08 10:31 79.162.170.*] A jeśli Pan (założyłam, że to "Pan" losowo, bo nie znam płci przedmówcy) uważniej porówna i logicznie zestawi moją wypowiedź z początku i Pani Wiolety, to zobaczy Pan, że ona właśnie potwierdza to co zamieściłam, czyli, że Itaka na Turcję jest kiepska. ONA NIE PODWAŻA, A POTWIERDZA MÓJ ARGUMENT. Proszę przeczytać temat, jaki zaproponowałam do polemiki. Czy brzmiał on ''Itaka jest najlepsza:"? Tourpasjonatka. odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-10 07:26 62.87.160.*] nawijaj .nawijaj. aż zbaraniejesz .absurdalnie proste.heya odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-06 18:54 77.237.15.*] Pani zakłada, że wybierając kraj i hotel, otrzyma to za co zapłaciła. Gdyby tak było, wybór byłby prosty. Ale co Pani powie, jeśli w styczniu rezerwujemy 4 gwiazdkowy hotel na Rodos, płacimy po 3850 zł od osoby, a potem dostajemy podły pokój w innym niż umówiony i do tego w 3 gwiazdkowym hotelu pokój.
Proszę przeanalizować tą sytuację pod kątem nie złego wyboru tylko oszustwa. odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-06 19:15 79.162.161.*] Nie w tym rzecz. Chodzi mi o to, że specyfika standardu hoteli w poszczególnych krajach od razu daje wskazówkę, czego należy oczekiwać. Wiadomo np., że jeśli ktoś chce wypocząć w Egipcie, Tunezji, czy Turcji musi wiedzieć, iż tam standard jest zaniżony, czyli szukając hotelu z 3* w naszym mniemaniu, musimy wykupić hotel 4*, by się nie rozczarować. To na początek, potem należy zwrócić uwagę na to, że nie każde biuro jest dobre w każdym kierunku turystycznym. Podam przykład Itaki - jest dobra na Włochy, ale kiepska na Egipt. Specjalistą na Egipt jest Alfa Star, który wysłał (bodajże w ubiegłym roku) najwięcej Polaków do Egiptu spośród wszystkich polskich touroperatorów. Ja nie jeżdzę zawsze z jednym biurem wszędzie, lecz wyszukuję ich dobrych stron, czyli tego, w czym się specjalizują. To najlepiej wyważyć nie tylko z oferty katalogowej, ale właśnie z opinii na forach. Pewnie, że oszustwa są i to czasem karygodne i nawet można się na nie natknąć pomimo przezorności, ale na pewno można zminimalizować ryzyko bycia oszukanym, jeśli wcześniej trochę poczytamy opinii i zaplanujemy wyjazd. odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-06 20:47 109.243.218.*] Witam Wszystkich,
czytam forum od 1 października, dokładnie od mojego powrotu z wyjazdu z Turcji z itaką . Moim błędem jest to, że przed wyjazdem nie "wrzuciłam" w google: itaka-reklamacje-tuvanna. To wielki błąd, ale człowiek uczy się na błędach niestety. Wyjazd ten wyjazd to totalna KATASTROFA. Nie ma innego określenia.
Turcja to nie koniec świata i 3 gwiazdki (prawdziwe tureckie 3 gwiazdki) wystarczą aby w godnych warunkach spędzic upragniony i wyczekiwany urlop, a do tego za ciężko zapracowane pieniądze. Wyjeżdżam od 15 lat i na pierwszy taki wyjazd pojechałam z itaką właśnie do Turcji także do 3 gwiazdkowego hotelu. To były (są) niezapomniane dla mnie wakacje. Tegoroczne miały byc podróżą sentymentalną a wróciłam zmęczona, upokorzona, nawet powiedziałabym upodlona.
Hotel tuvanna, ze swoją obsługą, stanem sanitarnym, higienicznym, poziomem kultury to obiekt poza wszelką kategorią. Nasze bary mleczne (wierzcie mi Państwo) to Wersal przy tym co zaoferowała itaka swoim klientom sprzedając wycieczki all inclusive w 3 gwiazdkach tuvanny. Długo by pisac, zostawię to do reklamacji. Poza grzybem, pleśnią, syfem na basenie, w stołówce, brakiem jedzenia (moje ostatnie śniadanie w wersji all: dwa jajka sadzone utopione - dosłownie utopione w oleju i koniec (!)), brakiem kawy, alkoholu (dla gości hotelowych wyłącznie), permanentnym brakiem papieru toaletowego (! tak wiem, to śmieszne ale i żenujące), kotami biegającymi po stołach na szczególną uwagę zasługuje personel (lub pseudo- personel) i goście personelu w brudnych szortach i podkoszulkach (lub w innej brudnej i śmierdzącej odzieży) i i permanentnie pijany, tak, że strach przejśc obok.
To nie jest kwestia 3 gwiazdek tylko oszustwa, o czym tu już pisano. Wydaje mi się, że świat idzie raczej do przodu, czyżby nastąpił aż tak ogromny regres? A może tylko w itace? Nie wiem.
Zdarzyło się tak, że spotkałam znajomego, który 15 lat wcześniej był managerem w Hotelu Buolevard (3 tureckie gwiazdki, hotel, w którym byłam z itaką). Przy każdym kolejnym zdjęciu z tuvanny łapał się za głowę i wołał: o Allah!
Ja dzisiaj także wołam... o pomstę i o opamiętanie dla itaki, która nie zasługuje na miano najlepszego biura w Polsce.
Violetta odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-09 19:41 89.229.93.*] Pani Violetto to co napisała Pani o hotelu Tuvanna to wszystko prawda byłam w tym hotelu na poczatku wrzesnia. Do tej opinii dodam jeszcze że hotel nie ma zadnej ochrony. Po kolacji do stołówki wtargnęła grupa młodych Turków z nożami kuchennymi i maczetami od kebabów. Wczsowicze uciekali i zamykali się w pokojach. Mlodzi przerażliwie krzyczeli. Było to Przerażające. Zoska odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2012-03-02 19:04 87.239.216.*] zapłać głupia babo więcej to nie będzie Ci pijane towarszystwo przeszkadzać.Pewnie wydałaś 1000 zł i teraz wielkie pretensje ze alkoholu za mało odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-07 17:06 178.42.211.*] dreams vacation? bardzo dobry żart czy co, podniszczony, do plaży daleko, a reszta taka sobie, dreams beach lepszy ale bez rewelacji widziałam lepsze, proponuję hyatt regenzy, iberotel dahabeya np w sharmie, a w hurghadzie alf leila wa leila titanic i wiele innych, doświadczona podróżniczko ....jak widać po internecie
pozdawiam odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-08 10:16 79.162.170.*] Zaraz, zaraz, tu nie chodzi o żadne reklamowanie hotelu. Pewnie, że w Egipcie znajdzie się i z 500 hoteli lepszych od Dreams Vacation, ale po pierwsze - jego wybór zawężony był do Sharmu i do hoteli w rozsądnej cenie. Hotel ten rzeczywiście do plaży ma około 500 m, ale jeździ transporcik, który podwozi na samą plażę, która jest urokliwa, bo rafa od samego brzegu, mostek nad nią i ryby rafowe pływają między stopami. W dodatku hotel ten ma nie jedną, a 3 swoje plaże. Do tego 5 rozległych basenów, w tym ze zjeżdżalniami i barkiem na środku basenu, co daje urozmaicenie od plaży, duży wybór jedzenia, animacje, szeroki wachlarz wycieczek fakultatywnych. Dreams Beach jest lepszy, bo o gwiazdkę lepszy, ale to jest właśnie atut dla kupujących wczasy w części Vacation, bo płaci się za pobyt w 4 *, a można korzystać z infrastruktury również cześci Beach, bo to jeden kompleks. Gusta ludzi są przecież różne: jedni jadą pomieszkać w romantycznych hotelach, inni spędzić aktywne wakacje, i tym ostatnim ten kompleks z pewnościbym poleciła. Skąd to podejrzenie, że jestem podróżniczką tylko po internecie? Jakieś argumenty proszę. Oczywiście po internecie też podróżuję, jak wielu współczesnych ludzi, którzy korzystają z niego, ale zapewniam, że podróże moje są realne i mało tego, jestem z wykształcenia i z zawodu silnie związana z turystyką, ale to nie jest istotne, bo w forum uczesniczyć zamierzałam jako konsumentka, turystka, podróżniczka. W zasadzie moim celem było po prostu podyskutowanie kulturalne, wymiana zdań, opinii, a tu same ataki na mnie. Przecież, jak pisałam na początku, ja nie próbuję na siłę zamieszczać wyłącznie swoich ocen, ale korzystałam wiele razy i nadal korzystam z opinii innych i właśnie innym uczestnikom forów i ich opiniom zawdzięczam to, że się jeszcze ani razu nie przejechałam na żadnych wycieczkach, czy wczasach. Więc jeśli ktoś ma życzenie, to i skorzysta z moich opinii, a kto ma inne ode mnie zdanie, to też dobrze, ma do tego prawo, ale szanuję wypowiedzi kulturalne, nawt jeśli są odmienne. odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-08 15:38 188.146.35.*] Szanowni Państwo. Taka właśnie jest ta nasza rozmowa - zupełnie bez sensu. Widzę tylko, że ostrzy przyciwnicy Itaki są po prostu delikatnie mówiąc niekulturalni. Narzucają agresywnie swoje zdanie i ignorują argumenty innych. Nie ma żadnego dialogu jak w naszym rządzie. Najgorsze jest to, że kąśliwe uwagi przewijają sie co chwila. Wygląda na to, że swoje niepowodzenia chcą odreagować na innych. Żal mają do całego świata, że w hotelu był grzyb czy karaluch przeleciał po podłodze. Wystarczy opisać taką sytuację i reklamować wycieczkę a nie z całą wściekłością wylewac to na forum. Aż takich emocji nikt tu nie oczekuje. Dobrze by było gdybyście Państwo podpisywali się ponieważ nie wiadomo z kim rozmawiamy. Widzę, że zarówno ja jak i inna osoba odebrała brak logicznego myślenia do siebie. Danka odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-08 18:07 77.237.15.*] Może ja spróbuję Pani odpowiedzieć. Jest to forum opinii o biurze Itaka. Ja do tej pory nie zaglądałem tutaj. Byłem na wycieczkach z różnymi biurami w tym i z Itaką. I nic takiego nie zdarzyło się, żebym musiał czytać opinie innych osób, a tym bardziej wypowiadać się samemu. Bo co to za wiadomość, że byłem w tym to a tym miejscu i przebywałem w takim to a takim hotelu. Jeśli wszystko było zgodne z tym co zapowiadał opis wycieczki, to o czym tu pisać. TO NORMA. TAK POWINNO BYĆ . No chyba, że coś zdarzyło się takiego, co nas zaskoczyło w sensie pozytywnym. Ale jeśli wszystko było tak jak się tego spodziewaliśmy, to pisanie o tym nie ma sensu. Obie strony umowy wywiązały się. I kropka.
Ale jeśli podpisaliśmy umowę, a biuro z nie wywiązało się, to jest o czym pisać. Mogą to być drobne niedociągnięcia / moim zdaniem/ jak np. hotel nie był taki ładny jaki miał być, kuchnia była niesmaczna, miało być cicho, a w pobliżu była dyskoteka, opiekun był słabo zaangażowany w swoją pracę itd...
Ale należy pisać, piętnować biuro i innych ostrzegać licznymi przypadkami oszustwa. Do takich zaliczam niewywiązaniu się z warunków umowy lub jednostronna zmiana tych warunków z ewidentną szkodą uczestników wycieczek. Są to np. skrócenie pobytu, zamiana hotelu na dużo gorszy / co znaczy, że i tańszy / a także ograniczenie zakontraktowanych wycieczek na miejscu. I te ostatnie przypadki zdarzają się Itace coraz częściej. Taki właśnie przypadek spowodował, że z Itaką nigdy już nigdzie nie wyjadę. odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-08 22:21 188.146.48.*] Itaka do tej pory mnie nie zawiodła. Ma Pan rację, że jeżeli nic negatywnego sie nie przytrafiło , to nie warto o tym pisać. I tak pewnie by było, gdybym przez przypadek nie weszła kiedyś na to forum. To o czym tu czytam po prostu mnie zaskoczyło poniewaz na tyle wylotów moich , wszystkich znajomych i rodzicow przez tyle lat, nigdy nie mieli żadnej wpadki a to chyba też o czymś świadczy. Miałam zatem powody do zdziwienia. Latam więc z nimi dalej do tej pierwszej wpadki. Owszem dwa lata temu ojciec reklamował u nich zniszczenie bagażu. Śmiać mi sie z tego chciało bo kupił walizke w Auchan za 90 zł i urwali mu kółka. Walczył z Itaką o te pieniądze 2 lata. Więcej wydał na telefony do Austrii niż dostał zwrotów. Faktem jest jest, że należy o takie sprawy walczyć a często po prostu nam się nie chce. Zobaczymy jak uda mi sie za tydzień wyjazd na Fuerteventurę - bedę Itake bacznie obserwować. Wycieczek fakultatywnych już dawno u nich nie kupuję bo wiadomo,że nabijaja turystów w butelkę więc na to nie ponarzekam. Danka. odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-08 22:56 89.78.34.*] Witam ponownie, pani Danko, ponownie sie z Panią zgadzam. Najśmieszniejsze jest to że mimo lekkich głosów krytycznych jesteś my uznawani za pracowników Itaki, ja nawet zostałem przez jednego forumowicza ochrzczony imieniem Dominik. Ja rezerwuje swoje wyjazdy w Travelplanet w Krakowie w ch m1, ostatnio np pytałem o polecenie jakiegoś hotelu w Turcji i pracownik polecał Itakę, mówiąc że nie mieli ani jednej skargi na kierunek turecki na wyjazdy w Itace. Podkreślam ANI JEDNEJ. Dla jasności podaje nazwisko pracownika - Jakub Krasny. Może dla wszystkich krytyków przytoczę ceny last minute dwóch imprez objazdowych z dnia dzisiejszego: Tam Gdzie Dojrzewa Śliwowica (12 dni) 858 zł, i Rzymskie wakacje (8 dni) - 658 zł. I naprawdę, mam serdecznie gdzieś jakieś drobne ewentualne wpadki pilotów, ciesze sie że Itaka daje takie możliwości podrózowania za bezcen. Adam z Krakowa odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-09 12:33 188.146.57.*] Och Panie Adamie! Dzięki za słowa otuchy.Ja mam propozycje. Moze ktos z przeciwników poleci ze mną 18.10 na tą Fuertę hotel Oasis Papagayo i razem sprawdzimy jak z ta Itaka jest haha. Może znowu bedę miała szczeście. Nawet jeżeli zmienią mi hotel to na gorszy juz nie moga bo ten jest najsłabszy z oferty. No, chyba że zakwateruja mnie pod palmą.Danka odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-09 18:02 89.78.34.*] Pani Danko. Na Fuercie za mało rozrywek, to taka spokojna wyspa. Ja lubie tańczyć do upadłego, hehe. W tym roku wybieram sie jeszcze na objazdówke po Hiszpanii. Myślałem że polece jeszcze na Krete ale ceny lastów utrzymują sie nadal na wysokim poziomie (w drugiej połowie czerwca byłem na tydzień w 5* hotelu za niecały 1000). Pozdrawiam odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-10 07:24 188.146.45.*] Haha, mówi Pan, że Fuerta to spokojna wyspa. Dam radę. Wypożyczę rowerek i objadę hotel parę razy, wypożycze samochodek i objadę wyspę ze dwa razy, zadepcze parę karaluchów/bo pełno ich na Kanarach/ no i kto powiedział,że sama Itaka nie dostarczy mi rozrywek haha -oby nie.Danka odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-11 18:15 79.162.152.*] Faktycznie na Fuertewenturze jest najmniej rozrywek w stosunku do Teneryfy, czy Gran Canarii, ale ta wyspa ma najładniejsze plaże, ciągnące się dziesiątkami kilometrów i piękne wydmowe krajobrazy, no i jest też zimą najcieplejsza ze wszystkich Wysp Kanaryjskich, więc zależy co kto lubi. Amatorzy plażowania będą zadowoleni. Tourpasjonatka. odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-08 21:36 87.207.156.*] ALADDIN- TO TEN TRZECI HOTEL/ A ja słyszę od znajomych zupelnie inne zdanie- aby nie być monotematyczna to Itaka niestety kiepsko wypada, nie dbają o klienta..... i takie tam. TROSZkĘ ZADUFAŁO SIE
i zapomniało o tym czy jest turystyka - nie miła obłsuga.... odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-08 23:23 89.78.34.*] Z dużym zainteresowaniem przestudiowałem Pani wpis. Nie zgadzam sie z tezą że najlepszym kierunkiem w ofercie Itaki są Wyspy Kanaryjskie. Moim zdaniem jest to bezsprzecznie Kreta. Wielu z moich znajomych było na Rodos i w Tunezji, też krytycznych uwag było bardzo niewiele. Moja rada dot Turcji jest taka, by nie korzystać z usług salonów firmowych. Ja rezerwuje imprezy w travelplanet, udzielane porady są bardziej obiektywne i kompetentne. Adam z Krakowa odpowiedz »
Z ITAKĄ BYWA RÓŻNIE - SKRAJNOŚCI [2010-10-11 18:02 79.162.152.*] Możliwe, że ma Pani rację z Kanarami z Itaki, bo nie byłam z nią na nich, dlatego wcale nie oceniałam Itaki na ten kierunek. Napisałam, dokładnie w ten sposób, że w udanym urlopie wiele zależy od samej specyfiki kraju, niezależnie od biura. Ja byłam na Kanarach na 4 wyspach. Za każdym razem z Niemiec leciałam i szczególnie zimą to cel znakomity, bo za niewielkie pieniądze mamy dostępne lato. Na pewno jest to atrakcyjna alternatywa dla o wiele droższej Kuby, czy Meksyku. Dobrze jednak, że Pani pisze o swoich doświadczeniach z Itaką na Kanarach, bo to kolejna podpowiedź dla innych. Tourpasjonatka. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-07 09:36 88.135.174.*] Dot. wycieczki objazdowej po Francji "Tam, gdzie nie byli Twoi sąsiedzi" 19.09.2010-30.09.2010.
Niesłychanie profesjonalny przewodnik Pan Dominik!!! Dzięki Niemu wycieczka nabrała szczególnego kolorytu. Ogromna wiedza, zaangażowanie i sprawna organizacja Pana Dominika spowodowały, że będę pamiętała tą wycieczkę do końca życia... Anna Woźniak odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-07 13:27 62.87.160.*] Wstyd wstyd,wstyd ,Panie Dominiku, znowu laurka na swój temat.Jest Pan symbiozą żenady z komedią .P odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-08 23:12 89.78.34.*] Witam Pana serdecznie ponownie, z tej strony Adam z Krakowa, którego raczył pan kiedyś ponownie ochrzcić imieniem Dominik. Jeśli juz miałbym sie czegoś czepiać przy organizacji wycieczki objazdowej Tam Gdzie Nie Byli Twoi Sąsiedzi to raczej niezbyt wysokiej jakości hoteli. Do pana Dominika nie mam żadnych uwag, chociaż dwa razy chciał wprowadzić za dodatkową opłatą (bodajże 6 euro) zwiedzanie miast nie ujętych w programie imprezy. Trasa wycieczki jest bardzo męcząca więc rozumiem, że ma pan byc prawo zmęczony i pisać głupoty. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-07 13:43 89.73.223.*] pomysły niektórych rezydentów sięgają zenitu zacznijcie uczciwie pracować a nie tylko na bijać kieszenie sprzedażą zawyżonych cen wycieczek odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-08 23:03 89.78.34.*] Zrozum człowieku, że to nie piloci Itaki ustalają ceny wycieczek fakultatywnych. Litości..... odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-18 15:21 85.89.190.*] Potwierdzam! Pan Dominik jest niesamowicie perfekcyjnym przewodnikiem. Wiedza! Organizacja co do minuty (czasami dosłownie)! Znajomość terenu! Idealny przewodnik! Oczywiście zawsze znajdą się osoby zazdroszczące wiedzy i będą pisać różne dziwne rzeczy nie podparte dowodami.
pozdrawiam
Wycieczka:Itaka 2010, "Tam gdzie...." odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-07 17:12 188.146.131.*] Czy ktoś był z Itaką na egzotycznych kierunkach????Pytam bo, pewne niedogodności w Europie są do zniesienia....ale już po drugiej stronie Atlantyku mogłoby być gorzej....Czy ktoś był na objazdówce w Stanach???
Ja sama korzystałam z Itaki dwa razy w tamtym roku Teneryfa i hotel MELIA JARDINES DEL TEIDE...SUPER HOTEL pięknie położony miło wspominam...w tym roku Atlantycka ślicznotka Portugalia fajna wycieczka ,ale bardzo wyczerpująca za dużo kościołów za mało czasu w Lizbonie....Może miałam szczęście dotychczas bo nawet urlop na Kubie z TRIADĄ mi się udał choć to biuro zbiera najgorsze opinie na forach odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-07 22:07 83.24.168.*] Uwazam, ze nie jest dobrym biurem: fatalne godziny wylotow- srodek nocy, nad ranem. Neckermann, Tui maja wyloty w ciagu dnia lub wieczorem.
Koljena kwestia: problemy z komunikacja z biurem w Polsce i rezydentami za granica.
Rezydent nie raczyl poinformowac o odwolanej wycieczce fakultatywnej w trakcie pobytu i przeniesieniu jej na inny termin.
nie polecam, odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-08 23:01 89.78.34.*] Bzdura, bzdura i jeszcze raz bzdura. Takich nocnych lotów jest w Itace może 10 - 20%. Naprawde z tych 80 - 90 % można wybrać coś ciekawego jak już komuś tak bardzo przeszkadza nocne latanie. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-08 21:54 217.172.236.*] Skorzystałam z oferty Itaki, ponieważ miałam zaufanie do tego biura podróży. Po wnikliwym, kilkudniowym przestudiowaniu opinii klientów z wielu krajów - wybrałam hotel. Hiszpania - Costa Del Sol - Benalmadena Hotel Vistamar...
4-gwiazdkowy hotel w Hiszpanii dawał nadzieję na godne warunki.
Tymczasem po przyjeździe otrzymałam pokój w piwnicy z niewielkim otworem zamiast okna! Tzw. okno było na wysokości jezdni, więc całą noc jeździły w moim pokoju samochody.
Pokój duży, czysty, wygodny, ale BEZ OKNA.
Tutaj mam pretensje zarówno do obsługi hotelu, jak i do rezydentki Itaki.
Podczas meldunku zostaliśmy sami, rezydent tylko nas wprowadził, więc o zmianach o 2.00 nad ranem nie było mowy.
Następnego dnia pani rezydentka wielce zdziwiona ujawniła swoją niewiedzę. Stwierdziła "rozkosznie", że nie miała pojęcia, iż w tym hotelu są takie pokoje, ponieważ w ogóle nie zna tego hotelu...
Jej rozmowa na recepcji bez zaangażowania, więc nie odniosła rezultatu.
Podejmowaliśmy namolne rozmowy aż w końcu spakowałam bagaż i wymeldowałam się z piwnicy zapewniając, że zamieszkam na recepcji.
Muszę przyznać, że czułam się jak Jaś Fasola na wakacjach. Nawet mnie to bawiło i naprawdę byłam zdecydowana zamieszkać na szerokich kanapach w holu.
Drugą noc spędziłam już w odpowiednich warunkach - miałam nawet okno w łazience.
Reasumując - hotel polecam, ale proszę dopytywać się o ten jedyny pokój bez okna, obsługa miła, posiłki smaczne, urozmaicone;
Uważać proszę na rezydentów Itaki - ich brak podstawowych wiadomości n/t warunków poraża.
A Itaka? W umowie nie ma ani słowa o gwarancji obecności okna w pokoju, więc proszę dopisywać sobie taki warunek w przyszłych dokumentach!
Elżbieta odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-08 22:08 80.54.248.*] Byłam na wycieczce "W drodze do Albanii" we wrześniu 2010 - właśnie wróciłam.
Wg mnie wycieczka pod żadnych względem nie była dobrze zorganizowana, pilotka sprawiała wrażenie osoby jadącej po raz pierwszy na tej trasie, zupełnie nie orientowała się ile czasu zajmie przejazd, przez co spóźnialiśmy się i zwiedzaliśmy miasta nocą. Do Sarajewa mieliśmy dotrzeć na około południa, dojechaliśmy po godzinie 17, zwiedzanie było szybkie a czasu na posmakowanie miasta bardzo niewiele, bo zaraz była noc i trzeba było jechać na kolacje do hotelu oddalonego o ok. 20 minut jazdy od centrum.
Na początku dostaliśmy informację, że codziennie pilotka będzie nas informować jak będzie wyglądać nasz następny dzień - niestety w większości przypadków nie wiedzieliśmy nawet o której jest śniadanie, czy o której jest wyjazd. Pilotce przypominało się o tym jak już połowa ludzi była na zewnątrz autobusu. Najbardziej denerwujące był brak znajomości trasy przez pilotkę, np. jednego dnia mieliśmy w planie zwiedzanie Durres, gdzie naprawdę nie było zbyt dużo do zwiedzania, najpierw zwiedziliśmy miasto z przewodnikiem (i to by tak naprawdę wystarczyło) a potem było prawie 2 godziny wolnego - dodam, ze pogoda niezbyt dobra na wylegiwanie się na plaży - chłodno i deszcz. Dlaczego aż tyle? Bo tak chcieli ludzie z wycieczki, tylko zadaniem pilotki jest informowanie, że jeżeli tu spędzimy 2 godziny będzie się to wiązało ze zwiedzaniem Macedonii nocą. Takiej informacji nie otrzymaliśmy, każdy myślał, że wszystko jest po kontrolą i że cerkiew św. Nauma zobaczymy za dnia. Co się okazało? Okazało się, że tego dnia nie będziemy zwiedzać tej cerkwi, bo nie ma czasu za to będziemy nocą zwiedzać Ochryd (miasto wpisane na listę UNESCO) - nie pomogły protesty, że chcemy zobaczyć miasto za dnia, tak jak było w programie wycieczki - zwiedzanie nocne się odbyło a na koniec była niespodzianka - rejs statkiem do hotelu (za niespodziankę, jak się później okazało musieliśmy zapłacić po 10 euro od osoby). Najbardziej wkurzający był ciągły brak informacji - tak jak w przypadku opisanego powyżej dnia - zwiedzanie Ochrydu zaczęliśmy od cerkwi a część ludzi była przekonana, że zwiedzamy cerkiew Nauma! Następnego dnia było zwiedzanie cerkwi Nauma a stamtąd pędziliśmy do Skopje, które zwiedziliśmy przez 1,5 godziny (łącznie ze zwiedzaniem z przewodnikiem) - przed dojazdem do Skopje dowiedzieliśmy się, że długo w tej miejscowości nie zagościmy bo czeka nas jeszcze przekroczenie granicy z Serbią i około 4 godziny jazdy do hotelu (do hotelu dotarliśmy na 21:30).
Generalnie wyjazd z Itaką był najgorzej zorganizowanym wyjazdem na którym byłam."Najlepsza" była wycieczka fakultatywna do Czarnogóry (będąc w Czarnogórze) - na początku prawie wszyscy zadeklarowali się na wyjazd, po czym, po godzinie 18 dnia poprzedzający tę wycieczkę, gdy już opuszczaliśmy autokar, pilotka powróciła do tematu wycieczki fakultatywnej i okazało się, że tylko 25 osób (z 40) zdecydowało się wziąć w niej udział. W programie jest napisane, że minimum 30 osób musi w niej wziąć udział. Co najlepsze kwota 30 euro za tę wycieczkę obejmuje tylko przejazd, dodatkowo trzeba zapłacić za przewodnika oraz wstępy, co wyszło około 40 euro od osoby. Dodam, że Kotor jest oddalony od Budvy (gdzie mieliśmy zakwaterowanie i co mieliśmy fakultatywnie zwiedzać) o około 20 km i za taksi zapłaciliśmy 20 euro od taksówki w 1 stronę. Ponieważ zebrała się grupka osób, wyjazd do Kotoru kosztował nas niewiele a ITAKA nie zarobiła nic a mogłaby sporo - 25 osób x 30 euro = 750 euro. W programie było napisane "całodzienna wycieczka fakultatywna do Czarnogóry" a do Budvy dotarliśmy na 13:30 - dużo tego zwiedzania już by nie zostało…
O braku znajomości trasy świadczy też fakt postojów z reguły postój miał być 15 minutowy ale to nigdy się nie sprawdzało - z reguły były 2 wc - 1 dla mężczyzn, drugi dla kobiet i trwało to w nieskończoność a raz to była tylko jedna toaleta na 40 osób - wystarczy sobie wyobrazić ile czasu przez to traciliśmy. W Macedonii, gdy jeździł z nami przewodnik, takich przestojów nie było. Polecam wszystkim Bałkany - naprawdę warto tam pojechać, jednak ja ITACE już podziękuję i jeśli jeszcze kiedyś skorzystam z biura podróży, to na pewno będzie to małe biuro, któremu zależy na kliencie i jego wakacjach. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-11 09:20 83.5.126.*] Zdaje się, że ta wycieczka jest od tego sezonu organizowana. Jeżdżę na objazdówki tylko z Itaką i jestem bardzo zadowolona, ale nigdy nie decyduję się na tzw. nowości - czekam dwa trzy lata, aby inni przetarli szlaki a piloci zorientowali się w rozkładzie czasu, drogach dojazdowych do hoteli itd. To samo Pani polecam. Swoją drogą - dobry pilot to połowa sukcesu. Widać, mieliście pecha. Oby na mnie to nigdy nie trafiło. Pozdrawiam odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-26 10:37 109.196.81.*] w istocie ta wycieczka "w drodze do albanii" to koszmar minionego lata. mój najgorszy urlop!!!!!!!!!! do dziś mam wielki żal do samej siebie ,że pośród tylu wspaniałych propozycji wybrałam tę właśnie wycieczkę.
pani pilot agnieszka polak to osoba zupełnie nienadająca się do pracy,którą wykonuje....zupełny brak kompetencji,organizacji a przede wszystkim elementarnych zasad kultury!!!!!!!!!!niestety oszukała nas finansowo, a także zabrała nam całą radość zwiedzania bałkanów....naprawdę trudno po zmroku poznawać piękne zabytki,a tak niestety było odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-26 10:44 109.196.81.*] Cały tekst pisałam wielkimi literami,nie wiedziałam,że zostanie zamieszczony w postaci małych literek....wiec przepraszam za małe litery,w miejscach i nazwach gdzie powinny być duże ;-) odpowiedz »
ITAKA - opinie! TITANIC BITCH SPA&AQUA PARK NIE PRZYJMUJE LUDZI Z BIURA ITAKA!!! [2010-10-10 10:01 83.11.199.*] Witam wszystkich
jestem przerazona lecimy w 4 osoby do titanic bitch spa&aqua park 21.10 z Warszawy,kolezanka poleciala do tego samego hotelu 7.10 i na miejscu pod hotelem okazalo sie ze jesli ktos jest z ITAKI nie zpstanie przyjety do tego hotelu gdyz owe biuro ma z tym hotelem jakis problem badz tez co pewniejsze hotel z ITAK, zostali przniesieni do innego hotelu,standard jest ok ale skoro płace ponad 2 tys za konkretny hotel to w glowie mi sie nie miesci jak mozna tak ludzi robic na lewo,jakas masakra,wychodzi na to ze sprzedaja gruszki na wierzbie i sa nie rzetelnym biurem ktore naciaga klientow i nie wywiazuje sie z umowy!!!!!Mam nadzieje ze moze akurat zostaniemy przyjeci do w/w hotelu.prosze o pomosc czy cos mozna jeszcze przed wylotem zrobic w tej sprawie czy moga mi zagwaratnowac ze nie zostaniemy przeniesieni do innego hotelu,ewentualnie gdzie mozna skladac reklamacje!!!! odpowiedz »
ITAKA - opinie! TITANIC BITCH SPA&AQUA PARK NIE PRZYJMUJE LUDZI Z BIURA ITAKA!!! [2010-10-11 08:42 62.87.160.*] Panie Adamie proszę zacząć pisać usprawiedliwienia dla ITAKI dla chamskiego PILOTA. Broni Pan Dominika.proszę bronić Ryszarda. żegnam Pana sekwencją z udanej reklamy -nawijaj.nawijaj. aż zbaraniejesz. Absurdalnie proste.heya odpowiedz »
ITAKA - opinie! TITANIC BITCH SPA&AQUA PARK NIE PRZYJMUJE LUDZI Z BIURA ITAKA!!! [2010-11-21 11:01 79.190.14.*] TITANIC BITCH SP& AQUA PARK - CZY WARTO Z ITAKĄ???
Witam szykuję się do zakupu pobytu w tym hotelu z ITAKĄ jako organizatorem i chciałabym się dowiedzieć czy warto płacić taką kasę za jak wwidzę 'nie rzetelnego" organizatora.Proszę o pomoc bo już w poniedziałek (jutro) muszę dokonać wyboru.Ewelina Kosztowna odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-10 17:54 195.150.60.*] Właśnie otrzymałam drugą już odmowną odpowiedź na złożoną przeze mnie skargę na pilota.. Opisałam ze szczegółami dzień po dniu skandaliczne postępowanie Pana Ryszarda. Na każdy zarzut mam świadków ... i co na to NUMER 1 W POLSCE? "Jest im ogromnie przykro, ale program został zrealizowany i mają nadzieję, że korzystanie z ich usług przyniesie mi w przyszłości wiele radości." Cynizm z jakim traktują nas klientów jest wprost nieprawdopodobny! W katalogu, nie ma słowa o opiece "kulturalnego, życzliwego, ... pilota, dlatego tez pracownik Itaki, ma prawo znęcać się psychicznie, rozdzielać matkę z dziećmi, ironizować, szantażować, skłócać z odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-11 08:51 62.87.160.*] Panie. Adamie proszę zacząć pisać USPRAWIEDLIWIENIE. dla ITAKI.dla chamskiego PILOTA.Broni Pan Dominika .proszę bronić Ryszarda..żegnam PaAna sekwencją udanej reklamy- nawijaj, nawijaj aż zbaraniejesz. Absurdalnie proste. Heya. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-26 10:52 109.196.81.*] Widzę,że to typowe postępowanie pracowników pilotów Ikaki ....mam jak najgorsze doświadczenia z Panią pilotką Agnieszką Polak, naprawdę potrafi zepsuć wakacje ....skłócić małżeństwa,oszukać ludzi,kilka euro zaoszczędzić dla siebie....do dziś nie rozliczyła się z nami za meczet w Tiranie ,którego akurat w 5 osób nie zwiedzaliśmy, a pieniążków Pani pilot nam nie zwróciła....dramat i pożal się Boże pilot odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-12-01 13:55 193.24.14.*] witam, dołaczam się do krytyki pana ryszarda - dwa lata temu usilował zepsuć nam - skąd inąd - piękną wycieczkę - nie udało mu się na szczęscie - ale generalnie jest to zadne pilot - zero inforcji, zero językowe, a w dodatku rozliczył się z nami z pieniedzy zebranych na bilety dopiero w Polsce i to na wyraźne żadanie uczestników - gdyby nie to, to pewnie by sobie na nas dodatkowo zarobił... odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-13 20:21 82.139.4.*] tragedia z tą firmą już nigdy nie polece nasza rezydentka agnieszka w. wogóle obrażona że tam była przez kilka dni z nią zero kontaktu ale jeszcze lepsza jest Natalia banda ludzi którzy niszczą itake ja z tą firmą nie pojade kłamią odpowiedz »
ITAKA - strajk w Hiszpanii??? [2010-10-15 17:42 195.206.114.*] Pomimo strajku generalnego w Hiszpanii (o ktorym bylo wiadomo od dluzszego czasu) Pani Zosia utrzymywala, ze MY wylecimy. Obsluga hotelu, w ktorym sie zatrzymalismy pukala sie w czolo, ze w ogole opuszczamy pokoje, ale jak zapewniala Pani rezydent "wszytsko bedzie zgodnie z planem".
Oczywiscie zaraz po dojezdzie na lotnisko, okazalo sie, ze jednak(!!!) beda opoznienia, o ktorych bedzie nas informowac na biezaco. Skonczylo sie to oczywiscie noca na lotnisku, koczowaniem na walizach...
Zatem Itaka przyoszczedzila...Turysci z Neckermanna zostali dobe dluzej, Francuzi rowniez....Jak to jest ze inne biura potrafia sie zachowac w takiej sytuacji, ale polski nuemr 1 moze zagwarantowac jedynie....wygodne fotele na lotnisku?;) odpowiedz »
ITAKA - Kreta [2010-10-15 19:28 78.30.103.*] Byłam z Itaką we wrześniu na Krecie dokładnie w miejscowości Kato Daratso w hotelu Sirios Village i mogę z czystym sumieniem polecić zarówno biuro Itaki jak i hotel w którym byłam zakwaterowana. Wszystko było w jak najlepszym porządku, nie mam nic do zarzucenia. Bardzo polecam Itakę!! jak na razie to jedyne biuro na którym się nie zawiodłam. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-20 10:26 188.146.8.*] Wczoraj na facebooku natknęłam się na stronę itaki i na konkurs w którym można wygrać dwuosobową wycieczkę do Kenii. Jeśli odpowie się na jak najwięcej pytań można ją wygrać. Chyba muszę się przyłączyć do tej walki. odpowiedz »
ITAKA - Egipt [2010-10-24 20:31 83.10.213.*] Była we wrześniu 2010r. z Itaką w Egipci w Sharm el Sheik w hotelu Amarante Garden Palm było wspaniale, rzetelna opieka rezydenta na miejscu, wszystko zgodne z oferta. Hotel i jedzenie doskonałe, obsługa również. Bardzo polecam i biuro i hotel. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-25 09:22 83.23.62.*] A ja jeżdżę i latam z Itaką już kilka lat i jestem bardzo zadowolona.
Szczególnie polecam pilotów wycieczek Pani Bianka ,Pani Ewa i Pan pilot Z wycieczki do Paryża niestety nie pamietam imienia-sorry.Wszyscy super profesjonalni ,mili,uprzejmi i zawsze gotowi do pomocy.Polecam wszystkim niezdecydowanym biuro Itaka. odpowiedz »
ITAKA - voucher 1500 [2010-10-30 00:29 89.78.34.*] Witam. Odstąpię voucher Itaka na całośc oferty biura, również oferty last minute o wartości nominalnej 1500 za 1380zł. Pomoge znaleźć i zarezerwować dobrego lasta. Jestem osobą prywatną która dużo podróżuje głównie z Itaką i Rainbow Tours (a dawniej również ze śp. Orbistravel). 507 32 69 69 odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-10-30 20:42 89.191.160.*] Jestem zadowolona z tego biura, właściwie nie mogę im nic zarzucić, w tym sezonie najprawdopodobniej polecimy z nimi po raz kolejny, czekam tylko na nowe katalogi :)
polecam i pozdrawiam,
Dorota odpowiedz »
nigdy z itaką [2010-10-31 10:55 188.146.255.*] już dwa lata walczę w sądzie o odszkodowanie od itaki za niedotrzymanie warunków wyjazdu za który zapłaciłem 24000 zł, na żadnej rozprawie, było ich 12, nie było nikogo z biura,mają gdzieś klientów i sądy ale w końcu zapadł wyrok muszą zwrócić kasę po dokładnie 2,5 roku od wyjazdu. to chamskie i oszukańcze biuro.w odpowiedzi na reklamację pisali że przecież mogłem wykupić wyjazd i nie pojechać więc moja reklamacja jest bezpodstawna. aaa odpowiedz »
nigdy z itaką [2010-11-25 00:27 178.36.22.*] ja z 7 island mam też zamiary..... za wycieczkę płaciłam 2400na 9 dni jak się okazało dnia8 kazano mi opuścić pokój o 12.00 albo zapłacić od 12 do 15po 4eu a od 15 do opuszczenia hotelu8euron za godz.wylot opuźnony o 3.05ampowrót o 19..godzi zapewniono nam 2 posiłki +picie na tyle casu i LOT charters zaproponował mi 39%zniszki na lot w obie strony bez odszkodowania pisz na mejla ana459@poczta.onet.pl odpowiedz »
nigdy z itaką [2010-11-25 07:19 145.237.122.*] jak ktos pisze "zniszki" to trudno uznać za prawde wszystko co ktos taki pisze. sorki, ale widac ze wiecej tu koloryzowania niż prawdy odpowiedz »
nigdy z itaką [2010-12-19 22:53 178.36.156.*] Wiesz albo w Życiu nie miałeś problemów z wyjazdem albo nie podróżujesz ale jak tak to Tobie problemów nie życzę a TY chyba takie powinneś przezyć zeby zrozumieć odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-11-10 21:52 95.160.153.*] Itaka to firma cwaniacka oszukuje klientów.Oferuje 15dniowe wycieczki a są zaledwi 13dniowe.30.08.10.początek wczaśów,pokój czeka od 14godz a wylot 15.45.Lądowanie 20godz transfer do hotrlu 1godz przydzial pokoju przsunięcie zegara o jedną godz.do przodu jest godz23.Została jedna godz pierwszego dnia wczasów.13.09.10 godz5.wyjazd na lotnisko,wylot godz 8.00.To jest oferowane 15 dni pobytu.Każdy klient powinien walczyć o pełny na wczasach. Maryś. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-11-11 22:01 80.50.128.*] Witam,
był ktos moze w tym sezonie na którejś wycieczce objazdowej po Izraelu?? Czy wycieczki te sie odbywały? odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-11-15 09:34 83.21.245.*] Byłam w Izraelu zimą. Było świetnie pod każdym względem. Grupa mała, ok. 20 sztuk, przewodnik miejscowy - bardzo kontaktowy i lekko zakręcony, w pozytywnym znaczeniu. Jedyny dyskomfort był na granicy egipsko-izraelskiej. No i obecnośc grup pielgrzymkowych - w miejscach kultu tłok. Niektórzy "turyści" robili obciach wynosząc tony jedzenia ze śniadania z hotelowych restauracji. Ale jak się jeździ tylko na wycieczki po sanktuariach, to czego się spodziewać... Ale jechać warto, na pewno. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-11-12 22:06 89.77.151.*] Witam, byłam na wycieczce autokarowej Paryż i zamki nad Loarą 10/10/2010r i muszę powiedzieć, że jestem zaskoczona negatywnymi opiniami na temat Itaki. Podczas wycieczki nie wydarzyło się nic złego ani dziwnego.Spędziliśmy 2 noce w hotelu pod Paryżem i 1 noc w Tour. Hotel pod Paryżem z zewnątrz nie robił super zachęcającego wrażenia ale okazało się ,że pokoje były b. czyste i schludne, po jednej nocy wymieniono nam ręczniki i sprzątnięto pokoje. W Tour czekał na nas mały kameralny, klimatyczny hotelik. Podróżowaliśmy wygodnym autokarem, kierowcy byli naprawdę super i o przewodniczce też złego słowa nie mogę powiedzieć. Na początku wycieczki zebrała od nas opłaty na bilety wstępu do zwiedzanych obiektów i kwota okazała się niższa od tej z opisu wycieczki. Można było też zrezygnować ze zwiedzania niektórych obiektów lub z rejsu po Sekwanie i oczywiście automatycznie odliczyć sobie te koszty. Obawiałam się kolacji fakultatywnej bo kosztowała 35 euro a okazała się rewelacyjną rozrywką z przepysznym jedzeniem i winem i jedno co bym zmieniła to może przesunęła taką kolację na sam początek wycieczki bo to świetny sposób na zintegrowanie grupy. Ogólnie mam naprawdę bardzo pozytywne wrażenia z tego wyjazdu i wspomnienia na całe życie.Wycieczka kosztowała mnie tylko 1200zł plus bilety wstępu.Może miałam szczęście i akurat tak trafiłam:-))) Powodzenia wszystkim podróżnikom i podróżniczkom. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-11-13 12:09 83.238.162.*] Dzien Dobry,
poniżej załączam link do krótkiej ankiety na temat: W jakim stopniu BP Itaka spełnia oczekiwania swoich klientów. Ankieta potrzebna jest mi do pracy magisterskiej. Będę bardzo wdzięczna za wzięcie udziału. Ankieta jest krótka-8 pytań:)Z góry dziękuje
http://www. wbadanie. pl/ankieta/230052102/ odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-11-14 20:57 77.255.253.*] Zarządaj na piśmie , przed wykupieniem oferty określenia o której wylot planowany i o której kończy się doba hotelowa. Sprawdź liczbę noclegów. W Marsa Alam w tym tygodniu było dużo niespodzianek wylot o 5., transfer na lotnisko o 1 w nocy. Pokoje trzeba zdać o 12 w południe. Moc atrakcji. SPRAWDŹ odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-11-16 00:00 83.24.28.*] Do dzis mialem jak najlepsza opinie o tym biurze, ale to bylo do dzis, kiedy rano dostalem telefon ze jednak jutro nigdzie nie lece bo biuro zle zarezerwowalo hotel i nie ma miejsc w hotelu. Zadzwonilem do nich i co uslyszalem, jak sie nie podoba jest tyle innych biur, mamy to gdzies ze jest Pan nie zadowolony, niech nas Pan zaskarży. Co zamierzam tez zrobic. Jako zadośćuczynienie uslyszalem ze moge przeciez poleciec za 2 tyg. No jasne, ze moge ale nie kiedy 20 h przed wylotem dowiaduje sie ze nie lece i najlepiej jak przeloze urlop i rozpakuje walizke. Nigdy wiecej z tym biurem, no chyba ze ktos lubi jak mu sie psuje wakacje odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-11-18 11:10 89.77.53.*] Witam.
Jeździłem z Itaką wielokrotnie i do tej pory było wszystko O.K.
Niestety ostani wyjazd w Dolomity był fatalny. Nie działała klimatyzacja w autobusie. Na zewnątrz 40 stopni. W autobusie mokra sauna.
Na wielokrotną pisemną reklamację otrzymałem bezczelną odpowiedź, że wszysko było zgodnie z umową. Był to mój ostani wyjazd z tym biurem. Nie polecam. odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-11-20 22:13 89.74.27.*] Wróciłam właśnie z Egiptu. Mam tylko jednio zastrzeżenie dot. wycieczki do Kairu. Ktoś robi niezły intertes na prowadzeniu turystów do perfumerii i papirusów. Krótko mówiąc chodzi o naciągnięcie na zakup. W programie wycieczki nie było o tym ani słowa. Potem brak czasu na inne atrakcje. Oprócz tego , jestem zadowolona. Polecam biuro. odpowiedz »
Nowy katalog- wycieczki lato 2011 [2010-11-25 07:22 145.237.122.*] Muszę powiedziec ze nowy katalog z wycieczkami na lato 2011 jest mega zaskoczeniem na plus ! Polecam zerknac....w tym roku naprawde jest z czego wybierac. Grenlandia np. :) odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2010-11-26 22:01 88.156.47.*] Rezydentka biura Itaka poinformowała naszą grupę ( listopad 2010- Taba, Egipt ) na lotnisku o zmiabnie rezerwacji pokoi z 2-os na 4-os. przez 2 noce spaliśmy z mężem z obcymi dla nas ludźmi, a to była nasza podróż poślubna. Owszem biuro Itaka zaproponowała rekompensatę w wysokości 100$ lecz warunkiem ich otrzymania był wybór wycieczki lokalnej. Nie wszyscy, którzy z nami pojechali chcieli skorzystać z wycieczek lokalnych i w ten oto sposób zostali postawieni pod murem przez biuro Itaka. Wspomnę o tym, iż niektórzy ludzie z naszego turnusu polokowani w pokojach 4 osobowych zamiast normalnych łóżek mieli w pokojach tzw. łóżka polowe. Panie rezydentki mówiły jedno a robiły drugie, nie potrafiły znaleźć sensownego wytłumaczenia dlaczego tak się stało. Wycieczki lokalne proponowane przez biuro Itaka były zdecydowanie droższe od cen proponowanych przez inne biura. odpowiedz »
18
|
