TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter

Forum grupa: Transport

Ryanair vs Skyscanner - sprawa w sądzie

Data wysłania: 2020-02-14 12:40 Autor: Czytelnik IP automat

Aktualność z dnia 2020-01-16:
Ryanair poinformował o uzyskaniu tymczasowych nakazów sądowych w sprawie przeciwko Skyscanner, prowadzącego stronę internetową skyscanner.de.

Władze przewoźnika zarzucają Skyscannerowi:

  • niezgodne z prawem wyświetlanie cen lotów Ryanair, mianowicie wyświetlanie cenywyższych niż te dostępne na stronie internetowej irlandzkiego przewoźnika.
  • wyświetlanie całkowitej ceny lotu bez uwzględnienia opłaty Skyscanner,
  • wyświetlanie ceny za przewóz bagażu rejestrowanego, wyższej niż dostępna na Ryanair.com

Niemiecki sąd zabronił Skyscanner podawania nieprawdziwych adresów mailowych klientów Ryanaira. Sąd uznał, że przewoźnik powinien dysponować prawidłowymi danymi kontaktowymi klientów.

Z zadowoleniem przyjmujemy nakazy sądowe sądu z Hamburga, które pomogą chronić naszych klientów przed wprowadzającymi w błąd dodatkowymi opłatami na Skyscanner.de.Najniższe ceny lotów Ryanair dostępne są na Ryanair.com. Zaangażowaliśmy się w szereg spraw sądowych w całej Europie, chcąc zapobiec wprowadzaniu klientów w błąd i pobieraniu przez pośredników dodatkowych, niepotrzebnych opłat. Sąd uznał, że Ryanair powinien dysponować prawidłowymi danym kontaktowymi klientów, aby mogli oni uzyskać właściwe informacje odnośnie lotów Ryanair. Zachęcamy do unikania stron internetowych pośredników jak Skyscanner i rezerwowania lotów bezpośrednio na Ryanair.com, gdzie zarówno ceny lotów jak i usług dodatkowych jak bagaż są najniższe. - przekonuje Kenny Jacobs z Ryanair.

Druga strona może odwoływać się od wyroku sądu w Hamburgu. Czekamy na komentarz ze strony Skyscanner.

    • Ryanair pozwał Skyscanner 

      [2020-02-14 12:40 90.193.179.*]

      Chodzi o to, żę Skyscanner podaje ceny takie jak wyjdą, kiedy doliczymy normalny bagaż podręczny, który wcześniej był w cenie biletu (a teraz jest tylko torebka)?
      Travelpol   odpowiedz »

 
     

Forum gorące tematy

Forum gorące tematy
Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję