Rzecznik Praw Pasażerów nie ma szans dotrzymać terminów

Aktualność:
Powstanie urzędu Rzecznika Praw Pasażerów miało ułatwić pasażerom dochodzenie swoich praw. Póki co, skutek jest dokładnie odwrotny.

Od momentu powołania rzecznika, pasażerowie stracili możliwość dochodzenia swych praw (najczęściej chodzi o odszkodowania za opóźnienia lotów) w postępowaniu przed prezesem Urzędu Lotnictwa Cywilnego. Miał się tym zająć właśnie nowo mianowany rzecznik. Z uwagi na trudną sytuację kadrowo-finansową urzędu, Rzecznik nie ma na chwilę obecną zespołu. Podejmujemy wszelkie starania żeby taki zespół został powołany. Z uwagi na bardzo dużą liczbę wniosków składanych do Rzecznika, wszystkie wnioski są przyjmowane i w miarę możliwości procedowane. Nie ma jednak możliwości dotrzymania terminu 90 dni na przeprowadzenie postępowania - takie oświadczenie pojawiło się na stronie rzecznika.

To nie jedyne zarzuty wobec nowo utworzonego urzędu. Na problemy z komunikacją z biurem rzecznika zwracał uwagę dr Piotr Cybula na blogu prawoturystyczne.com

W tej sytuacji najwięcej tracą pasażerowie. Oprócz pieniędzy, czasu i nerwów, tracą także zaufanie do instytucji publicznych. Zyskują przewoźnicy, którym jest coraz łatwiej unikać wypłaty odszkodowań. Święty spokój zyskują także urzędnicy z ULC - mają z głowy sprawami o odszkodowania. Do wygranych najprawdopodobniej będą mogły zaliczyć się także firmy zajmujące się pomaganiem w uzyskiwaniu odszkodowań - przy problemach jakie można napotkać w biurze Rzecznika Praw Pasażerów, część pasażerów może być bardziej skłonna, żeby, w zamian za procentowy udział w odszkodowaniu, przekazać sprawę prawnikom i mieć wolną głowę.

• Rzecznik Praw Pasażerów bez zespołu 

  [2019-08-03 13:33 192.95.4.*]

  Ci powołani przez PiS rzecznicy praw pasażerów lotniczych i kolei to takie pudrowanie g...a, chrakterystyczne dla podłej zmiany. Chodzi wyłącznie o posady dla swoich!
  Dawid   odpowiedz »

  • Rzecznik Praw Pasażerów bez zespołu 

    [2019-08-08 16:41 78.131.195.*]

    Znów ten koderski szczek...   odpowiedz »