TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter

Forum grupa: Biura turystyczne

Skarb Państwa ponownie przegrał z turystami

Data wysłania: 2015-06-08 11:07 Autor: Czytelnik IP automat

Aktualność:
Skarb Państwa przegrał kolejną sprawę sądową w związku z nieprawidłową implementacją dyrektywy 90/314.

Klient biura Aquamaris zapłacił za niezrealizowany wyjazd około 4,5 tys. zł. Po upadku biura otrzymał on kilkadziesiąt złotych zwrotu z gwarancji ubezpieczeniowej.

Jak informował w TVN 24 reprezentujący powoda dr Piotr Cybula, konsument w pozwie żądał odszkodowania w wysokości różnicy pomiędzy tym co wpłacił, a tym co otrzymał z gwarancji ubezpieczeniowej. Sąd Rejonowy w Warszawie przychylił się do pozwu, a ponadto przyznał zwrot kosztów procesu. Wyrok nie jest prawomocny.

O wcześniejszych wyrokach w sprawach z powództwa turystów przeciwko Skarbowi Państwa pisaliśmy w aktualnościach Sąd znów przyznaje rację klientom biur i Turyści wygrali ze Skarbem Państwa

Orzecznictwo sądowe jasno pokazuje, że turyści, którzy nie odzyskali utraconych pieniędzy w skutek bankructwa touroperatora mogą ubiegać się o odszkodowanie od Skarbu Państwa w związku z nieprawidłową implementacją unijnej dyrektywy. Jak informuje dr Cybula w sądach czekają następne pozwy. Należy jednak pamiętać, że roszczenia z tego tytułu przedawniają się tak samo jak każde inne i jeżeli poszkodowani nie zostaną poinformowani o przysługujących im prawach i nie wniosą pozwu w odpowiednim terminie, to szansa na odzyskanie pieniędzy przepadnie. Być może rozsyłaniem takich informacji powinni się zająć także agenci, wysłanie kilku maili niewiele kosztuje (tyle co czas pracownika odpowiedzialnego za ich stworzenie) a taki przejaw troski o interesy klientów może poskutkować przywiązaniem klienta właśnie do konkretnego agenta.

    • Kolejne odszkodowanie dla turysty 

      [2015-06-08 11:07 80.52.137.*]

      unijne przepisy i orzecznictwo "jasno pokazuje", że bardzie opłaci się zakładać fikcyjne biura, wyciągać kasę od klientów i bankrutować aniżeli legalnie działać i płacić coraz to wyższe kwoty ubezpieczenia. Ponadto klient nie musi się wysilać i wybierać "lepszych", przecież za ryzyko zapłacą podatnicy, a tak miło jest wydawać pieniądze z cudzej kieszeni, nieprawdaż ?!   odpowiedz »

      • Kolejne odszkodowanie dla turysty 

        [2015-06-08 11:24 77.252.178.*]

        Państwo ma wdrożyć Dyrektywę w taki sposób, żeby klient był zabezpieczony a nie być bezpłatną ubezpieczalnią dla kombinatorów. Jakoś w Unii wszyscy dają sobie z tym radę, tylko w Polsce nie można?
        Znowelizowana Dyrektywa pewnie wejdzie w życie za dwa lata i opisuje obowiązki ustawodawcy jeszcze precyzyjniej. Może coś się zmieni w MSiT gdy uniwersalny koalicjant nie znajdzie 5% głosów?   odpowiedz »

        • Kolejne odszkodowanie dla turysty 

          [2015-06-08 18:05 80.52.137.*]

          Nie wiesz jak w "Unii dają sobie radę" i to jest rozumowanie dla tych co nie mają rozumu i stosują "spychologię klasyczną". Sytuacja kiedy klient jest zabezpieczony w 100% i nie odpowiada za swoje decyzje jest pomysłem chorym ! tym bardziej, że linie lotnicze, które mają silniejsze lobby uzyskały lepsze warunki zostawiania klientów (i biur rzecz jasna też) "na lodzie". Czyli wyśrubowano warunki dla mniejszych, a poluzowano gigantom !   odpowiedz »

    • Skarb Państwa ponownie przegrał z turystami 

      [2015-06-11 07:40 213.158.219.*]

      Prezes Pzota najpierw twierdził, że żadne biura nie upadną, później, że nawet jakby co to wszyscy otrzymają zwroty, bo są przecież gwarancje, a potem, że Skarbowi nic nie grozi. Wygląda na to, że są 3x wpadki. Może wzorem ministrów czas już na rozstanie się ze stołkiem ?   odpowiedz »

      • Skarb Państwa ponownie przegrał z turystami 

        [2015-06-15 20:03 85.221.173.*]

        Popieram! Dosyć już mądrowania się i autopromocji.
        Dziwię się że prezesi wielkich tour operatorów go nie zmieną.   odpowiedz »

 
     

Forum gorące tematy

Forum gorące tematy
Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję