|
OSAT zaniepokojony Alfa Star
Data wysłania: 2015-01-14 10:23 Autor: Czytelnik IP automat
Aktualność:
16 stycznia upływa ważność gwarancji biura Alfa Star. Póki co touroperator nie wydał żadnego oświadczenia odnośnie przedłużenia ważności swojego zabezpieczenia finansowego.
Zaniepokojenie z tego powodu wyraził zarząd Ogólnopolskiego Stowarzyszenia Agentów Turystycznych w swoim komunikacie, który przytaczamy niżej.
"Zarząd OSAT po kolejnych rozmowach z Przedstawicielami Alfa Star otrzymał zapewnienie od Prezesa Krzysztofa Strzylaka, że nowa gwarancja ubezpieczeniowa touroperatora zostanie wystawiona przez ubezpieczyciela ERV najpóźniej 16 stycznia 2015 (piątek).
Zarząd OSAT wyraził swoje zaniepokojenie z powodu opóźnienia nowej gwarancji ubezpieczeniowej. Obecna gwarancja obowiązuje tylko do 16 stycznia 2015 i obejmuje wszystkie wyjazdy, sprzedane do tej właśnie daty, które odbędą się w tym roku.
Jednocześnie Zarząd OSAT informuje swoich członków i przestrzega, że w przypadku gdy Alfa Star nie przedstawi nowej gwarancji ubezpieczeniowej, każda sprzedaż wyjazdu organizowanego przez touroperatora po 16 stycznia 2015 nie będzie objęta gwarancją ubezpieczeniową i będzie działaniem agenta na własne ryzyko.
Zarząd OSAT"
W ostatnich latach klienci zwracają coraz większą uwagę na wysokość zabezpieczenia finansowego biur podróży, a i touroperatorzy wysokość gwarancji często traktują jako narzędzie marketingowe, które ma pokazać, że ich firma jest stabilna i bezpieczna. Jeżeli biuro Alfa Star przedłuży gwarancję i będzie kontynuować działalność, zamieszanie wokół ich zabezpieczenia może przełożyć się na spadek liczby klientów, którzy przestraszeni zaistniałą sytuacją przejdą do konkurencji.
Co dalej z Alfa Star? [2015-01-14 10:23 83.0.175.*] Zarobili na zakup polisy . Wydali do sprzedaży bardzo tanią ofertę lato 2015 . a gwarancji nie ma. odpowiedz »
Co dalej z Alfa Star? [2015-01-14 11:37 83.0.175.*] TAK sprzedają My - Travel do tego proponują gratis parking i maskotkę odpowiedz »
Co dalej z Alfa Star? [2015-01-14 11:41 80.52.226.*] sprawdziłam, zakupili do 2016. jest ok. odpowiedz »
Co dalej z Alfa Star? [2015-01-14 14:58 31.182.65.*] A skąd wiesz ,że zakupili do 2016 r? na str Alfy nie ma info odpowiedz »
Co dalej z Alfa Star? [2015-01-17 00:12 77.253.164.*] OSAT kolejny twór by zbierać składki i robić szum z byle czego, oszołomy, lepiej nic nie publikujcie bo to żenada a agenci naiwnie szukaja wsparcia w takich tworach organizacyjnych. odpowiedz »
Co dalej z Alfa Star? [2015-01-17 10:10 87.207.110.*] Osat przed wydaniem komunikatu nawet nie zasięgnął informacji bezpośrednio u ubezpieczyciela, dużo szumu mało konkretów
Na miejscu Alfy bym się teraz mocno zastanowił nad dalszymi warunkami współpracy z tym tworem i jego członkami, czy warto inwestować w ludzi w których nie ma się wsparcia
Trzymamy za nich kciuki i będziemy wspierać w dalszej działalności TO. odpowiedz »
Co dalej z Alfa Star? [2015-01-19 15:30 83.19.65.*] Chciałem poinformować iż jako zarząd OSAT , kilka krotnie rozmawialiśmy z Prezesem Strzylakiem jak również byliśmy w stałym kontakcie z Mazowiecki Urzędem Marszałkowski i do ostatniego dnia ważności gwarancji nie wpłynęły stosowne dokumenty , ponadto w komunikacje zawieszonym na www.osat.pl nie miał znamion ataku na firmę ALFA STAR wydaje się że ktoś nie doczytał ze zrozumieniem . Ze strony ubezpieczyciela mieliśmy informację że gwarancja jest przygotowywana i będzie przyzna na po dostarczeniu brakujących załączników . Jednocześnie sugeruję doczytać ustawę o usługach turystycznych w których jasno jest określony termin składania gwarancji , przypominam również że już był taki precedens z TO i kilkunastu agentów którzy sprzedali po terminie obowiązującej gwarancji musieli zwracać klientom pieniądze ze swojej kieszeni ponieważ okres ochronny skończył się dzień wcześniej . Z poważaniem Artur Grocholski odpowiedz »
|
