TUI traci przez Egipt
Data wysłania: 2013-08-27 10:30 Autor: Czytelnik IP automat
Aktualność: Po komunikacie MSZ dotyczącym wyjazdów do Egiptu, zarząd TUI Poland podjął decyzję o zaprzestaniu organizowania wycieczek do tego kraju. Według wstępnych ustaleń touroperator straci na odwołaniu wyjazdów turystów do Egiptu ok. 300 tysięcy złotych. Prezes touroperatora podkreśla jednak, że najważniejsze jest zapewnienie turystom bezpieczeństwa. Jak informuje TUI, trzy czwarte osób, których wyjazdy do Egiptu zostały odwołane, wybiera zastępczy wyjazd do innego kraju.
- Odkąd MSZ wydał komunikat "Nie podróżuj", klienci mają możliwość odstąpienia od umowy. Tak naprawdę to my odstąpiliśmy od umowy, anulowaliśmy wyjazdy, zwracamy pieniądze. Klienci mają możliwość wyboru, czy życzą sobie zamienić na inną wycieczkę, na inny cel podróży, na inny termin, czy po prostu chcą wziąć pieniążki i zostać w domu - mówi Agencji Informacyjnej Newseria Marek Andryszak, prezes zarządu TUI Poland.
Andryszak przyznaje, że odwołanie wyjazdów do Egiptu oznacza dla biura stratę nawet 300 tys. złotych. Wyniki touroperatora będą gorsze niż zakładano, ale Andryszak nie przewiduje większych kłopotów związanych z tym dodatkowym obciążeniem. Tym bardziej, że wielu turystów, którzy wykupili wakacje w Egipcie decyduje się na inną wycieczkę u tego samego touroperatora. Aż ok. 75 proc. osób poleci na wakacje do innego kraju.
Najpopularniejsze kraje wybierane przez klientów TUI w zamian za Egipt to Turcja, Bułgaria, Grecja oraz Wyspy Kanaryjskie. Wyjazdy do Bułgarii są zwykle nieco tańsze od oryginalnie zaplanowanych wakacji w Egipcie, pozostałe cele podróży są droższe.
- Reakcja klientów była bardzo pozytywna. 25-30 proc. rezygnuje na dzień dzisiejszy, pewnie wrócą później - zaznacza Andryszak.
Ministerstwo Spraw Zagranicznych wydało 21 sierpnia ostrzeżenie przed podróżami do Egiptu. Po przejęciu władzy przez armię na początku lipcu w kraju jest niespokojne. W połowie sierpnia doszło do eskalacji starć między wojskiem a protestującymi zwolennikami islamistycznego Bractwa Muzułmańskiego oraz wywodzącego się z niego obalonego prezydenta Mohammada Mursiego. W wyniku walk zginęło ok. 900 osób. Choć ośrodki wypoczynkowe są spokojniejsze niż duże miasta, MSZ odradza podróż i ostrzega przed możliwym pogorszeniem sytuacji.
TUI Poland, które jest drugim największym touroperatorem w Polsce i miało w ubiegłym roku ok. 20-proc. udział w rynku, wkrótce po komunikacie MSZ zadecydowało o odwołaniu wszystkich wyjazdów do Egiptu. Podobnie postąpiło kilka innych dużych biur, w tym Itaka oraz Neckermann.
- My kompletnie zastopowaliśmy wyloty z Polski do Egiptu. Nie latamy, nie zawozimy pasażerów. Zabieramy resztki pasażerów i wracamy z nimi do Polski - podkreśla Andryszak.
Andryszak podkreśla, że choć ośrodki wypoczynkowe są wciąż bezpieczne, obecna sytuacja uniemożliwia turystom korzystanie z całej oferty wyjazdu. Biuro podróży nie jest w stanie zagwarantować bezpieczeństwa poza ośrodkiem wypoczynkowym, czyli nawet w trakcie spacerów po mieście, a także w trakcie wycieczek fakultatywnych.
- Jeżeli ktoś chce wyjść na promenadę, przejść się po mieście, my musimy dbać o to, żeby to było w pełni zabezpieczone. Jeżeli nie jesteśmy tego pewni i MSZ to formalizuje poprzez swój komunikat, w tym momencie jesteśmy zdania, że nie powinniśmy zawozić turystów do takich miejsc - zaznacza prezes TUI Poland.
Poniżej rozmowa z Markiem Andryszakiem, prezesem zarządu TUI Poland:
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-27 10:30 87.205.128.*] Boże jak on wygląda.... odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-27 10:32 79.175.252.*] Prezesowi pozostaje życzyć szybkiego powrotu do zdrowia, sądząc po wyglądzie z tym u niego nie najlepiej... odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-27 10:34 91.193.73.*] prawdziwy hipster polskiej turystyki :) odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-27 10:43 62.69.255.*] Cóż, stres wykańcza człowieka. ...albo kręci sequel "Cast Away" (poprzednio z Tomem Hanksem) odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-27 10:46 83.238.170.*] Łomatko. Oni robią obozy przetrwania sądząc po wyglądzie prezesa i obrazku w tle? odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-27 10:48 89.70.57.*] Cast Away part II :) nie wiedziałam, że szukają "następcy" Toma Hanksa odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-27 10:56 91.213.88.*] Wizytówka TUI Poland... odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-27 10:58 91.213.88.*] Pan Prezes chociaż z szacunku do swoich klientów mógłby założyć wyjątkowo tego dnia koszulę i jakiś krawat, marynarkę.... Niestety wygląda jakby się wybierał na tramping, albo może nawet z niego wracał bo taki biedak wymęczony... odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-27 13:14 83.12.85.*] brak mi słów dobrze ze u nas szyldy tui znikają:) obraz tego pana mówi o standardzie TUI POLAND odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-27 14:41 89.25.186.*] O jakim szacunku piszemy Pan prezez nie ma szacunku ani do klienta ani do własnych pracowników. Sadząc po komentarzach da dobroć któą obdarzył wielu ludzi i wspołpracowników wraca powoli do niego. odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-27 12:24 83.21.222.*] Jestem zawiedziony... wiem, że Niemcy "inaczej" wyglądają ;-) ale prezes polskiego odziału TUI - największego touroperatora na świecie, do jakiegokolwiek wywiadu w TV powinien przynajmniej mieć koszulę... A prywatnie, wygląda na bardzo sympatycznego faceta :) Pozdrowienia :)) odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-27 13:00 91.194.107.*] Robinson Crusoe odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-27 14:43 87.204.23.*] Pan Andryszak jak zwykle jak bezdomny... odpowiedz »
TUI traci przez Egipt [2013-08-27 15:02 178.36.124.*] właśnie wypowiadają agentom umowy. Czyli zwijają się z rynku. Czas najwyższy odpowiedz »
TUI traci przez Egipt [2013-08-27 16:07 83.6.57.*] Nie ma kasy na ubrania! Zwijaja się z rynku. Bardzo ryzykowne biuro. Straty od 6lat z rzędu. PODEJRZANE!!! odpowiedz »
TUI traci przez Egipt [2013-08-27 16:39 83.12.85.*] nam wypowiedzieli ale zaskoczenia z naszej strony nie było po zimie jasno powiedzieliśmy sobie STOP TUI. A chyba zawijają bo nawet zwrotu kasetonu nie chcą a proszą o utylizację:) A w warunkach było odesłanie na koszt agenta:) Dziwne :) ? odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-27 16:26 83.12.99.*] odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-27 17:23 87.204.23.*] co za leśny typ? odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-27 17:31 83.12.99.*] No cóż mieliśmy we wrześniu wypowiadać umowę,a tu proszę Prezesik nas ubiegł i sam wysłął posłańca z tą dobrą nowiną.A tak poza tym to nie wróżę tym pozostałym 255 biurom agencyjnym sielanki finansowej z TUI PL i świetlanej współpracy z Panem Andryszakiem. Ponadto Pan Andyszak jak chce być polsko -niemieckim hipsterem to niech to robi po godzinach i na urlopie.A nie jak jest oficjalnie przedstawia stanowisko koncernu którym zarządza tudziesz jak się spotyka z agentami.Ale do hipstera z przwdziwego zdarzenia mu chyba daleko,chyba że to nowa odmiana hipster z second handu.hi,hi.Jeszcze raz dziękuję Panie prezesie za wypowiedzenie i życzę dalej nieudolnej polityki firmy. odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-27 17:35 78.8.147.*] My tez dzis dostalismy wymowienie UPSem zupelnie z partyzanta. Krzyz im na droge! Tak jak Polacy (przykro to mowic) potrafili spieprzyc doskonaly produkt i doskonala firma, bo tak znam od wielu lat TUI w Niemczech, to wcale mi nie zal ze nam wypowiedzieli umowe. A proba sprzedazy tylko we wlasnych salonach to chyba ostani krok przed zupelnym krachem. odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-27 20:11 178.42.166.*] co to za piętaszek? Wygląda szmatowato i nosi zarost od przed wojny. Dramat jeśli tak wygląda prezes niby szanowanej firmy. odpowiedz »
TUI traci przez Egipt [2013-08-27 22:45 89.65.6.*] Przykre, gdy powszechne oczekiwanie od osób zarządzających (wydaje się wiarygodnymi firmami) poziomu i klasy adekwatnej do rangi spółki jest tak druzgotane nieodpowiedzialnymi "pozami". Pragnę przypomnieć Ministrowi Skarbu Państwa (jakby zawitał an to forum), że p.Prezes TUI został zaproszony do Rad Nadzorczej LOTu ! Jęsli by szukać analogii, to albo taki stan (jak image Prezesa) przedstawia TUI Polska z o.o., albo LOT, albo Rząd i jedno z jego ministerstw - o którym świadectwo wydaje jej "Wybraniec" !!! odpowiedz »
TUI traci przez Egipt [2013-08-28 10:03 87.207.110.*] czy ten człowiek w kontakcie nie ma przypadkiem zapisane, że z należyta starannością powinien reprezentować niemiecki koncern jeszcze LOT :( już nie wspomnę że swoją postawą wzbudza odrazę i brak szacunku do ludzi których zaprasza np. na biznesowe spotkanie odpowiedz »
TUI traci przez Egipt [2013-08-28 10:43 83.12.85.*] co on wogóle mówi :0 Jak on chce zabezpieczyć cały pobyt turysty:) to jak dostanie po pysku w Hiszpanii to odszkodowanie zapłaci mi TUI POLAND za niedopilnowanie;) brawa dla tego "pana" on już tak się zakręcił, że mi go szkoda;) odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-28 10:33 46.171.168.*] TUI - czyli: Turystyka Upada Intensywnie Twórca Urojonych Imprez Totalny Upadek Imidżu ;) odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-29 01:57 77.255.35.*] odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-29 02:05 77.255.35.*] Panie prezesie, trochę szacunku dla klientów i ludzi z branży którą Pan reprezentuje! Ciekawe czy któryś z Pana podwładnych zatrudniłby kogoś z takim "image" nawet do sprzątania dla TUI? odpowiedz »
Biura podróży tracą na odwoływaniu wycieczek do Egiptu [2013-08-29 13:45 77.252.224.*] Taki prezes jaka firma. TUI ma wciąż straty i chwali się że wzrasta rentowność z każdym rokiem. 75% szuka z nimi innego wyjazdu, a ile kupiło? Poza tym TUI przy takiej polityce niedługo kompletnie utonie. TUI próbuje wszystkiego, zniżek, wypowiada umowy. Co jeszcze? Może np. Sprzedaż voucherów na gruponie albo licytacje na allegro. Co do wyglądu Pana prezesa to proponowałbym przynajmniej na konferencję ubrać się schludniej. odpowiedz »
|