Biura podróży znów ukarane

Aktualność:
Ubiegły rok był rekordowy pod względem ilości klauzul wpisywanych do rejestru przez UOKiK, w dziale turystyka. Tegoroczne statystyki są nieco łaskawsze. Mimo to wciąż pojawiają się nowi touroperatorzy, którzy nie dopilnowali zapisów w swoich umowach.

Urząd Ochrony Konsumentów i Konkurencji uznał za niedozwolone zapisy w umowach kolejnych dwóch touroperatorów.

Poltur Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnośœcią z siedzibą w Zielonej Górze
Postanowienia uznane za niedozwolone:

"Strony ograniczają odpowiedzialnośćœ odszkodowawczą Organizatora za nie wykonanie lub nie należyte wykonanie usług w czasie imprezy turystycznej do dwukrotnośœci ceny imprezy turystycznej względem każdego Klienta, który podpisał umowę" (pkt VIII.11 Warunków uczestnictwa Poltur Polska)"

"W przypadku okreśœlonym w ust. 1, Klient zobowiązany do uiszczenia odstępnego w rozumieniu art. 396 K.C. w następujących wysokoœściach: a) 50 PLN od osoby, jeżeli rezygnacja nastąpi w terminie dłuższym niż 45 dni przed datą rozpoczęcia imprezy, b) 10% wartoœści imprezy, jeżeli rezygnacja nastąpi w terminie od 44 do 31 dni przed datą rozpoczęcia imprezy, c) 35% wartoœci imprezy, jeżeli rezygnacja nastąpi w terminie od 30 do 22 dni przed datą rozpoczęcia imprezy, d) 50% wartoœci imprezy, jeżeli rezygnacja nastąpi w terminie od 21 do 15 dni przed datą imprezy, e) 80% wartoœci imprezy, jeżeli rezygnacja nastąpi w terminie od 14 do 8 dni przed datą rozpoczęcia imprezy, f) 100% wartoœci imprezy, jeżeli rezygnacja nastąpi w terminie krótszym niż 8 dni przed datą rozpoczęcia imprezy" (pkt VI.2 Warunków uczestnictwa Poltur Polska)"

"Spory mogące wynikać w związku z realizacją umowy będś rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia podlegają rozstrzygnięciu przez Sąd właœściwy dla siedziby Poltur Polska" (pkt IX 5. Warunków uczestnictwa Poltur Polska)"

"Jeżeli Klient rezygnuje z innych powodów, Organizator zachowuje prawo do zatrzymania pełnej ceny należnej za usługę" (pkt VI.5 zd. 2 Warunków uczestnictwa Poltur Polska)"

Adam Drąg i Barbara Oleśków - OK TOURS s.c.
Postanowienia uznane za niedozwolone:

"OK TOURS zastrzega sobie prawo zmiany rozkładu jazdy autokaru i rozkładu lotów"

"W ramach realizacji imprezy OK TOURS sporządza dokumentację fotograficzną, z której najciekawsze zdjęcia mogą być użyte w kolejnych edycjach katalogu i na stronie internetowej"

• Klauzule gnębią biura podróży 

  [2013-05-27 10:43 83.15.137.*]

  Paranoja !!! Jesli mi nie odpowiadaja warunki na zakup uslugi jakiejkolwiek nie tylko turystycznej to jej po prostu nie kupuje , moze za wyjatkiem pradu i gazu ale to podejrzewam , ze UOKIK mniej interesuje   odpowiedz »

• Klauzule gnębią biura podróży 

  [2013-05-28 10:43 83.0.175.*]

  Nailepiej szanowni turyści podróżowac z parafiami organizowane wycieczki przez księzy. Tam nie ma warunków uczestnicta nie ma polisy OC na prowadzenie działalności. Wpłate za wycieczki umieszcza od razu po przekroczeniu granicy w walucie Euro lu dolar. W kraju są tylko symbolicze wpłaty tak aby nie odprowadzać podatku do fiskusa. Klient staje sie nerwowy gdy czyta te wszystkie za i przeciw. W parafi zapłaci i jedzie szczęsliwy bez żadnych obciążen biurokracji.   odpowiedz »

• Klauzule gnębią biura podróży 

  [2013-05-28 17:37 178.183.221.*]

  Ja juz o tym jiedyś pisałem to jest nic innego jak wyciaganie pieniędzy za przyzwoleniem urzędników państwowych z instytucje które w większości są obecnie wtrudnej sytacji materialnej. Jak wszystkie biura będą miały odpowiednie napisane warunki uczestnictwa, a kim wówczas bedą zarabiać pracownicy Urzędu Ochroiny Konsumentów. Powodzenia   odpowiedz »

  • Klauzule gnębią biura podróży 

    [2013-05-28 18:19 83.30.123.*]

    Są równi i równiejsi.
    Książa mają Gwarancje? płaca ubezpieczenia? Mają wpisy do rejestru organizatorów? czy ich nęka: US, ZUS, Marszałek, i UOKiK? - NO NIE!
    Bo są KSIĘŻMI. Bo maja PIELGRZYMKI np. do Mongolii... im WOLNO!
    
    A Normalne biuro podróży zasuwa i to jest slalom gigant miedzy bezdenną głupota biurokracji w Polsce. Ale Biuro jest złe bo robi WYCIECZKI.
    popieprzony nasz kraj...   odpowiedz »