TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter






Forum grupa: Biura turystyczne

RT jak współpraca ???

Data wysłania: 2013-04-23 20:43 Autor: Czytelnik IP 87.207.21.*

mam pytanie, czy też macie blokowany travelle, co chwilę? To jest jakiś obłęd, nie zawsze jestem stanie zrobić płatność co do godziny, nie zawsze klient przychodzi i płaci o czasie.... nie zdążę się " obejrzeć" a już mam zablokowane. Nigdy, ale nigdy tego nie robili , ten rok to jakiś koszmar. Tak się nie da pracować.Mają prowizję od wpłat??? Chcą zabrać punkty..... bo ja czegoś nie rozumiem. Dodam to są kwoty śmieszne! 700 zł, 900 zł..... małe , bo sprzedaż mizerna. Zdaję sobie sprawę ,że sa agenci.... i agenci. Znają mnie wieki, mają jakies problemy?? Widzą wpłaty, widzą dobrą wolę, nie ma kombinatorstwa.... ja też czekam po kilka dni, mam klientów nagminnie płacą po terminie. Nie da się, nikt tak nie robi ,zaden TO tego nie robi jak RT.Czy tylko ja mam tak nadwrazliwą windykatorkę?????

    • RT jak współpraca ??? 

      [2013-04-23 21:25 79.175.252.*]

      Co to za tłumaczenia - klient płacący po terminie? Po to są telefony, mail, smsy żeby klientowi przypominać zawczasu o zbliżającym się terminie płatności. Bez przesady, nikt nie blokuje systemów po dniu czy dwóch dniach, ale kilka dni 4-7 to już dużo. Są trudne czasy i wszystkiego trzeba pilnować by nikt do niczego nie mógł się przyczepić.   odpowiedz »

      • RT jak współpraca ??? 

        [2013-04-24 09:31 87.207.110.*]

        a widzisz jednak monitują i blokują co w ostatnim czasie jest nagminne i nie tylko w RT i nie mówimy o przeterminowanych płatnościach 4-7 dni tylko 1-2 zanim pieniądze pójdą do banku i na rachunkach przeksięgują. Klient ma na umowie termin dopłaty i często tego się trzyma. Jak widać w ostatnich miesiącach kilku TO tj. TUI, RT czy Itaka nie zależy na współpracy agencyjnej (żałosne prowizje, wypowiadanie umów) pootwierali biura własne czy dali franszyzy które muszą się utrzymać a niektóre pustkami świecą. Korzystają na tym inni TO i Agenci bo tam prowizje są wyższe i współpraca bardziej przyjazna a i Klient docelowo zadowolony (tylu reklamacji na TUI i Itakę co po ostatniej zimie to przez lata nie było) więc w sumie nie ma co żałować sami wrócą kiedyś po rozum do głowy a nie na ślepo naśladują jeden drugiego sami siebie warci zaniżając przy tym ceny i psując rynek.   odpowiedz »

        • RT jak współpraca ??? 

          [2013-04-24 10:22 79.184.93.*]

          Dokładnie, jestem pewny że za jakiś czas to Ci najwięksi TO będą prosić agentów o współpracę. Już widać mizerne efekty polityki sprzedaży w internecie i w salonach własnych. Przedłużanie w nieskończoność promocji i kombinacje typu kupony, sprzedaż w środku nocy przez call-center to nie są efekty skutecznej sprzedaży, a próba jej ratowania. Na szczęście są biura z pierwszej 10-tki znane wśród klientów, oferujące podobne hotele i dobrą współpracę z agentami.   odpowiedz »

          • RT jak współpraca ??? 

            [2013-04-24 11:58 83.26.206.*]

            nam ani RT ani inni systemów nie blokują, placimy w terminie, a nie wtedy kiedy przychodzi upomnienie   odpowiedz »

      • RT jak współpraca ??? 

        [2013-04-24 12:53 79.187.132.*]

        no niestety klienci ociągają się .... dzwoni się i prosi :) to jednak jest klient , mówię o klientach stałych.... naginamy się. Ale faktycznie nigdy RT nie było tak rygorystyczne .... nigdy! Żadne tłumaczenie nie jest w porządku, ale są umowy, są zabezpieczenia.... i ZAUFANIE .Ja im ufam i im sprzedaję! Nie mam żądnego zabezpieczenia od nich. Ale blokowanie systemu z ich strony nigdy nie było, nawet jak ktoś zapłacił za imprezę tuż przed wylotem.
        Ale faktycznie 3 blokady i punkty z konkursu są zabierane.   odpowiedz »

      • RT jak współpraca ??? 

        [2013-04-24 12:56 79.187.132.*]

        zeszły rok był też trudny, i nie robili tego :)   odpowiedz »

 
     

Forum gorące tematy

Forum gorące tematy
Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję