TUI rezygnuje z Wakacji
Data wysłania: 2013-03-01 15:14 Autor: Czytelnik IP automat
Aktualność: Dyskusja w branży turystycznej wokół kontrowersyjnych praktyk TUI Poland trwa. Przyczynił się do tego sam touroperator, konstruując niekorzystne umowy współpracy i zachęcając klientów do rezerwowania ofert wyłącznie w swoich salonach sprzedaży, oferując przy tym wyjątkowe rabaty.
Mimo to, większość agentów zdecydowała się podpisać umowę, i to niekoniecznie na preferencyjnych dla siebie warunkach. Pisaliśmy o tym w artykule TUI: podpisali, ale nie sprzedają? Cóż, siła oferty jednego z największych touroperatorów w Polsce jest ogromna.
Tymczasem potwierdziły się plany TUI dotyczące wycofania się w całości ze sprzedaży agencyjnej. Oficjalnie touroperator wypowiedział umowę spółce Enovatis umowę w czwartek 28 lutego. Czego konsekwencją jest wstrzymanie sprzedaży ofert touroperatora na portalach Wakacje.pl, EasyGo.pl i w sieci salonów sprzedaży.
Enovatis zajęło oficjalne stanowisko w tej sprawie:
Wypowiedzenie umowy jest kolejnym krokiem w realizacji prowadzonej przez touroperatora polityki, zgodnie z którą TUI Polska wycofuje się w całości ze sprzedaży agencyjnej. Enovatis podkreśla, że zobowiązania finansowe, o których mówi TUI, dotyczą kilku rezerwacji w BOK-ach, a sam touroperator również nie jest rozliczony z multiagentem. Trwają rozmowy dotyczące wzajemnych regulacji - czytamy w komunikacie biura agencyjnego.
Zachowanie zarządu TUI może świadczyć o próbie gry na zwłokę w celu ochrony swojej reputacji wśród turystów. Bowiem konsekwencje wspólnego sprzymierzenia się środowiska agencyjnego przeciwko TUI byłyby ogromne. Gdyby agenci zdecydowali się już w ubiegłym roku nie sprzedawać oferty touroperatora, szanse na poprawę jego rentowności byłyby nikłe.
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-01 15:14 79.175.252.*] odpowiedz »
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-01 15:45 212.67.150.*] W necie zostali już sami. Teraz pojadą z agentami, którzy wg nich mają za mały obrót itd. Brak słów dla poczynań Andryszaka odpowiedz »
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-01 15:53 46.171.184.*] Ciekawe co napiszą i zrobią wszyscy Ci, którzy jeszcze tego organizatora polecają? odpowiedz »
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-01 20:32 89.71.91.*] Spodziewana decyzja. Założę się, że za chwilę tak samo postąpią inni touroperatorzy, którzy mają silne marki. odpowiedz »
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-01 20:55 87.205.2.*] już to robią tylko po cichu za plecami TUI bez rozgłosu :( odpowiedz »
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-01 22:17 79.185.80.*] Tak jak Oasis:) odpowiedz »
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-02 12:51 79.186.0.*] Już widzę te tłumy osób starszych i w średnim wieku rezerwujące wycieczki przez strony touroperatorów. Takie rzeczy nie w tym kraju, gdzie wiele osób wciąż nie potrafi lub nie chce obsługiwać konta internetowego. Szkoda, że atmosfera w turystyce jest nastawiona na "wzajemne wyniszczenie". Dziwne, że za naszą zachodnią granicą agenci mają się dobrze, a klient wymagający. Pozostaje czekać aż u nas się w końcu unormuje. odpowiedz »
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-02 13:31 83.13.211.*] Bo jak sami nie zrozumiemy, ze w tym wszystkim sa ludzie a nie roboty i mechanizmy to bedziemy dalej krecic sobie sznurek na szyje. Internet to potezne narzedzie, ale ma jak wszystko swoje wady i zalety. A w Niemczech ludzie mysla troche szerzej niz u nas. U nas musi byc byc duzo tanio tesco i ladnie opakowane i sprzedane, a nie wazne co w srodku. I nie kupowac u sasiada - lepiej w firmie zagranicznej. Sasiad nie moze zarobic bo jeszcze na samochod go bedzie stac - lepiej niech pieniadze wedruja zagranice, a tu wszyscy beda klepac biede po rowno. odpowiedz »
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-02 14:19 79.186.0.*] Dokładnie tak ! To staje się powoli naprawdę męczące nie dawajmy sobie dyktować warunków biznesmenom bez żadnych wartości etycznych i technokratom bez żadnej zdolności tworzenia efektywnego prawa ! odpowiedz »
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-02 15:39 87.207.110.*] teraz TO powinni mądrze wykorzystać sytuację postawić na dobrych Agentów i wspólnie ustawić TUI w szeregu, pytanie tylko czy postąpią mądrze i zaprzestaną wypowiadać umowy czy dalej będą wyniszczać rynek. Szkoda, ze Ci ludzie nie mają świadomości jak działają normalne europejskie rynki tylko kopiują nowatorskie projekty nie z tego świata. odpowiedz »
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-03 18:04 83.9.59.*] Np Oasis też prawie nie uświadczysz w Internecie :) odpowiedz »
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-02 17:12 89.74.113.*] Z tym, że w takim razie zostają inni TO - Neckermann, Dertour z Meier'sem. Ostatnio zaczęłam sprzedawać połączone pakiety z PL na chartery z TUI (z ktorych kazdy wie jaka jest prowizja, albo jakiej w zasadzie nie ma...) z hotelami na dojazd własny z Dertouru. Cenowo wychodzi to nawet korzystniej niż pakiet z TUI. Także, trzymajmy sie razem. Na TUI swiat sie nie konczy !!! odpowiedz »
TUI rezygnuje z Wakacji [2013-03-04 09:03 87.207.110.*] Niech sobie działają jak chcą sami działać, ale sobie nie życzę żeby jakieś panie z biur własnych oczerniały biura agencyjne wmawiając Klientom cyt. ' można ich nazwać złodziejami bo nie rozliczają się z touroperatorami' - mniej więcej z takimi słowami wpadli do nas wczoraj Klienci. Temat w przeciągu miesiąca słyszymy od Klientów już po raz drugi i to z salonów własnych dwóch agresywnych TO. Wypadałoby już tylko podpuścić takie Panie a potem zaskarżyć na stopie cywilnej takich TO o zniesławianie. Bosssze ludzie nie wiedzą jakich kłopotów mogą sobie narobić i opowiadają głupoty byle za wszelką cenę zatrzymać Klienta. W takich przypadkach widać ogromne braki kultury, wyszkolenia pracowników i desperację TO co znaczy chyba o ich nie najlepszej sytuacji. odpowiedz »
[usunięto] [2013-03-04 10:04 94.23.95.*] [wypowiedź została usunięta] odpowiedz »
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-04 10:32 83.10.143.*] No jak to co? Po prostu wszyscy sie buntujemy i nie sprzedajemy ich ofert, wzamian najlepiej proponowac innego touroperatora zachwalajac go pod niebiosa ;p to byloby dobre rozwiazanie ale i tak nie wszyscy na nie pojda a dopoki nie bedziemy jednomyslni beda nas tak robic na szaro... odpowiedz »
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-04 11:23 91.231.104.*] A po co TUI portale internetowe jak internauci mogą zarezerwować przez stronę internetową. W ogóle zastanawiam się po co duzi TO korzystają z portali i płacą kupę kasy za usługę marnej jakości. Pozdrawiam odpowiedz »
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-04 11:43 87.207.110.*] Jak TO nie mieli jeszcze jakiś czas temu swoich portali to starali się i podejmowali rozmowy, aby Agenci inwestując własne pieniądze sprzedawali ich online, teraz paradoksalnie portale, biura, ludzie którzy zrobili dla nich dużą robotę by zaistnieli na rynku są z niego eliminowani. Oczywiście, powiesz takie jest prawo rynku, tak zgodzę się z tym ale jest jeszcze etyka i takie tam podobne a nie siła walki i wzajemnego wyniszczania. Można by podać sporo przykładów nie przemyślanych decyzji, złych kontraktów, przedmiotowego traktowania ludzi ... Daleko nie szukając -na rynku niemieckim można odnotować równie spadki sprzedaży, ale aż tak żenujących ruchów i traktowania tam nie zobaczysz, i to jest przykre w naszym kraju. Pozdrawiam odpowiedz »
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-04 20:24 79.185.167.*] Ale takie zjawisko istnieje chyba we wszystkich branzach? czy agenci turystyczni to jakas uprzywilejowana grupa? rzeczywiście wyjatkowo skrzywdzeni;) jest chyba duzo firm , ktore marzą aby sprzedawać ich produkt , wiec po co zawracac sobie glowe tym co nie chce?no cóż chyba po prostu nie sztuka sprzedac cos dobrego, co samo sie broni.. Wiele branz ucieka obecnie od posredników, więc o co ta afera?, może wrzucić na luz i skupić sie na sprzedazy innych fantastycznych ofert:)) odpowiedz »
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-04 12:45 212.67.150.*] My nie walczymy o portale internetowe, tylko o swoje strony internetowe, na których też nie będzie można przedstawiać oferty TUI !!!! odpowiedz »
[usunięto] [2013-03-04 12:10 173.242.116.*] [wypowiedź została usunięta] odpowiedz »
TUI rezygnuje z Wakacji [2013-03-04 13:39 178.36.156.*] a nich sobie sprzedaja sam, kto im broni? odpowiedz »
TUI rezygnuje z Wakacji [2013-03-04 14:38 178.42.104.*] Wreszcie przemyślany krok. Zgarną wpłaty od klientów na lato, przetransferują pieniądze do "matki" i bęc, potknięcie, upadek. I nie będzie problemów z agentami przy rozliczaniu masy upadłościowej. A klienci? Pretensje do Pana Boga. Scenariusz znany od lat. odpowiedz »
TUI rezygnuje z Wakacji [2013-03-04 17:48 83.26.190.*] !!!!!UWAGA!!!!! Na forum uczynnili się nam zamówieni oczerniający (zgadnijmy przez kogo)!
Chcą, żeby temat się rozmył to narzekają na usuwanie wypowiedz, piszą jakieś bzdury o śledziach itp. Oczywiście sami się nie podpiszą, ani też np. nie wstawiają owych usuwanych wypowiedzi ponownie...
Co więcej - po pierwszych trzech cyfrach IP widać, że nie są to adresy dostawców sieci, tylko jakieś proxy na serwerach dzierżawionych (m.in. OVH i IQ): 178.33.53. 173.242.116. 94.23.58. 86.111.242.
Musicie się chłopaki i dziewczyny bardziej postarać, bo czarny PR w internecie to w turystyce nie nowość i dość dużo osób wie o co chodzi :> odpowiedz »
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-05 00:31 178.182.86.*] odpowiedz »
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-05 18:59 91.231.104.*] Proponuję aby jakiś mądry prawnik przygotował POZEW ZBIOROWY przeciw TUI o odszkodowanie za utracone dochody poprzez łamanie warunków umowy w zakresie dawania rabatów klientom. Ja się podpisuję pierwszy pod pozwem. odpowiedz »
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-05 23:15 46.186.90.*] Zgadzam się i uważam, że OSAT mogłoby się tym zająć odpowiedz »
TUI wypowiada umowy agencyjne [2013-03-06 00:39 62.21.72.*] Wg mnie z umowy wynika,że agenci nie mogą dawać rabatów.O organizatorze- TUI nic nie znalazłem. odpowiedz »
TUI rezygnuje z Wakacji [2013-03-07 11:10 87.207.110.*] rezygnują ze współpracy z Agentami a sami mają problemy z pracownikami- już dawno tylu ogłoszeń Dam Pracę na Warszawę nie było: Regionalny, Kierownik biura, Sprzedawca, chyba dobrze nie jest. Może w Tui nie wie, jak dawno temu Triada broniła się przed wejściem do Merlina... i tak musieli przestać się bronić. Zrywanie teraz umów z Agentami jest największą głupotą , no chyba że ma się jakiś niecny plan zarobienia na przyszłych prowizjach Agentów z first-ów... odpowiedz »
TUI rezygnuje z Wakacji [2013-03-07 18:58 89.25.191.*] Oferty TUI niedostępne w IBE MerlinX & EasyPax i MDS Webservice
Szanowni Agenci,
Z przykrością informujemy, iż w wyniku decyzji Zarządu Biura Podróży TUI i z przyczyn niezależnych od MerlinX, oferta tego organizatora nie będzie prezentowana na stronach agentów korzystających z wyszukiwarki IBE MerlinX & EasyPax oraz MDS Webservice.
Z wyrazami szacunku Wasz MerlinX Service Center odpowiedz »
|