|
Alfastar - zarezerwowałeś wycieczkę, podpisałeś umowę. Umowy nie zawarłeś!!!
Data wysłania: 2012-12-05 19:14 Autor: Czytelnik IP 89.229.78.*
Kliencie - wybrałeś hotel, termin, cenę, dokonałeś rezerwacji, podpisałeś kartę zgłoszenia - umowę o imprezę turystyczną nr…, wpłacasz zaliczkę i uważasz, że masz zawartą umowę. Błąd!!!
Agencie - zarezerwowałeś imprezę turystyczną, zawarłeś w imieniu Alfa Star umowę z klientem. Błąd!!!
Alfastar jako jedyne biuro w Polsce odwróciło role. Klient wybierając wycieczkę i dokonując rezerwacji SKŁADA organizatorowi ofertę kupna jego wycieczki.
Zgodnie z OWU klient rezerwuje wycieczkę, wpłaca zaliczkę podpisuje kartę zgłoszenia - umowę o imprezę turystyczną nr.. i tyle.
Umowa o usługę turystyczną w rozumieniu ustawy o usługach turystycznych zostaje zawarta dopiero po dokonaniu dopłaty do całości i AKCEPTACJI oferty złożonej przez klienta która poświadczana jest wystawieniem potwierdzenia rezerwacji.
Karta zgłoszenia + Potwierdzenie rezerwacji = umowa o usługę turystyczną.
Najlepsze w tym jest, że jeżeli klient zrezygnuje z wycieczki przed otrzymaniem potwierdzenia rezerwacji nie wpłaci zaliczki, ma ponieść z tego tytułu koszty, tak jakby zawarł umowę.
Jeżeli w międzyczasie Alfa Star zmieni hotel, podniesie cenę z powodów innych niż określone w ustawie, to prześle informację klientowi, iż Alfastar iż ten nie dysponuje umową i nie akceptuje oferty klienta.
Jednym słowem Klient nie ma praw, ma tylko obowiązki, odwrotnie do Alfastar.
Agenci nie zawierają umowy w imieniu organizatora, więc nie ma pośrednictwa. Można powiedzieć, że wyłudzają w imieniu Alfastar pieniądze, ponieważ klient płacąc zaliczkę nie otrzymuje ekwiwalentu w postaci umowy o usługę turystyczną, i są wprowadzani w błąd myśląc, iż zawarli umowę. Poza tym ubezpieczenie od rezygnacji można zakupić dopiero po zawarciu umowy o usługę turystyczną. Jeżeli przy rezerwacji klient wykupi ubezpieczenie, będzie nie ważne, bo nie zawarł umowy.
Zainteresowanych odsyłam do OWU Alfastar. Wszystkim radzę omijać to biuro szerokim łukiem. Przynajmniej do czasu rozpatrzenia sprawy przez UOKiK.
Alfastar - zarezerwowałeś wycieczkę, podpisałeś umowę. Umowy nie zawarłeś!!! [2012-12-08 14:09 5.226.64.*] Jest problem w tym wątku, ponieważ wodzirej kłamie i nie potrafi czytać ze zrozumieniem... No cóż, do szkoły to już chyba za późno. odpowiedz »
Alfastar - zarezerwowałeś wycieczkę, podpisałeś umowę. Umowy nie zawarłeś!!! [2012-12-08 16:27 81.219.15.*] ale więcej pisze niż Ty więc chyba więcej wie odpowiedz »
Alfastar - zarezerwowałeś wycieczkę, podpisałeś umowę. Umowy nie zawarłeś!!! [2012-12-08 16:31 81.219.15.*] a ponadto jak wiesz że kłamie to opowiedz z jakiego powodu tak uważasz? tak samo bez pokrycia mógł by ktoś na Twój link napisac że ty kłamiesz i jesteś pederastą. odpowiedz »
Alfastar - zarezerwowałeś wycieczkę, podpisałeś umowę. Umowy nie zawarłeś!!! [2012-12-10 11:11 95.48.153.*] No niestety z OWU Alfy wynika dokładnie jak napisałeś..
Do momentu zaksięgowania pełnej wpłaty - Klient nie ma nic.
Nie ma praw do niczego.. a za co pobiera Alfa w takim razie zaliczkę?
Ostro poszli. odpowiedz »
Alfastar - zarezerwowałeś wycieczkę, podpisałeś umowę. Umowy nie zawarłeś!!! [2012-12-10 10:48 83.8.170.*] Prawda jest taka, że nawet przy starych zasadach OWU klient nigdy nie miał pewności cod o tego czy n pewno dostanie to co wykupił. Przecież zawsze biuro mogło powiedzieć, że w hotelu nie ma miejsc i proponują zmianę na co można się zgodzić czy nie i ta praktyka jest stosowana we wszystkich działających biurach. Nigdy nie ma 100% pewności, że będzie ten hotel za który zapłaciliśmy. Zmiana może nastąpić nawet na miejscu. odpowiedz »
|
