|
Biura Podróży Amadeusz protestuje
Data wysłania: 2012-08-09 12:14 Autor: Czytelnik IP automat
Aktualność:
Firmy zajmujące się rozliczeniami kartami płatniczymi, wypowiedziały umowy wielu biurom podróży. Dla nich oznacza to, że wycieczkę klient będzie mógł nabyć tylko za gotówkę lub płacąc przelewem. Wywołało to zrozumiałe oburzenie zarówno touroperatorów, jak i agentów, gdyż oprócz utrudnień w zawarciu transakcji, klienci mogą to postrzegać jako zmniejszenie wiarygodności firmy.
Poniżej publikujemy apel otrzymany od Biura Podróży Amadeusz z siedzibą w Częstochowie:
"Zarząd Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością Biuro Podróży Amadeusz wyraża swój stanowczy protest w związku z prowadzonymi przez Banki oraz operatorów elektronicznych kart płatniczych działaniami polegającymi na bezpodstawnym wstrzymaniu zapłaty za sprzedane usługi turystyczne przez Biuro Podróży Amadeusz.
Zarząd Spółki ma pełną świadomość, iż wyżej wskazane działania dotyczą nie tylko Biura Podróży Amadeusz, ale podejmowane są wobec całej branży turystycznej w Polsce, na zasadzie niedopuszczalnej z punktu widzenia nowoczesnego prawodawstwa odpowiedzialności zbiorowej, godząc w żywotne interesy polskich Biur Podróży, jak również w jakość obsługi i zaufanie klientów do podmiotów funkcjonujących na polskim rynku branży turystycznej.
Bezpodstawne działania, podejmowane m.in. przez PKO Bank Polski S.A. oraz operatora elektronicznych kart płatniczych Service S.A. w istocie wspierają zagraniczne podmioty branży turystycznej i w konsekwencji mogą odprowadzić do utraty wielu miejsc pracy oraz pogorszenia jakości obsługi klientów w Polsce, zdanych na konieczność ochrony swoich praw w zagranicznych sądach powszechnych lub organizacjach nadzoru ruchu turystycznego.
Zarząd Spółki Biuro Podróży Amadeusz jednocześnie przeprasza wszystkich swoich obecnych i przyszłych klientów za powstałe niedogodności związane z brakiem możliwości regulowania płatności przy pomocy tak powszechnego instrumentu, jak elektroniczna karta płatnicza, ale wyłączną odpowiedzialność za powstałą sytuację ponoszą podmioty wskazane powyżej".
W biurach podróży tylko gotówka [2012-08-09 12:14 212.75.108.*] news dnia.... Tur-onfo spada na psy... żenada odpowiedz »
W biurach podróży tylko gotówka [2012-08-09 21:15 95.155.68.*] tylko jedno biuro wyraziło swoją dezaprobatę, co z Wami,? naprawdę akceptujecie to co z nami wyprawiają? za chwilę wszyscy pójdziemy na zieloną trawkę... Kononowicz z Białegostoku miał rację: nie będzie nic i nie będzie niczego!! ot co odpowiedz »
W biurach podróży tylko gotówka [2012-08-10 11:19 77.254.41.*] Dobrze ,że choć jedno głośno wyraziło swoje oburzenie.
Trzeba też poruszyć inną kwestię tego samego problemu. Agent przyjmując płatność za wycieczkę touroperatora ma ściągane pieniądze z konta gdy klient zareklamuje tą płatność w przypadku plajty touroperatora! A przecież przekazał juz pieniądze klienta do touroperatora i nie ma podstaw aby regresem od bankruta dochodzić swoich praw. Brak jest spójności przepisów finansowych z zapisami ustawy turystycznej jasno określającej iż agent nie odpowiada za imprezę ! Były w tej kwestii spotkania w ministerstwie finansów i nic. To przecież położy nie jednego agenta! Prawnicy też są bezsilni i nie potrafią doradzić sensownie jak postępować. Można tylko pisać odwołania ale blokada na koncie i tak jest. Można też iść do sądu. odpowiedz »
W biurach podróży tylko gotówka [2012-08-10 11:55 62.21.43.*] dopóki będzie istniał charge back w aktualnej formie, terminal w biurze podróży (agencyjnym) nie ma najmniejszego sensu odpowiedz »
W biurach podróży tylko gotówka [2012-08-10 15:33 83.26.19.*] a dlaczego nikt nie protestuje że zabierają podwójne pieniądze za abonament i za transakcje. Są to wbrew pozorom doś pokaźne pieniądze. Czy to nie skandal????? odpowiedz »
W biurach podróży tylko gotówka [2012-08-10 16:03 83.4.16.*] Można się burzyć, można krzyczeć i apelować. Tylko po co? Jeśli prawo tworzone jest przez durniów przy bezmyślnym poparciu rządzących!!! Tylko osobista odpowiedzialność cywilna/karna wszystkich i na każdym stanowisku może zagwarantować w tym kraju porządek. Inaczej wszystkie krzyki to bardziej auto i kryptoreklama niż faktyczny i skuteczny protest. odpowiedz »
W biurach podróży tylko gotówka [2012-12-04 18:47 87.207.21.*] moi drodzy! nie wiem czy wiecie ,że są banki ktróe nie chcą otwierać nawet kont dla biur podróży!!!! Biura podrózy mają niską i negatywną ocenę. Jednym słowem w bankach jestesmy na czarnej liście. Mam wrażenie ,że i takie opinie wpływają negatywnie na nasz wizerunek. Bradzo niesłusznie i krzywdząco. odpowiedz »
W biurach podróży tylko gotówka [2012-12-08 16:39 83.7.179.*] nie chce robic kryptoreklamy ale jest pełno dostawców terminali oraz banków którzy podpisuja bez problemów umowy. ale co niektorym szukanie boli, po prostu przechodzi sie na innego dostawcę i po problemie. ja mam z firmy na R i prowizja to raptem 1,58% odpowiedz »
|
