TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter

Forum grupa: Biura turystyczne

Ministrowie chcą zmian gwarancji ubezpieczeniowych biur podróży

Data wysłania: 2012-07-16 12:50 Autor: Czytelnik IP automat

Aktualność:
Początek wakacji przyniósł dwa spektakularne upadki biur podróży. W wyniku zawieszenia działalności touroperatora Sky Club 4,5 tys. osób zostało uwięzionych za granicą. Z kolei w przypadku biura Alba Tour 3 tys. osób nie zrealizuje zakupionych pakietów wypoczynkowych.

W związku z zaistniałymi wydarzeniami, dziś odbędzie się spotkanie przedstawicieli resortu sportu i turystyki z ministerstwem finansów. Ministrowie omówią zmiany dotyczące gwarancji ubezpieczeniowych biur podróży tak, aby klienci po upadku biura mieli zapewniony zwrot kosztów. Kwoty gwarancji, jakie posiadają obecnie touroperatorzy, mogą być niewystarczające do zwrotu wszystkich niezbędnych wypłat.

- Ministerstwo sportu i turystyki (...) zaproponuje ministerstwu finansów konkretne zmiany w rozporządzeniu dotyczącym m.in. gwarancji bankowych i ubezpieczeniowych tak, aby interes konsumentów i klientów był bardziej zabezpieczony. Dotyczy to również sum gwarancyjnych dla nowo powstałych biur podróży" - powiedziała wiceminister sportu Katarzyna Sobierajska.

Rozmowy będą dotyczyć zmian w dwóch rozporządzeniach ministra finansów. Jedno z 16 grudnia 2010 roku dotyczące minimalnej wysokości sumy gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej. Drugie z dnia 21 grudnia 2010 roku w sprawie obowiązkowego ubezpieczenia na rzecz klientów.

- Organizator powinien zwrócić wszystkie koszty, jakie poniósł klient na wypadek upadku biura podróży. Temu służą gwarancje ubezpieczeniowe, których wysokość jest określona w rozporządzeniu do ustawy o usługach turystycznych, w rozporządzeniu ministra finansów - dodała Sobierajska.

Jak wiadomo koszt powrotu do Polski klientów Alba Tour wyniósł 600 tys. zł, a gwarancja biura ubezpieczeniowa biura to 209. tys. zł. Gwarancja Sky Clubu to z kolei 25 mln. Koszty transferu turystów wyniosły do tej pory około 3 mln zł, ale wiele osób, które zakupiły pakiety, ale nie wyjechały na wakacje, składa wnioski o odszkodowanie. Aktualnie do urzędu marszałkowskiego wpłynęło ich 3 tys, a liczba ta wciąż wzrasta.

    • Rząd lepiej zabezpieczy turystów? 

      [2012-07-16 12:50 62.21.43.*]

      a ja pytam - kto znowelizował w zeszłym roku ustawe o turystyce? Jak sięokazuje, bubel, nie ustawa, skoro po roku trzeba ją zmieniać.   odpowiedz »

      • Rząd lepiej zabezpieczy turystów? 

        [2012-07-16 18:06 83.31.230.*]

        Z grubsza ci sami (np Sobierajska) co ją wcześniej nowelizowali He He He   odpowiedz »

    • Rząd lepiej zabezpieczy turystów? 

      [2012-07-17 11:11 83.13.109.*]

      No właśnie, nowelizacja goni nowelizację, a praktycznie nic to nie daje. Należy przypomnieć, że ostatnia nowelizacja ustawy zniosła praktycznie jakiekolwiek wymogi dla kierujacego biurem podróży. Teraz każdy, kto chce może sobie założyć biuro ( jak to miało miejsce z Alba Tour i Africano). Niestety myli sie jeszcze u nas demokrację z samowolą. Nastepny pasztet czeka nas po tzw. uwolnieniu zawodu pilota wycieczek i przewodnika. A więc będziemy mieli coraz częsciej do czynienia z przypadkowymi osobami w tej branży, co prowadzi zawsze do obniżenia jakości. Niemieckie centrale turystyczne ( na ten kraj powołują się zwolennicy deregulacji) coraz częściej wysuwaja postulaty koncesjonowania działalnopści turystycznej. U nas chyba trzeba tradycyjnie spektakularnej tragedii by tworzący prawo przekonali się do sprawdzonych rozwiazań.   odpowiedz »

    • Rząd lepiej zabezpieczy turystów? 

      [2012-07-17 19:20 83.23.62.*]

      A po co w ogóle te wszystkie gwarancje i ubezpieczenia? Czy nie lepsze konto powiernicze? Kaska sobie leży tam, aż klient nie wróci z wakacji. Jak już wrócił - bank uruchamia przelew na konto touroperatora, a jak nie skonsumował wakacji lub nawet nie wyleciał, to zwrot kaski do klienta. A ubezpieczenie tylko na wypadek przeprowadzenia samej li tylko operacji sprowadzenia do kraju. Proste?   odpowiedz »

    • Rząd lepiej zabezpieczy turystów? 

      [2012-07-23 01:11 83.22.97.*]

      Sobierajska jaz wielu jej poprzedników to tylko element podnoszenia kosztów a nie bezpieczeństwa.   odpowiedz »

    • Rząd lepiej zabezpieczy turystów? 

      [2012-07-31 13:21 178.36.148.*]

        odpowiedz »

      • Rząd lepiej zabezpieczy turystów? 

        [2012-08-03 17:07 89.73.11.*]

        Firmy ubezpieczeniowe przez wiele lat "łykały" sumy ubezpieczeniowe - nie miał z tego korzyści turysta, biuro wydawało pieniądze "za bezdurno", a korzystał i tuczył się ubezpieczyciel. Gdzie podziały się te miliony na ubezpieczenie biur turystycznych z poprzednich bardziej tłustych lat?

        Dlaczego bierze się pod uwagę - w razie krachu - tylko roczną składkę, a nie te z poprzednich lat, choćby częściowo? Dlaczego te ubezpieczenia nie kumulują się? Oczywiście ubezpieczyciele też muszą z czegoś żyć, ale czy tak bogato?

        Podniesienie opłat ubezpieczeniowych spowoduje dalsze upadki biur. Kwoty te obniżą znacznie ich budżet. Niewiele im zostanie na prowadzenie dalszej działalności.

        Ktoś tu już wspomniał o koncie powierniczym. Ale przecież wiele firm, aby uzyskać prawo do prowadzenia biura, wykupywało ubezpieczenie pod warunkiem dysponowania odpowiednim majątkiem. Wpłacane pieniądze były właściwie haraczem, bo ubezpieczyciel niczym nie ryzykował - miał pokrycie w majątku.

        Może tak przeprowadzić reformę ubezpieczeń biur podróży, biorąc pod uwagę ich możliwości, a nie tylko dobro ubezpieczycieli.

        Przy znacznych podwyżkach kwot na ubezpieczenie bez sensu będzie prowadzenie biur turystycznych - ich zysk pochłoną sowite podatki i sumy ubezpieczeniowe. Na polski rynek wejdą zagraniczne agencje turystyczne i to nie Polska będzie czerpała korzyści z turystyki. Dotyczy to także firm ubezpieczeniowych - one również stracą klientów.

        To będzie najlepszy przykład na powiedzenie: "wylać dziecko razem z kąpielą".   odpowiedz »

    • Rząd lepiej zabezpieczy turystów? 

      [2012-09-04 22:49 46.134.126.*]

      Rzeczywisty zwrot kosztow z powodu upadłego biura beda miec klienci jesli damy Im szanse ubezpieczenia własnej gotówki wplaconej na co chyba nie chca sie zgodzic firmy ubezpieczeniowe
      A to własnie nasi ministrowie powinni wymusic na ubezpieczycielach Wzrost stawek ubezpieczeniowych nic nie da dobrego klientom bo to nie gwarancja zwrotu wpłaconych przez nich pieniedzy a to u tour operatorow moze spowodowac wzrost cen wycieczek
      Trzeba jak najszybciej dac klientowi poczucie bezpieczenstwa i nie tym ze biuro ubezpieczyło sie na wyzsza stawke ale trzeba dac szanse klientowi ubezpieczyc swoje własne pieniadze !!!   odpowiedz »

 
     

Forum gorące tematy

Forum gorące tematy
Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję