Coraz więcej ofert pracy w turystyce
Data wysłania: 2012-06-01 15:54 Autor: Czytelnik IP automat
Aktualność: Przybywa ofert pracy w turystyce, co zdaniem ekspertów tej branży wynika między innymi z coraz lepszej promocji Polski. Według danych z raportu "Rynek Pracy Specjalistów", przygotowanego przez portal Pracuj.pl, w I kwartale tego roku w serwisie opublikowano ponad 1600 ofert dla osób poszukujących pracy w branży turystycznej i hotelarskiej, co oznacza blisko 50% wzrost w porównaniu do analogicznego okresu 2011 roku.
Dane portalu Pracuj.pl potwierdza także branża hotelarska. Badanie przeprowadzone przez eholiday.pl, Instytut Hotelarstwa i miesięcznik "Hotelarstwo"* pokazuje, że niemal trzy czwarte (73%) badanych uważa, że rok 2012 będzie dla nich dobry lub bardzo dobry. Przeciwnego zdania jest 10% ankietowanych, a 17% uznało, że bieżący rok będzie "taki sam jak zwykle". Również przedstawiciele branży turystycznej, w tym jeden z touroperatorów ITAKA, odnotowali wzrost zatrudnienia (ITAKA o 8%).
Zdaniem Katarzyny Domagały, specjalistki ds. HR w Qubus Hotel Management Sp. z o.o., wzrost liczby ofert pracy w branży hotelarskiej w dużej mierze wynika z dużej rotacji pracowników i konieczności zapewnienia płynności zatrudnienia. Nie jest natomiast uzależniony od wydarzeń kulturalnych czy sportowych odbywających się w miastach, w których funkcjonują obiekty sieci Qubus Hotel, nawet o takim znaczeniu jak Euro 2012.
Jak jednak zauważa Aleksandra Konarska, Assistant to General Manager w Polonia Palace Hotel, wpływ na zwiększone zapotrzebowanie na pracowników w branży hotelarskiej ma też rosnąca atrakcyjność biznesowa i turystyczna polskich miast, przede wszystkim stolicy: - Promocja Warszawy za granicą przynosi efekty, a co za tym idzie więcej gości potrzebuje usług hotelarsko-konferencyjno-gastronomicznych. Dla przykładu, w czasie Euro 2012 będziemy mieć porównywalną liczbę gości w hotelu, jak zazwyczaj w sezonie wysokim - mówi Aleksandra Konarska.
Aktualnie dla branży hotelarskiej i turystycznej w portalu Pracuj.pl można znaleźć oferty zarówno na stanowiska menadżerskie takie, jak: menadżer hotelu, kierownik restauracji, banquet manager czy specjalistów ds. obsługi kluczowych klientów, jak i na stanowiska liniowe tj. kucharza, kelnera, recepcjonisty czy pracownika działu sprzątającego. Marzący o tym, by łączyć pasję podróżowania z pracą mogą skorzystać z oferty jednego z bardziej ekskluzywnych przewoźników lotniczych na świecie, który szuka stewardes. W serwisie możemy znaleźć również mniej standardowe propozycje pracy, takie, jak ambasador podróży. Głównym zadaniem takiego pracownika jest testowanie ofert turystycznych oraz wystawianie opinii na blogu lub profilu w serwisie Facebook danej firmy.
Wśród najczęściej wymienianych oczekiwań wobec kandydatów na stanowiska związane z branżą hotelarską znajdziemy: wykształcenie wyższe preferowane branżowe, doświadczenie zawodowe, dobrą znajomość minimum jednego języka obcego, umiejętność nawiązywania kontaktów z ludźmi, odpowiedzialność i zorganizowanie. Ale o takich kandydatów trudno.
- Oprócz kelnerów, recepcjonistek, których najczęściej poszukujemy, najtrudniej jest nam zrekrutować kucharzy do pracy na stanowiskach średniego szczebla, jak i na stanowiskach kierowniczych takich, jak Szef Kuchni. Kandydatom brakuje wiedzy praktycznej, operacyjnej np. związanej z planowaniem, rozliczaniem, zarządzaniem, znajomością obowiązujących przepisów prawa. Likwidacja wielu szkół zawodowych oraz poziom kształcenia w obecnie funkcjonujących szkołach nie gwarantuje jakości posiadanej przez absolwentów wiedzy praktycznej - zauważa Katarzyna Domagała.
Właściciele biur podróży oczekują natomiast od kandydatów, oprócz wykształcenia kierunkowego, wiedzy ogólnej, znajomości języków, kreatywności i umiejętności pracy pod presją czasu. Również i w tej branży pracodawcy narzekają na brak odpowiednich kandydatów. - Tego, czego brakuje kandydatom na proponowane przez nas stanowiska, to przede wszystkim brak wiedzy ogólnej i widocznego, osobistego stosunku do pracy, o którą kandydat aplikuje, a także dobrej znajomości języków obcych. Na większości stanowisk w naszej firmie po prostu nie da się pracować bez osobistego zaangażowania. Aby przekonać naszych klientów o wyjątkowości oferowanych przez nas wczasów i wycieczek trzeba nie tylko samemu w to wierzyć, ale przede wszystkim stworzyć produkt, który spodoba się naszym klientom - podkreśla Piotr Henicz, wiceprezes Zarządu Nowa Itaka Sp. z o.o.
Pracodawcy branży hotelarskiej podkreślają, że zależy im na zatrudnianiu pracowników na dłuższy okres. - Wyszkolenie pracownika wymaga czasu, a hotel jest czynny całą dobę, wiec dobrze przeszkoleni pracownicy są potrzebni na bieżąco. Dlatego posiłkujemy się również pracownikami tymczasowymi, z którymi jednak staramy się pracować przez dłuższy czas - dodaje Aleksandra Konarska.
Również branża turystyczna jest nastawiona na długoletnią współpracę z pracownikiem. - Zdecydowanie poszukujemy pracowników na dłuższy okres. Jesteśmy firmą działającą na rynku od ponad 23 lat i wciąż pracują z nami osoby, które zatrudnialiśmy na początku działalności. Sporo inwestujemy w pracowników: zagraniczne wyjazdy szkoleniowe, udział w konferencjach, targach branżowych, nowocześnie wyposażone stanowiska pracy, atrakcyjne wczasy pracownicze na preferencyjnych warunkach to nakłady, które mogą procentować tylko w przypadku, jeżeli pracownik będzie z nami przez wiele lat. Szukamy osób, które zwiążą się z naszą firmą na stałe, poznają nasz styl pracy i poza profesjonalizmem zaoferują firmie także pełną lojalność - podkreśla Piotr Henicz.
A zarobki?
Jak wynika z danych Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń (OBW), przeprowadzonego przez firmę Sedlak & Sedlak, mediana całkowitego wynagrodzenia miesięcznego w 2011 roku (dla branży turystyka, hotelarstwo, sport, rekreacja i gastronomia) nie była zbyt wysoka i wyniosła 2 800 zł brutto. Na wyższe płace, w wysokości 3 700 zł brutto, mogli liczyć kierownicy recepcji, kierownicy restauracji oraz szefowie kuchni (około 3200 zł brutto), a na najniższe oferowano kelnerom - 1650 zł brutto. Warto jednak pamiętać, że wielu pracowników w tym sektorze, szczególnie w branży hotelowej, może liczyć na dodatkowe zarobki w postaci napiwków, które mogą być znaczącym dodatkiem do ich pensji.
*Badanie zostało przeprowadzone przez eholiday.pl, Instytut Hotelarstwa i miesięcznik "Hotelarstwo", w dniach 19-27 stycznia br. W badaniu wzięło udział 1048 hoteli i obiektów noclegowych znajdujących się w bazie serwisu eholiday.pl.
Dam pracę w turystyce [2012-06-01 15:54 83.29.199.*] Ciekawe gdzie są takie zarobki. Pracując w hotelu jako kelnerka zarabiałam 8 zł / h + napiwki więc to się kalkulowało. Potem przenieśli mnie na recepcji, nie podnosząc pensji. Automatycznie zostałam też pozbawiona napiwków, bo niestety na recepcji goście nie są już tacy hojni. Pozdrawiam optymistów. odpowiedz »
Dam pracę w turystyce [2012-06-01 19:58 89.67.169.*] no tak, oczekują osobistego zaangażowania w pracę za 1500 brutto... pracę oferują głównie studentom, najchętniej w ramach stażu, praktyki - czyli bezpłatnie.. Śledzę ogłoszenia o pracy w turystce od ponad roku, więc mam pewne rozeznanie w sytuacji, i wiem, że mimo ważności ogłoszeń przez miesiąc miejsca rozdane są po 1-2 dniach - nic dziwnego, jeśli w ciągu 1-2 dni przychodzi ponad 100 aplikacji, nie ma na co czekać, kogoś się wybierze.. Patrząc na sytuację w okolicznych biurach - jak widać w większości redukuje się etaty, zmienia lokalizację biura dla oszczędności... Gratuluję więc optymizmu autorom opracowania, ale dla pracowników nie ma na rynku powodu do optymizmu. odpowiedz »
Dam pracę w turystyce [2012-06-01 21:16 46.250.168.*] dobre...chciałabym tyle zarabiać co jest tutaj napisane. Pracuje u touroperatora i zarabiam najniższą krajową.....;/ ledwo można wiązać koniec z końcem... odpowiedz »
Dam pracę w turystyce [2012-06-01 22:26 178.43.123.*] Takie wynagrodzenie to kompletne bzdury!!! Pracowałam u touroperatora trzy lata. Podstawa 1500zł netto + prowizja od zysku... której nigdy nie zobaczyłam. A generalnie to przyjąć naiwniaka na sezon i potem wydymać. Chętnych jest bardzo duuuużo. odpowiedz »
Dam pracę w turystyce [2012-06-02 01:39 89.76.79.*] co druki artykuł to Itaka .... aż robi się nie dobrze , kiedyś tak samo było często o openie , triadzie ... odpowiedz »
Dam pracę w turystyce [2012-06-04 10:39 79.188.167.*] ludzie kończący uczelnie turystycznie nie są przygotowani do pracy w biurach podróży,nie znaja mapy np. Bornholm to wyspa leżąca na Morzu Śródziemnym,nie nadaja się do niczego brak obsługi systemów rezerwacyjnych ale znaja np. budowę ziemi ,nic o zabytkach ciekawych miejscach więc pytam po co tyle beznadziejnych uczelni!!!niech szukaja pracy bo w turystyce należy posiadać orientację i być komunikatywnym czego absolwentom zupełnie brak,ich interesuja wyłącznie zarobki więc rotacja w biurach jest ogromna,praca 3 miesiące i wypad odpowiedz »
Dam pracę w turystyce [2012-06-04 11:10 94.124.19.*] Również nie zgadzam się z treścią artykułu. Pracuje w biurze agencyjnym i zarobki to 1500zł + prowizja, która raz jest a raz nie ma. Nie wiem skąd wzięli kwotę 2800zł brutto!! To chyba średnia "roboli" wraz z menedżerami i szefostwem!! odpowiedz »
Dam pracę w turystyce [2012-06-08 13:40 37.31.65.*] ta kwota wziela się z podstawy + prowizji, prowizja przeciez też jest co miesiac wliczona odpowiedz »
Dam pracę w turystyce [2012-06-05 08:37 212.182.96.*] Hmmm, ciekawy artykuł. Jestem osobą bardzo doświadczoną w hotelarstwie, mam rewelacyjny kontakt z ludźmi, ogromnie zaangażowaną w to, co robię, posługuję się bez problemu innymi językami,,a na dodatek nieźle wyglądam. Na dziesiątki wysłanych CV nikt mnie nie zaprosił na rozmowę. Czy aby na pewno pracodawcy poszukują takich osób.... ? odpowiedz »
Coraz więcej ofert pracy w turystyce [2012-06-07 00:06 83.22.117.*] Wszystko zależy od postawienia kwestii "brutto". To z Zusem czy bez. Jeśłi 3000 zł z Zusem to rzeczywiście marnie płacicie. Oczywiście to zależy od obrotów w firmie ale nie zawsze. Mam pracowników, którzy pracując od ponad 20-stu lat zarabiają o połowę mniej niż w boomie połowy lat 2001 - 2010 ale rozumieją to, przy czym i tak te 3000 brutto to tylko w najgorszych miesiącach roku. Nie patrzcie na żadne badania i statystyki - to tylko fikcja na użytek decydentów a szef (jeśli nie jest krwiopijczym zakompleksionym komunistą albo zwykłym biedakiem) powinien płacić adekwatnie do włożonej pracy i jej efektów (nawet kosztem swoich dochodów). odpowiedz »
Dam pracę w turystyce [2012-06-27 11:31 46.169.97.*] ciekawy artykuł, ale właśnie te zarobki w tej branży to koszmar, a to przecież cięzka praca. a jeśli chodzi o zatrudnienie to dla mnie masakra, bo cuż z tego że mam kierunkowe wykształcenie (wyższe!), jak nikt nie chce zatrudnić - dać szansa zdobyć doświadczenie młodego pracownika, stabilnego życiowo i w ogóle.zostaje tylko prubować do skutku, albo jak to u nas bywa szykać po znajomości:( odpowiedz »
Dam pracę w turystyce [2012-06-27 13:49 109.232.26.*] "cUż" że mam wykształcenie WYŻSZE :) masakra no comment odpowiedz »
Dam pracę w turystyce [2012-06-28 17:51 83.22.5.*] a ja mam 10 lat za biurkiem, znam systemy rezerwacyjne, hotele na destynacjach i tez nie moge dostac pracy od marca :( niestety teraz mozna pracowac tylko po znajomosci :( odpowiedz »
Dam pracę w turystyce [2012-06-30 14:14 95.49.241.*] bez umiejętności pracy z klientem -wychwycenia czego tak na prawdę potrzebuje, to nawet długi staż pracy jak i znajomość systemów nie pomoże,a bez znajomości też się uda znaleźć pracę, jestem tego najlepszym przykładem, od niechcenia odpowiedziałam na ogłoszenie i udało się; więc nie generalizujmy że tylko dzięki plecom można się dostać, bo da się, a w szczególności w sezonie ofert jest wiele; odpowiedz »
|