UOKiK bierze pod lupę przedsiębiorców

Aktualność:
UOKiK w ostatnim czasie intensywnie kontroluje nie tylko biura podróży. Od początku roku Urząd wykrył 183 niedozwolone praktyki w 32 firmach transportowych - z branży samochodowej, kolejowej oraz lotniczej.

Przed Mistrzostwami Euro urzędnicy postanowili zweryfikować funkcjonowanie branży transportowej. W okresie od stycznia do maja 2012, kontrole przeprowadziły trzy delegatury UOKiK: w Lublinie, Poznaniu i Bydgoszczy. Pod lupę wzięto 32 przedsiębiorców, w tym 4 przewoźników lotniczych, 8 kolejowych oraz 20 firm zajmujących się wynajmem samochodów.

- Sprawdziliśmy 69 różnego rodzaju wzorców: regulaminów, umów, informacji na stronach internetowych, materiałów reklamowych, ofert specjalnych na Euro 2012. Zakwestionowaliśmy 183 postanowienia. Najczęściej były to klauzule, na podstawie których przedsiębiorcy zwalniają się z odpowiedzialności np. za uszkodzony bagaż lub wynajęty samochód oraz za ograniczenia w ruchu pociągów" - poinformowała prezes UOKiK Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel - Natomiast w przypadku firm zajmujących się wypożyczaniem samochodów zakwestionowano 128 klauzul, aż u 18 z 20 sprawdzonych.

Urzędnicy skontrolowali również przewoźników lotniczych. Na ich liście znalazł się LOT, Eurolot, OLT Express, SprintAir. U wszystkich poddanych kontroli zakwestionowano 21 klauzul.

- Wątpliwości wzbudziły postanowienia, w których m.in. linie lotnicze uzależniały odpowiedzialność za uszkodzenie bagażu od zgłoszenia tego faktu obsłudze na pokładzie samolotu (bagaż podręczny) lub natychmiastowego wypełnienia na lotnisku specjalnego formularza (bagaż rejestrowany), czy zgłoszenia uszkodzenia po wylądowaniu. W przeciwnym wypadku pasażer tracił możliwość dochodzenia swoich praw. - powiedziała Krasnodębska-Tomkiel.

W przypadku połączeń kolejowych zakwestionowano łącznie 34 klauzule. Urzędnicy przebadali: PKP Intercity w Warszawie, Przewozy Regionalne w Warszawie, PKP Szybką Kolej Miejską w Trójmieście w Gdyni, Szybką Kolej Miejską w Warszawie, Koleje Mazowieckie w Warszawie, Koleje Wielkopolskie w Poznaniu, Koleje Dolnośląskie w Legnicy, Warszawską Kolej Dojazdową w Grodzisku Mazowieckim. Według UOKiK zastrzeżenia budzą klauzule, które wyłączają odpowiedzialność w przypadku wystąpienia ograniczenia ruchu pociągów, bądź ewentualnych opóźnień, z powodu bliżej niesprecyzowanych okoliczności.

Wszyscy przedsiębiorcy, których dokumenty budzą zastrzeżenia, zostali wezwani przez UOKiK do zmiany klauzul.

• 183 niedozwolone klauzule 

  [2012-05-23 12:54 83.0.175.*]

  UOKIK niech skontroluje organizatorów księzy, ci wzieli sie za organizowanie wycieczek zagranicznych . Kombinatorzy wpłaty przyjmują w euro , nie wykupują polis OC nie odprowadzają podatków . Dlaczego my musimy biura płacic . Z kościolami prosze zrobić porządek .
  Wszyscy równo chcesz organizować wykup licencje wykup polisę odprowadzaj podatek . Proszę aby się zkończyła czrna strefa kościołow.   odpowiedz »

  • 183 niedozwolone klauzule 

    [2012-05-26 13:50 78.10.106.*]

    właśnie jeździłam z kierowcą z Polski który opowiadał jak ksiądz potrafi omamić ludzi, organizuje wycieczki droższe niż biura, ludzie płacą, jadą, mają gorsze warunki a księdzu w kieszeni zostaje połowa pieniędzy na czysto.
    Ja nie rozumiem tylko jednego jak podobno w kraju prawa jawnie i bezczelnie nie tylko księża a też i nauczyciele bez podatków i rozliczania się z fiskusem pakują do kieszonki lewe pieniążki.Gdzie jest wtedy Urząd Skarbowy? - na spowiedzi w konfesjonale.Mówi się o szarej strefie, a to co jest?Nas ściga się za jeden wyraz źle zapisany i jedną złotówkę!!! a tam hulaj dusza....
    Uwalniać zawody - proszę bardzo, brakuje pieniędzy - mogę zrozumieć, natomiast milczenie i udawanie że sprawy nie ma tego nie rozumiem.
    Wszyscy wiedzą i co??!! nienaruszalni??!!
    właściwie to już mi się pisać nie chce bo od wielu miesięcy wiele osób poruszało ten temat. No i co - odpowiedź prosta - no i "hugo"
    pozdrawiam wszystkich zgadzających się ze mną
    Ewa   odpowiedz »

• 183 niedozwolone klauzule 

  [2012-05-23 12:57 83.0.175.*]

  Biura padają a kościoły księża sie bogacą . Wyjazd zagraniczny przynosi im zyski np. włoch obiazdowe ok 15.000 tyś żyć nie umierac. Tylko wycieczki organizować bo fiskus się nimi nie interesuje. Podatków nie odprowadzają kosztów żadnych nie ponoszą.   odpowiedz »

• 183 niedozwolone klauzule 

  [2012-05-23 16:09 80.52.226.*]

  przecież św. Trójca - pan, wójt i pleban w dlszym ciągu proerują, tylko nam się coś ubzdrało pod nazwą - demokracja - a to tylko pańszczyzna z 21 wieku.
  pozdrawiam
  Baba pańszczyżniana   odpowiedz »