TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter

Forum grupa: Turystyka zagraniczna wyjazdowa

termin wczasów-reklamacja

Data wysłania: 2007-08-08 23:58 Autor: Czytelnik IP 195.245.213.*

Witam.
Kupując wczasy w marcu 2007 podany był czas przylotu i odlotu :
23.07 godzina 4.00 wylot z Polski, 06.08 godz. 15.00 wylot z Grecji.
Na 3 dni przed wyjazdem okazało się że wylot jest :
23.07 godz. 23.00 z Polski, 07.08. godz. 3.50 z Grecji.
Zmiana nie była spowodowana żadnymi klopotami związanymi z awarią samolotu, tylko była zaplanowana z góry ( biuro wyczarterowało poprostu drugi samolot w tym dniu ) i ja załapałem sie na wieczorny .
Reasumując - 23.07 miałem być na miejscu a praktycznie w hotelu byłem 24.07 o godz. 4.00, czyli cały dzień przepadł, chociaż niby nocleg teoretycznie zaliczyłem od 4.00 !!! ale wyżywienie całodniowe oczywiście przepadło bo mnie nie było !!
Widzę że to jest normalna praktyka ucinania jednego dnia przez biura turystyczne.
Czy są jakieś przepisy pozwalające żądać zwrotu opłaty za ten dzień ??
Może jakaś rada.
Pozdrawiam

 
     

Forum gorące tematy

Forum gorące tematy
Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję