Turyści niezadowoleni z biur podróży

Aktualność:
W czasie sezonu wakacyjnego zawsze rośnie liczba niezadowolonych klientów z wyjazdów organizowanych przez różne biura podróży. Bywa różnie, czasem skargi są w pełni uzasadnione a czasem klienci mają po prostu zbyt wygórowane wymagania.

Na przykład jeden z turystów skarży się na wycieczkę na Ukrainę, w której uczestniczył i czuje się oszukany przez biuro podróży z Bydgoszczy. Narzeka na autokar, który był brudny i zniszczony, a niska temperatura w nim panująca sprawiła, że wrócił przeziębiony. Na miejscu okazało się, że musi zapłacić za atrakcje, które w rzeczywistości miały być bezpłatne. Zamierza zwrócić się ze swoją skargą do wojewody i wystąpić o częściowy zwrot kosztów.

Biuro tłumaczy się, że co do autokaru, to był on w bardzo dobrym stanie i posiadał międzynarodową licencję. Jeśli zaś chodzi o temperaturę, to w autokarach tak jest, że nie wszystkim da się dogodzić. Co do płatnych atrakcji biuro ma dopiero tę sprawę wyjaśniać i jeśli rzeczywiście taka sytuacja miała miejsce, to na pewno zostanie to zrekompensowane klientom.

• komentarz 

  [2007-01-24 13:57 217.96.80.*]

  To jest nie do pomyślenia skoro przewożnik podstawia autokar musi liczyc sie z tym by był gotowy na każda pogode dziwi mnie że biuro podruży podpisało umowe nie sprawdzaja autobusu przed wyjazdem mamy itd
  
  wystarczy tel i sprawdzają
  
  Proponuje swoje uługi posiadam autokar marki daf bar wc tv dvd wideo jestem dyspozycyjny i uczciwy Mirosław Poloczek tel 502 46 19 19   odpowiedz »

  • komentarz 

    [2008-07-01 21:47 83.2.168.*]

    Ten przewoźnik raz zawiódł.....   odpowiedz »

    • komentarz 

      [2008-08-13 19:36 89.191.150.*]

      Ja jechałem 3 razy i nigdy nie zawiódł.   odpowiedz »

      • komentarz 

        [2009-03-10 14:09 79.186.137.*]

        Co za szczęście!!!   odpowiedz »

    • komentarz 

      [2011-01-26 14:39 80.13.75.*]

      mnie nie zawiodl nigdy.,a pare razy juz jechalem z tego biura..,do tego bardzo mila atmosfera w autobusie...   odpowiedz »

• Uwaga na MAESTRAL- oszusta z Katowic 

  [2008-08-13 16:10 91.202.195.*]

  uwaga na maestral katowice !!!! omijajcie to biuro podróży z daleka !! wpłaciłem pełną kwotę za wczasy dla 5 osób w bułgarii. po przyjeździe okazało się, że nie zostały przesłane pieniądze, musiałem zapłacić po raz drugi za wczasy dla mojej rodziny, lub spać pod gołym niebem. zapłaciłem i wspólnie z dymitrem- bułgarem, u którego miałem wczasy zrobiliśmy awanturę. pieniądze po tygodniu znalazły się, ale stres zepsuł mojej rodzinie całe wczasy. przed wyjazdem z bułgarii do domu dymitr poinformował mnie, że przyjechały z polski dwie rodziny na wczasy, a maestral znów nie przesłał pieniędzy !!! uwaga na nich, to oszuści !!!!! ja w każdym razie nie zostawiam sprawy, zainteresowałem redaktorkę z dziennika zachodniego i składam wniosek o ściganie do prokuratury ! każdy, kto zechce się dołączyć może pisać na mojego maila:biukon@onet.eu nie pozwólmy działać oszustom !!!!!   odpowiedz »

  • Uwaga na MAESTRAL- oszusta z Katowic 

    [2008-08-15 03:13 83.238.174.*]

    heheh wniosek o sciganie.... za co? przeciez pieniadze znalazly sie po tygodniu....   odpowiedz »

    • Uwaga na MAESTRAL- oszusta z Katowic 

      [2008-08-18 17:06 91.202.195.*]

      Radzę zapoznać się z treścią artykułu 286 KK, mówiącego o oszustwie, a potem dyskutować. Myślę, że to wypowiedź właściciela Maestralu, a więc przekonasz się, nie odpuszczę Ci.   odpowiedz »

      • Uwaga na MAESTRAL- oszusta z Katowic 

        [2008-08-19 10:29 213.199.219.*]

        Przyłączam się do wypowiedzi na temat biura MAESTRAL. To ewidentni oszuści. Sam się o tym przekonałem w tym roku i też im nie odpuszczę.   odpowiedz »