TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter

Forum grupa: Biura turystyczne

Instytucje spierają się, a turyści czekają na odszkodowania

Data wysłania: 2010-08-11 10:16 Autor: Czytelnik IP automat

Aktualność:
W lipcu ubiegłego roku upadłość ogłosiło biuro podróży Kopernik. Poszkodowani turyści do tej pory nie otrzymali pełnych odszkodowań - donosi RMF FM.

Rekompensaty otrzymały 10 dni temu dopiero 752 osoby. Wypłacił je TU Europa, ale na pieniądze czeka jeszcze ok. 2500 pozostałych klientów Kopernika, których roszczenia pokrywa Europaische Reiseversicherung AG Oddział w Polsce.

Urząd marszałkowski tłumaczy, że to firmy ubezpieczeniowe przedłużają całą procedurę. Ubezpieczyciele przerzucają winę na marszałka. Instytucje dyskutują o przepisach, a oszukani turyści wciąż czekają na swoje pieniądze.

Ubezpieczyciele przysłali do urzędu dokumenty twierdząc, że to marszałek powinien wyliczyć kwoty odszkodowań. Urząd i Ministerstwo Sportu i Turystki powołują się na przepisy, które mówią, że ubezpieczyciel ma wyliczyć i wypłacić odszkodowania.

Poniżej przytaczamy oryginalny komunikat ze stron Marszałka Województwa Mazowieckiego:
Informujemy, że w wyniku podjętych ustaleń z członkami Zarządu Towarzystwa Ubezpieczeń Europa S.A. z siedzibą we Wrocławiu zostało wypracowane rozwiązanie, które pozwala zakończyć postępowanie dotyczące wyliczenia szkód klientów objętych gwarancją ww. ubezpieczyciela. TU Europa przesłało do Marszałka propozycję rozliczenia środków, co do której Marszałek Województwa Mazowieckiego nie wniósł uwag.

Ogółem uznane roszczenia klientów, których umowy były chronione gwarancją z TU EUROPA zamknęły się kwotą 1 325 583,62 zł. Z sumy gwarancji do rozdysponowania pomiędzy poszkodowanych klientów pozostała kwota 953 268,52 zł, zatem wskaźnik zwrotu wynosi 71,913% wpłaconych kwot.

Ww. klienci, którzy złożyli uzasadnione roszczenia w najbliższym czasie powinni otrzymać z towarzystwa ubezpieczeniowego zwrot wyliczonych kwot, co zakończy proces likwidacji szkód dla osób, które zawarły umowy po 15 marca 2009 r.

Dziękujemy Zarządowi TU Europa za współpracę w tym trudnym dla nas wszystkich procesie związanym z likwidacją skutków utraty płynności finansowej Biura Podróży Kopernik Sp z o.o.

Z przykrością informujemy, że nie została jeszcze zakończona procedura wyliczenia szkód i wypłat dla klientów, których umowy były chronione gwarancją zapłaty (ubezpieczeniową) Europaische Reiseversicherung AG Oddział w Polsce z siedzibą w Gdańsku. Mamy jednak nadzieję, że również ci klienci wkrótce otrzymają należne im zwroty.

    • Turyści czekają na odszkodowania 

      [2010-08-11 10:16 188.33.150.*]

      http://prawoturystyczne. wordpress. com/2010/08/01/komunikat - urzedu - marszalkowskiego - wojewodztwa - mazowieckiego - dla - poszkodowanych - klientow - biura - podrozy - kopernik - sp - z - o - o/   odpowiedz »

    • Turyści czekają na odszkodowania 

      [2010-08-11 10:49 87.96.111.*]

      Dlatego ja jeżdżę na wakacje z "pewnym" przewoźnikiem, takim, który wiem, że mnie nie zawiedzie. Jak biuro jest od dawna na rynku, ma już wyrobioną opinię to nie ma się czego obawiać. Później nie muszę myśleć o skargach ani o straconych nerwach. Bo przecież na wakacjach chodzi o to żeby się dobrze bawić, a nie stresować. Najlepiej odpoczywa mi się z alfa starem, niezłe mają ceny i wycieczki organizują profesjonalnie.   odpowiedz »

      • Turyści czekają na odszkodowania 

        [2010-08-11 11:19 79.190.212.*]

        dodaj jeszcze od kiedy pracujesz w Alfa Star????   odpowiedz »

    • Turyści czekają na odszkodowania 

      [2010-08-11 11:16 83.18.85.*]

      A ja byłam z Alfa Starem i w dwóch słowach, to 'porażka totalna'. A mój mąż powiedział... nigdy więcej.   odpowiedz »

      • Turyści czekają na odszkodowania 

        [2010-08-11 16:52 195.150.165.*]

        a ja byłam z alfą i wszystko było ok. W przyszłym roku pewnie też z nimi polecimy, bo mają niskie ceny.   odpowiedz »

    • Turyści czekają na odszkodowania 

      [2010-08-11 18:46 80.48.168.*]

      Totalna bzdura , alfa star to banda zlodzieji.   odpowiedz »

    • Turyści czekają na odszkodowania 

      [2010-08-12 13:35 83.14.99.*]

      A co Alfa Star ma do Kopernika?   odpowiedz »

    • Turyści czekają na odszkodowania 

      [2010-08-13 18:01 83.24.36.*]

      O tu też i nawet wpis reklamowy ALfa Star taki sam jak gdzie indziej.
      To juz jest niestrawne i niesmaczne, wiem, że macie czytac i wpisywac się na forach, bo może chwycicie klienta, ale nie tak nachalnie. PLEASE   odpowiedz »

 
     

Forum gorące tematy

Forum gorące tematy
Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję