Jak i gdzie można zgłosić reklamację po nieudanych wakacjach

• Reklamacje wyjazdu 

  [2006-10-15 12:58 83.31.125.*]

  Wdniu 27-09-2006 mieliśmy wylecieś z żoną na 7 dniowe wakacje do Turcji z biurem Axeltravel ze Szczecina.Rezerwacj zrobiliśmy przez internet w Grupie Portali TravelOnet.pl. Pierwszą wpłatę zrobiliśmy 22-09-2006 a drugą 23-09-2006. Dostałem elekroniczne potwierdzenie rezerwacji zTravelOnet. pl. Na wszelki wypadek zadzwoniłem do biura Axeltravel do Szczecina aby upewnić się że wszystko jest w porządku i cz imprez jest aktualna. Miła Pani wszystko potwierdziła. Jakie było moje zaskoczenie gdy 26-09-2006 o godzinie 18,30 dostaję telefon, że impreza jest odwołana. Mimo to pojechaliśmy na lotnisko na zbiurkę na godzne 7,30. Oczywiście nikogo z biura Axeltravel na lotnisku Okęci w Warszawie nie było. Spotkaliśmy jeszcze jedną uczestniczkę pechoeej imprezy która przyjechała z Płocka, ktorej nik nie zawiadomił o odwołani imprezy a żeby było śmieszniej to ,jak sama powidziała,26-09 wieczorem dzwoniono do niej potwierdzając imprezę.Na lotnisku spotkaliśmy Pana ,który podawał się za przedstawiciela ubezpieczciela   odpowiedz »

• Reklamacje wyjazdu 

  [2006-10-15 13:09 83.31.125.*]

  dalej o Axeltravel - firmy Axeltravel podobno doszły ich słuchy o złej kondycji finansowej biura Axeltravel.Po paru godzinach pobytu na lotnisku nieskończonej liczbie telefonó,na mój koszt,obiecanek, że nasz wyślą z innym biurm nie polecieliśmy nigdzie.Kupa nerwów zmarnowany
  urlop, dodatkowe koszty, żadnych przeprosin ze strony biura Axeltravel.Dobrze że choć pieniądze zwrócili.NIKOMU NIE POLECAM BIURA PODRóżY AXELTRAWEL ZE SZCZECINA.Wacław Szugajew   odpowiedz »