TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter

Forum grupa: Biura turystyczne

Ecco Wakacje

Data wysłania: 2006-08-08 16:41 Autor: Czytelnik IP 83.238.151.*

Witam ! Polecam biuro www.eccowakacje.pl !
Byłem dwa razy z nimi na wczasach !
Planuje dalsze wyjazdy !

    • Ecco Wakacje 

      [2008-09-09 15:29 83.25.221.*]

      NIEPOLECAM I OSTRZEGAM!!!
      Bardzo niekompetentne biuro podróży, budzące zastrzeżenia w świadczeniu swoich usług.
      Kompletnie nieprofesjonalna i bezczelna obsługa, również w osobie samego szefa, który podczas składania reklamacji, twierdzi, że ma to wszystko w d...(!). Obsługująca potencjalnego klienta-"miła Pani" (w siedzibie w Gdyni) konsumuje 2 śniadanie podczas jego wizyty, a pytana o ofertę swojego biura, nie potrafi udzielić informacji i chce konsultować każdą ewentualną swoją odpowiedź z innymi placówkami.
      Korzystałam w tym roku niestety z ich usług kierując się przede wszystkim ceną, co okazało się być błedem.
      Złożyłam zamówienie, dokonałam zakupu, a później się okazło, że to nie moje zlecenie! Chciałam się wycofać, ale nie było takiej możliwości-moje pieniądze i urlop, który miał być udany okazał się wielki bublem! Chciałam spedzić wakacje we Francji, a następnie w Hiszpanii-nic z tego! Zostałam oszukana i zmuszona do spędzenia nie mojego urlopu! Dokonując transakcji zakupu cena również jakoś dziwnie podskoczyła-w biurze twierdzono, że to z winy kursu euro-niestety nie miałam wyboru, bo już miałam zorganizowany dojazd do danych miejsc i byłam zmuszona wykupić te koszmarne wakacje.
      PRZESTRZEGAM również przed rezerwowaniem biletów lotniczych czy też autokarowych, ponieważ moja znajoma, która również korzystała niestety z ich usług została oszukana, ponieważ sprzedano jej bilety nie na te loty, które wybrała, co więcej musiała płacić osobno za bagaże, które jak zapewniano były wliczone w cenę. Cena również uległa zmianie podczas płacenia-mimo iż tego samego dnia był telefon i pytanie czy cena jest bez zmian-przez telefon powiedziano, że tak. Na miejscu okazało się, że kurs euro podskoczył-oczywiście.
      Wszystko zostało zgłoszone do odpowiednich organów-niestety są bezradni-twierdząc, że kwoty są zbyt niskie-bagatela ponad 4000 złotych. Ponadto jest nieopłacalne sądzenie sięze względu na opłaty sądowe, nerwy, itp.
      Do Państwa należy ocena i decyzja czy korzystać z ich usług, ja ostrzegłam i w przyszłości nie zamierzam już NIGDY korzystać z tego biura podróży.
      Pozdrawiam
      Karolina   odpowiedz »

      • Ecco Wakacje 

        [2008-12-10 11:31 83.238.151.*]

        Pani Karolino te brednie raczej świadczą o Pani "Zostałam oszukana i zmuszona do spędzenia nie mojego urlopu! " kto Panią zmusił ? W przypadku wczasów zawsze istnieje możliwość rezygnacji. Po drugie Exim Tours nie posiada Francji w swojej ofercie. Proszę się zastanowić co Pani pisze. Pani która jadła 2 śniadanie ? To jakieś brednie niezrównowarzonej kobiety ! "ponieważ sprzedano jej bilety nie na te loty, które wybrała" kolejna bzdura ! czy Pani była kiedyś w biurze podróży ? czy może siedzi pani sfrustrowana w domu i wypisuje brednie na forum ?
        Czytam te brednie które Pani wypisuje i nie bardzo mogę je zrozumieć .
        Podejrzewam że Pani ma jednak problem ze swoją osobą Pozdrawiam   odpowiedz »

      • Ecco Wakacje 

        [2009-01-16 21:08 84.10.87.*]

        Faktycznie to co Pani wypisuje jest nielogiczne! Jak może biuro sprzedać coś czego nie chcemy ? przecież jest umowa, którą się CZYTA ! przecież Pani w biurze podróży nie ma żadnego interesu w tym żeby klient pojechał w inne miejsce niż chce! proszę się zastanowić co pani pisze to tylko świadczy o pani bezmyślności.   odpowiedz »

        • Ecco Wakacje-opinia o biurze/niestety pozytywna/ 

          [2009-02-08 07:55 83.11.3.*]

          Biuro to również jest i w Rumi.Obsługa bez zarzutu.Byłem na wczasach w ubiegłym roku w pażdzierniku/Egipt-Sharm/ -hotel Kirosizes.Miałem być w Hurgadzie ale w tym terminie nie było miejsc w samolocie.ZA KARĘ???zmieniono mi na Sharm na lepszy hotel i obniżono cenę/chciałbym tak ciągle/.Czy Pani Karolina gdzieś była?Jaz żoną jeżdzimy co roku w różne miejsca świata i mamy skalę porównawczą obsługi biur podróży.Wszystko zależy od nas samych i naszego nastawienia oraz niestety ceny .W tym roku również wybieramy sie z tego samego biura Ecco Wakacje w Rumi /obsługuje mnie ciągle uprzejmy właściciel i raczej bardzoo długo,proponujac wiele ciekawych ofert/ też do Egiptu i tego samego hotelu-to raczej o czymś świadczy.Pani Karolino ,więcej uśmiechu i pogody ducha-do zobaczenia?? na szlaku wczasowym.Pozdrawiam.T.M.W.   odpowiedz »

    • Ecco Wakacje 

      [2011-05-24 18:30 77.113.66.*]

      W tym roku po raz pierwszy byłam w Egipcie-w Sharm/hotel Kirosize- i zarówno biuro podróży- WEZYR, jak i hotel nie zawiedli. W placówce Ecco Wakacje w Gdyni obsługa miła i kompetentna, potrafiąca doradzić i zilustrować hotel wg oczekiwań. Na pewno nie była to moja ostatnia przygoda z tym biurem, być może i hotelem.   odpowiedz »

 
     

Forum gorące tematy

Forum gorące tematy
Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję