Jak nie zapomnieć języka w gębie na wakacjach?

Panuje przekonanie, że Polacy to jeden z najczęściej podróżujących narodów. Mimo naszej otwartości na świat zdarzają się sytuacje, w których niewystarczająca znajomość języków może popsuć wymarzone wakacje. Według badań Komisji Europejskiej (Eurobarometr 2012), aż 50% Polaków nie zna żadnego języka obcego. Okazuje się, że dzięki możliwościom Internetu i telekomunikacji możemy wynająć swojego indywidualnego tłumacza na wakacjach, czy w trakcie dowolnego wyjazdu zagranicznego.

Firma Brillant Partner uruchomiła platformę internetową, za pośrednictwem której można skorzystać z usług translatorskich niezależnie od tego gdzie jesteśmy. Portal umożliwia zakup szeregu usług translatorskich, takich jak: tłumaczenie czatów internetowych, e-maili, tłumaczenia na miejscu zdarzenia oraz co jest nowością na rynku - tłumaczenie rozmów telefonicznych. Ta ostatnia kategoria świetnie sprawdza się właśnie w trakcie wyjazdów wakacyjnych, gdzie potrzeba skorzystania z pomocy tłumacza jest szczególnie cenna. Oferta dostępna jest w kilkudziesięciu językach, w tym tak rzadkich jak chiński.

"Realizacja tłumaczeń nigdy nie była tak prosta. Niezależnie od tego, czy prowadzimy telefoniczną rozmowę z właścicielem hotelu we Włoszech, wysyłamy e-maila do niemieckiego organizatora spływów kajakowych, czy mamy niegroźną stłuczkę w trakcie urlopu we Francuskim Chamonix, możemy szybko skorzystać z usług translatorskich za pośrednictwem dedykowanej strony internetowej. Wszystkie usługi realizowane są przez profesjonalnych tłumaczy, którzy dostępni są dla klienta 24 godziny na dobę" - mówi Agnieszka Chmielewska, prezes zarządu Brillant Partner.

Internet, telekomunikacja i profesjonalni tłumacze
Rozwój Internetu przyzwyczaił nas do tego, że informacje mamy podane błyskawicznie i w przystępnej formie. Korzystając z doświadczeń firm zagranicznych i analizując potrzeby polskich użytkowników, Brillant Partner stworzył innowacyjną platformę internetową, za pośrednictwem której zarejestrowani użytkownicy mogą w łatwy i intuicyjny sposób zlecać usługi translatorskie, gromadzić przetłumaczone treści, czy prowadzić czat internetowy. Opłata za usługi realizowana jest poprzez zasilanie indywidualnego konta użytkownika. Cennik usług jest jasny i przejrzysty, a stawki ujednolicone niezależnie od tego w jakim języku świadczona jest usługa. Na przykład tłumaczenie 40 minutowej rozmowy telefonicznej kosztuje 169 zł. a e-maila o długości 165 słów 19 zł. W przypadku teletłumaczeń koszt opłaty telefonicznej jest uwzględniony w cenie.

"To co wyróżnia ofertę tłumaczeń za pośrednictwem dedykowanego portalu to realizacja usługi na żądanie i dostęp do tłumacza 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu oraz realizacja usługi praktycznie od ręki, z dowolnego zakątka świata. Jest to możliwe, dzięki połączeniu możliwości platformy internetowej, nowoczesnej infrastruktury telekomunikacyjnej i sieci profesjonalnych tłumaczy" - dodaje Agnieszka Chmielewska.

Zamówienie usług jest realizowane na platformie internetowej, gdzie użytkownik wybiera język translacji i określa usługę, z której chce skorzystać. W przypadku rozmów telefonicznych klient decyduje o czasie rozmowy oraz podaje numery telefonów, pod którymi prowadzona będzie konwersacja. Tłumacz Brillant Partner o wskazanej godzinie "wdzwania się" na wskazane numery i realizuje usługę. W przypadku usługi czatu, system generuje link, który przenosi rozmówców do wirtualnego pokoju generowanego na stronie. Zapisy rozmów, czatów oraz przetłumaczone materiały można również odtworzyć o każdej porze za pośrednictwem portalu.

Na wakacje z tłumaczem
Usługi tłumaczeń na żądanie mogą być z powodzeniem wykorzystywane przez osoby, które oczekują natychmiastowego dostępu do profesjonalnej translacji. Może być to e-mailowa rezerwacja hotelu na Sycylii, wsparcie w procesie konsultacji z lekarzem w Chinach czy tłumaczenie rozmowy z właścicielem warsztatu samochodowego na Węgrzech. Dzięki intuicyjnej platformie internetowej turysta może łatwo skorzystać z usługi, wie jaki jest jej szacowany koszt oraz może łatwo powrócić do przetłumaczonych materiałów za sprawą indywidualnego konta użytkownika.

Platforma do obsługi usług tłumaczeniowych, ułatwia i skraca proces zamawiania usług translatorskich. Nie ma potrzeby przeszukiwania Internetu w celu znalezienia odpowiedniej usługi. Dzięki serwisowi internetowemu użytkownik ma do dyspozycji usługi w kilkudziesięciu językach i praktycznie od ręki. Usługi realizowane są przez ponad 100 profesjonalnych tłumaczy, którzy poddawani są wieloetapowym procesom rekrutacji, co gwarantuje wysoką jakość usług translacyjnych. Portal daje też możliwość określenia konkretnego terminu wykonania usługi, sms wysyłany jest przez system i przypomina klientowi, rozmówcy klienta oraz tłumaczowi o dacie i godzinie zarezerwowanej rozmowy telefonicznej.