Ogłoszenia
Ogłoszenia
- SPECJALISTA DS. OBSŁUGI REZERWACJI AGENCYJNYCH
- Specjalista ds. turystyki - TUI FR M1 Poznań
- PRODUCT MANAGER
- pilotaż - Kaszuby Łeba
- PILNE! Pilot Włochy 09-14.09.2024
- Pilotaż Grecja Delfy Ateny Meteory...
- Pilotaż 20 września/ z Łodzi do Parku Suntago
- Pilotaż - Budapeszt
- Warszawa - przewodnik wycieczek Segway
- Wrocław - oprowadzanie wycieczek po centrum
![](/plk/dodaj_ogloszenie_yellow.gif)
![usługi turystyczne, skargi turystów, reklamacja, reklamacje, rekompensata, zmiana miejsca noclegu, zmiana ceny, zmiana godziny wylotu, przewodnicy, tabela frankfurcka](https://turinfo.pl/pliki/turinfo/image_s/11/aktualnosci_img.jpg)
Wakacje rozpoczęte. Na co skarżą się turyści?
Początek wyczekiwanych wakacji zaowocował zwykłym zwiększeniem ilości skarg na usługi turystyczne. Co najbardziej drażni klientów?
Turyści skarżą się m.in. na zmiany godzin wylotu, podwyższanie ceny przed wyjazdem, a także zmianę miejsca noclegowego po dotarciu na miejsce. Negatywne uwagi dotyczą również przygotowania merytorycznego przewodników.
Nowością w mediach jest jednak doradzanie turystom, aby w razie chęci reklamacji wnioskowali o konkretną, ale i realną rekompensatę., gdyż reklamacja z horrendalną kwotą rzekomego odszkodowania nie będzie traktowana poważnie i zapewne zostanie zignorowana/odrzucona. Nie wskazano tu wprawdzie wprost tabeli frankfurckiej, ale często pojawiają się odwołania do procentowo "wycenionych" wad imprezy.
Komentarze
Tagi:
Dział biura turystyczne:
USA najpotężniejszym rynkiem
Kultowa, rzymska atrakcja turystyczna będzie
Dział przewodnicy i piloci:
Rozpoczęto starania o nowy, polski wpis na listę
Liczba i wielkość statków wycieczkowych podwoiła się od 2000
Małopolska rozpoczyna nowy projekt
Rzeczniczka MŚP apeluje o podniesienie kwoty limitu zwolnienia z
Starsze aktualności:
W Krakowie powstaje nowy szlak
Emirates chwali się dobrymi
Gdzie Polacy jadą z biurami na Boże
Grecja z nowym planem dla
Kolejne kraje bliżej członkostwa w
Airbnb zazdrości hotelom i zmierza do profesjonalizacji
Mistrzostwa wirtualnych biur
PKP poszedł po rozum i oferuje tańsze bilety
Why Not Holidays kusi słonecznikiem
Jak nie zapomnieć języka w gębie na wakacjach?
Dzień pasażera już 4 lipca. Sprawdź jakie masz prawa
Pasażerowie niezadowoleni z posiłków w samolotach