Ogłoszenia
Ogłoszenia
- pilotaż Dania - Szwecja
- działki nad morzem i jeziorem
- Specjaliści ds turystyki przyjazdowej Warszawa
- Pilot Wiedeń
- PILOT CITO CITO CHORWACJA GR SZKOLNA
- Specjalista ds. Turystyki - Żyrardów
- Pilot Włochy-Monako-Francja 23.09-29.09.2024
- Specjalista/Specjalistka ds. turystyki w salonie...
- Pilotaż 4-6.10/ Podlasie z Lublina
- pilot Paryż 06-11.10.2024
Zobacz także
Nowe trasy Kolei Dolnośląskich
Miliony pasażerów przewiezionych przez PKP Intercity w II kwartale
Jest porozumienie w sprawie jednolitej, europejskiej przestrzeni powietrznej
Wstępne porozumienie w sprawie rozporządzeń dot. danych pasażerów linii lotniczych
Parlament Europejski przyjął nowe przepisy dotyczące wynajmu krótkoterminowego
PKP Intercity wypłaci odszkodowania
Spółka PKP Intercity podjęła decyzję o wypłacie odszkodowań wszystkim pasażerom, którym na przestrzeni roku przed wydaniem wyroku przez Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej odmówiła w postępowaniach reklamacyjnych wypłaty odszkodowań za opóźnienia pociągów międzynarodowych i krajowych EIC/Ex powstałe na skutek działania siły wyższej.
Pasażerowie, którym w okresie od 27 września 2012 r. do 26 września br. przewoźnik odmówił wypłaty odszkodowania za opóźnienie pociągu krajowego Express InterCity (EIC), Express (Ex) lub pociągu międzynarodowego jadącego do/z krajów UE, mogą więc występować o ponowne rozpatrzenie reklamacji.
Decyzja PKP Intercity to echo wyroku Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z 26 września 2013 r. w sprawie skargi wniesionej przez austriackie przedsiębiorstwo kolejowe ÖBB-Personenverkehr AG. Organ ten potwierdził, że Rozporządzenie (WE) nr 1371/2007 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 23 października 2007 r. dotyczące praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym nie przewiduje żadnych wyjątków od prawa do uzyskania ustalonej w nim wysokości rekompensaty za opóźnienie pociągu, jeżeli powstało ono na skutek działania siły wyższej.
Z powodu takich zdarzeń przedsiębiorstwa kolejowe mogą uwolnić się jedynie od wypłaty odszkodowań w zakresie naprawy szkody, jaką pasażer poniósł w związku z opóźnieniem pociągu (np. art. 471 Kodeksu cywilnego i art. 62 ust. 2 Prawa przewozowego), natomiast rekompensaty będące częścią ceny biletu powinny być wypłacane bezwarunkowo.
Art. 17 ust. 1 unijnego rozporządzenia stanowi, że minimalna kwota rekompensaty wynosi 25% ceny biletu w przypadku opóźnienia wynoszącego od 60 do 119 minut i 50% ceny biletu w przypadku opóźnienia wynoszącego 120 minut lub więcej. Trzeba pamiętać powyższy przepis na terenie Polski obowiązuje obecnie wyłącznie w odniesieniu do pociągów międzynarodowych i krajowych Express InterCity (EIC).
Wyłączenie stosowania tego przepisu dla pozostałych pociągów obowiązuje do 3 grudnia 2014 roku (podstawa: Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 25 maja 2011 r. w sprawie zwolnienia ze stosowania niektórych przepisów rozporządzenia WE nr 1371/2007 Parlamentu Europejskiego i Rady dotyczącego praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym).
W pisemnych wystąpieniach do przewoźnika niezbędne jest dostarczenie oryginału biletu, ale nie jest wymagane, by znajdowało się na nim poświadczenie o opóźnieniu. Wszystkie opóźnienia są zapisywane w systemie dyspozytorskim i na tej podstawie można zweryfikować punktualność określonego pociągu - nawet po wielu miesiącach od daty przejazdu.
Komentarze
Tagi:
Komentarze:
PKP Intercity zapłaci pasażerom
[2013-12-11 21:14 89.79.36.*]
Już skakałam z radości, ale nic nie dostanę, bo nie stać mnie na podróżowanie ekspresem tylko TLK? Z jakiej racji, jestem pasażerem drugiej kategorii? Poza tym jak mi już odmówiono zwrotu za bilet to go raczej nie trzymam od ponad pół roku. Wielka mi łaska. odpowiedz »
Dział prawo i podatki:
Kultowa, rzymska atrakcja turystyczna będzie
Organizacja kongresów wpisana do Zintegrowanego Systemu
PARP rozszerza grupę odbiorców wsparcia w ramach
Rzecznik Praw Obywatelskich zwraca uwagę na problemy z lex
Dział aktualności dnia:
Jak wyglądały tegoroczne wakacje
Starsze aktualności:
Nowa trasa z Poznania i nie
POT rozdał nagrody dwudziesty
Rośnie liczba Turystów odwiedzających
Gotowe dania w sklepach zagrożeniem dla
Rozpoczęły się targi TT
TSUE rozpatrywał skargi
Polacy rzadziej jadają posiłki poza
Hilton uznany za najlepsze miejsce do
Turystyka może stać się głównym źródłem przychodów dla
Barwne lasery rozświetlą Karkonosze
Świętokrzyskie chętnie odwiedzane
McDonalds zachęci do zdrowego żywienia?
Portal BiletyAutokarowe.pl rozszerza działalność
W tym roku europejski rynek lotniczy na minusie
Warszawska kolej sparaliżowana przez złomiarzy
Liquid Blue Adventures OGŁOSZENIE O PRACE. CZY TO JUŻ MOBBING???
Hotelarzom wiedzie się coraz lepiej
Zaproponuj nazwę dla linii lotniczej i wygraj voucher
Nowy prom na trasie Dover-Calais-Dover
Brak chętnych na zakup zabytkowego kompleksu
Grecos Holiday: istotny wzrost sprzedaży firmy
Majorka: Stroje kąpielowe tylko na plaży
Zarząd Modlina odpowiada na publikacje w mediach
Liquid Blue Adventures OGŁOSZENIE O PRACE. CZY TO JUŻ MOBBING???