W czyich umowach znaleziono niedozwolone postanowienia?

Klauzule abuzywne to zmora dla wielu biur podróży. Ostatnio coraz mniej wpisów trafia do rejestru postanowień niedozwolonych, co jest pozytywną wiadomością.

r e k l a m a

W przeciągu ostatnich kilku miesięcy rejestr prowadzony przez UOKiK wzbogacił się tylko o 3 niedozwolone postanowienia z zakresu turystyki. W czyich wzorcach umownych znaleziono niedozwolone klauzule? Jakie to postanowienia? Jak się okazuje, nie wszystkie klauzule wzbudzają kontrowersje, niektóre są całkowicie zasłużone.

OSKAR Sp. z o.o. w Poznaniu
Postanowienie uznane za niedozwolone:

"Organizator nie odpowiada za nieterminowe wystawienie i doręczenie niezbędnych dokumentów i wiz, jeżeli załatwienie ich zostało zlecone Organizatorowi"

Bee & Free Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Warszawie
Postanowienie uznane za niedozwolone:

"W przypadku niezgodności wieku z podanym, Biuro upoważnione będzie do naliczenia i pobrania katalogowej ceny imprezy wraz z opłatą manipulacyjną w wysokości 200 PLN. Za upoważniający do uzyskania zniżki wiek dziecka przyjmuje się wiek w dniu zakończenia imprezy turystycznej"

Beata Pawlikowska - "Usługi Turystyczne Beata Pawlikowska" w Żaganiu
Postanowienie uznane za niedozwolone:

"Przyczyną reklamacji nie mogą być skutki okoliczności, za które USŁUGI TURYSTYCZNE Beata Pawlikowska - Biuro Turystyczne nie ponosi odpowiedzialności, jak np. przymusowe postoje na granicach, spóźnienia spowodowane złymi warunkami atmosferycznymi, awarie, konieczność poddania się czynnościom urzędowym itd. Nie mogą być przedmiotem reklamacji znane Zamawiającemu przed rozpoczęciem imprezy turystycznej okoliczności powodujące utrudnienie lub niewygody"