Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Specjalista ds. turystyki
- KRAKÓW - Specjalista ds. Sprzedaży Podróży
- Sprzedawca wycieczek luksusowych
- Szukasz partner? MICE EXPO!
- Specjalista/ka ds turystyki (Warszawa)
- Specjalista ds turystyki
- Kierownik Salonu Fostertravel.pl - Skórzewo...
- Kierownik Salonu Fostertravel.pl - Białystok
- Przewodnik Kulinarny/ Gdańsk
- Lokal W CH Nowa Sukcesja
Certyfikaty dla punktów informacji turystycznej
Wręczenie certyfikatów dla punktów informacji turystycznej z Wielkopolski odbędzie się 25 sierpnia br. o godz. 13.00 w Hotelu Polonez w Poznaniu.
Uroczystość będzie zwieńczeniem procesu certyfikacji punktów informacji turystycznej na lata 2011/2012. Regionalna Komisja Certyfikacyjna odwiedziła 14 punktów i oceniła m.in. znajomość języków obcych oraz doświadczenie informatorów, oznakowanie i lokalizację punktów oraz ich wyposażenie i dostępność dla osób niepełnosprawnych.
Jak pokazały wyniki, poziom obsługi turystów w wielkopolskich centrach it wzrasta. Jedną z przyczyn takiej tendencji jest doposażanie jednostek w nowoczesny sprzęt np. infokioski oraz coraz powszechniejszy dostęp do darmowego internetu. Dobrą informacją jest również zgłoszenie do certyfikacji nowo powstałych centrów - z Puszczykowa, Nowego Tomyśla, Konina oraz Piły.
Certyfikacja przeprowadzana jest na zasadzie dobrowolności, na podstawie zgłoszeń nadsyłanych przez punkty it. Podobnej ocenie poddawane są punkty w całej Polsce, co ma skutkować powstaniem krajowej sieci standaryzowanych i współpracujących ze sobą centrów informacji turystycznej. Wielkopolska Organizacja Turystyczna po raz pierwszy przyznała certyfikaty jednostkom informacji turystycznej w 2010 roku.
Certyfikacja to inaczej ocena jednostek informacji turystycznej przez Regionalną Komisję Certyfikacyjną powoływaną przez regionalną organizację turystyczną - w Wielkopolsce jest to Wielkopolska Organizacja Turystyczna - WOT. Członkowie Komisji podczas osobistej wizytacji oceniają jednostki it w oparciu o Minimalne Kryteria Certyfikacyjne oraz Regulamin Certyfikacyjny autorstwa Polskiej Organizacji Turystycznej - POT (dokumenty można pobrać ze strony internetowej: http://www.pot.gov.pl/certyfikacje-it/). Na tej podstawie, po ostatecznej weryfikacji przez Krajową Komisję Certyfikacyjną działającą przy POT punktom przyznawane są dyplomy i gwiazdki. Można uzyskać od jednej do maksymalnie czterech gwiazdek.
Komentarze
Tagi:
Komentarze:
Jest lepiej z informacja turystyczną
[2011-08-23 12:18 77.112.73.*]
najlepszą weryfikacją jest metoda tajemniczego klienta. proponuję przeprowadzenie takiego testu, wtedy wychodzi wiele niedociągnięć. odpowiedz »
Dział centra informacji i promocji:
Arłamów gościł działaczy
Starsze aktualności:
TSUE rozpatrzył skargę Wizz Air na pomoc dla linii
Państwo może nakładać obowiązki na dostawców usług internetowych z siedzibą w innym kraju
Nad Bałtykiem gotowi na ferie
Miasta apelują o uregulowanie najmu
Dokąd na ferie z biurem
Kraków Airport podsumowuje miniony
Niezły wynik lotniska w
Boeingi 737 MAX 9 uziemione w
Chorwacja z delikatnym wzrostem przyjazdów z
Podszywają się pod autobusy do Modlina
Kolej nie pojedzie z Okęcia prawie na pewno
Rzym - Przepraszamy lotnisko nieczynne
Katastrofa kolejowa w Buenos Aires
Sfinks Polska wprowadza świąteczną ofertę
Turyści muszą pozostać w kurortach
Hotele 4-gwiazdkowe: Gdzie najtaniej, gdzie najdrożej?
Wywiad/Szkolenie dot. zarządzania personelem w restauracji
Dworzec Centralny: menu McDonalds na tablicy odjazdów
Nowe prawa pasażerów autokarów i autobusów
Polska firma stała się globalnym partnerem sieci Accor
Rośnie konkurencja dla Deutsche Bahn
Norwegian: wzrost przewozów pasażerskich
Nietypowy powód awaryjnego lądowania
Świętokrzyskie: gospodarstwa agroturystyczne stawiają na tradycję
Wizzair z Łodzi do Londynu Luton już odleciał
Ryanair myśli o kupnie chińskich samolotów
Sylwester - ostatnia szansa !!!
CITRON TRAVEL, ITAKA, R'TUR, EXIM TOURS, NECKERMANN NA GROUPONIE!!!!!