TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter

Samolot wylądował, potem było tylko gorzej

2012-10-24

Samolot pasażerski lecący do Warszawy, z powodu gęstej mgły, musiał wylądować w Rzeszowie. Pasażerowie narzekają na złą organizację, a tymczasem zarząd portu w Jasionce i firma obsługująca podróżnych nie mają sobie nic do zarzucenia.

r e k l a m a


W niedzielę, o godzinie 21.50, pasażerowie lecący z Zurychu, mieli wylądować w Warszawie. Tak się jednak nie stało. Zostali poinformowani przez kapitana, że ze względu na złe warunki pogodowe muszą lądować awaryjnie w Rzeszowie. Potem jasne informacje się skończyły. Na lotnisku pojawiło się wielu pasażerów w podobnej sytuacji. Niestety nikt nie poinstruował ich co mają robić dalej. Matki z małymi dziećmi nie otrzymały nawet swoich wózków. Nie zaproponowano im również innego niż autokar formy transportu. W ogólnym bałaganie w końcu jeden z pracowników powiadomił, że przed terminalem pojawią się autobusy. Tam również zabrakło odpowiedniej organizacji. Podróżni nie zostali podzieleni według lotów, co spowodowało całą lawinę problemów, między innymi z bagażami. Ostatecznie autokary wyruszyły z Rzeszowa o 23.30 - wynika z relacji pasażerów.

Port Lotniczy Rzeszów-Jasionka poinformował, że to agenci handlingowi zajmują się sprawami obsługi naziemnej samolotów na lotnisku w Jasionce. Przewoźnik lotniczy, który ma z nimi podpisane odpowiednie umowy, odpowiada natomiast za dostarczenie czy też przewiezienie pasażerów do portu docelowego. W Jasionce, pasażerów LOT obsługuje firma Welcom Airport Services.

Pasażerom, którzy poczuli się dotknięci dezorganizacją na rzeszowskim lotnisku pozostaje złożyć reklamację.



 
     

Komentarze

(kiedy jest to możliwe, sugerujemy podpisanie się)

(akceptacja regulaminu)


Tagi:
Rzeszów Warszawa Zurych lądowanie awaryjne samolot pasażerski LOT agenci handlingowi przewoźnik lotniczy linie lotnicze pasażerowie reklamacje obsługa naziemna samolotów samoloty lotnisko w Jasionce Jasionka Welcom Airport Services autobusy autokary kapitan


Komentarze:

Uwaga! Serwis nie bierze odpowiedzialności za wypowiedzi na forum. Ewentualne naruszenia regulaminu serwisu prosimy zgłaszać Administratorowi po przez stronę Kontakt

Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję