TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter

Koszmar, nie darmowy przejazd

2012-08-13

Grupka niepełnosprawnych turystów, którzy wyjechali na turnus rehabilitacyjny do Mrzeżyna, nad morzem w drodze powrotnej przeżyła koszmar. Około 30 osób, w tym 13 na wózkach inwalidzkich zostało odciętych od bieżącej wody i światła na czas podróży.

r e k l a m a


Niespełna dwa lata temu niepełnosprawni oraz ich opiekunowie zarezerwowali wagon specjalnie dostosowany do ich potrzeb. Intercity podstawiło omyłkowo zwykły, z wąskimi przejściami i toaletami, do których pasażerowie nie mogli wjechać na wózkach. Przewoźnik obiecał, że następnym razem nieco bardziej się postara i zaproponował rekompensatę w postaci darmowego przejazdu w przyszłości. W tym roku poszkodowani postanowili przypomnieć przewoźnikowi o złożonej obietnicy.

Pociąg odjechał planowo o 19 z Kołobrzegu. Okazało się, że w wagonie, którym podróżował turnus nastąpiła awaria. W toaletach zabrakło wody. Opiekunowie rozpoczęli wędrówki do innych składów, skąd przynosili wodę w butelkach. Tej podróży długo nie zapomną zarówno niepełnosprawni jak i ich towarzysze.

Tymczasem Intercity przeprasza za awarię, jednak podkreśla, że wywiązało się z umowy. Wagon, którym podróżowali niepełnosprawni został oddany do naprawy.



 
     

Komentarze

(kiedy jest to możliwe, sugerujemy podpisanie się)

(akceptacja regulaminu)


Tagi:
Intercity kolej turnus rehabilitacyjny Mrzeżyno turysta niepełnosprawny turysta koszmar droga powrotna wędrówka naprawa podróż opiekun awaria wózek inwalidzki toaleta przewoźnik awaria wagon skład


Komentarze:

Uwaga! Serwis nie bierze odpowiedzialności za wypowiedzi na forum. Ewentualne naruszenia regulaminu serwisu prosimy zgłaszać Administratorowi po przez stronę Kontakt

Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję