TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter






Biuro podróży zapłaci

Krakowski sąd wydał wyrok w sprawie turystki, której wakacje nie były całkowicie zgodne z ofertą zawartą w katalogu biura podróży. Przed dwoma laty Zofia P. wykupiła wczasy w trzygwiadkowym hotelu Atlantis Palas (na Sycylii).


Pokoje hotelowe miały być klimatyzowane, wyposażone w minibarek; śniadania i obiadokolacje serwowane miały być w postaci szwedzkiego stołu. Sam obiekt miał, według katalogu, leżeć przy piaszczystej plaży. Na miejscu okazało się, że plaża jest piaszczysto-żwirowa; posiłki serwował kelner i, jak twierdzi pechowa turystyka, "porcje były głodowe".

Nie działała także kolejka na szczyt wulkanu Etna (wycieczka na Etnę była jednym z elementów, które słoniły Zofię P. do wyboru tej właśnie oferty). Turystka domagała się od touroperatora 8000 zł. Sąd uznał, że biuro nie dotrzymało warunków umowy, przyznając turystce 400 zł (na tyle udokumentowała straty).




Komentarze

(kiedy jest to możliwe, sugerujemy podpisanie się)

(akceptacja regulaminu)


Tagi:
odszkodowanie rekompensata turystów oszuści oszustwa w branży turystycznej oszukani hotel Atlantis Palas na Sycylii biur podróży biura biuro podróży wycieczka etna pallotyni podrozy do


Komentarze:

Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję