Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Pokojówka
- REZYDENT HOTELOWY - Grecja, Kreta
- SZUKAM PARTNERA DO WSPOLPRACY
- Świetna oferta pracy na statku wycieczkowym
- Trener Produktu IT (branża travel)
- Biuro franchisingowe
- Specjalista od udanych wakacji :) w Azul Holiday
- Specjalista ds. Turystyki - Tarnowskie Góry
- Specjalista d.s. turystyki kolonijnej
- Specjalista ds.turystyki - Biuro Podróży...
Czego dotyczą reklamacje turystów?
Reklamacje biur podróży najczęściej dotyczą: wyżywienia, rezydentów, obsługi hotelowej, braku dostępu do sieci komórkowych.
Niektóre z reklamacji bywają niezwykłe. Iwona Wiśniewska z biura AP Travel wspomina jedna z takich - Pamiętam taką reklamację, w której klient skarżył się, że autobus, którym jechał zwiedzać piramidy w Egipcie, nie miał toalety. Mężczyzna rozchorował się w trakcie podróży, a załatwiać musiał się na środku pustyni. Natomiast inna wspomina Liliana Lesińska z Centrum Turystyki Oskar - Reklamacja, która ujęła mnie najbardziej, to ta, w której klientka po powrocie napisała do nas, że jest zadowolona z wakacji, miejsca, kwatery, jedyny problem dotyczył psa, któremu nie odpowiadała wysoka temperatura i brak towarzystwa. Z kolei Alicja Kafarska z Travel Partner zauważa - Jedna z klientek po przyjeździe do hotelu z piaszczystą plażą, zastała plażę bardziej kamienistą. Pracownik hotelu poinformował ją, że sztorm wymył piasek, a nowej dostawy jeszcze nie było.
Komentarze
Tagi:
Komentarze:
Absurdalne reklamacje turystów
[2010-08-09 15:27 87.96.18.*]
Więc morał z tego taki, że najlepiej jechać z pewnym biurem, o którym wiemy, że zorganizuje nam fajną wycieczkę za którą płacimy. Dlatego ja już od dwóch sezonów jeżdżę z alfa starem i nigdy na nich nie narzekam! odpowiedz »
Absurdalne reklamacje turystów
[2010-08-09 21:54 78.28.27.*]
a ja zawsze rezerwuje wakacje na www.lastminute4u.pl i nigdy nie bylo niespodzianek.. odpowiedz »
Absurdalne reklamacje turystów
[2010-08-11 11:14 79.190.212.*]
jeszcze napisz od ilu lat pracujesz w Alfa Star????? odpowiedz »
Absurdalne reklamacje turystów
[2010-08-11 11:11 83.238.171.*]
Psu nie odpowiadała temperatura i z tego powodu reklamacja. Takiego klienta to tylko pod ścianę i kula w łeb za głupotę. odpowiedz »
Absurdalne reklamacje turystów
[2010-08-13 18:00 83.24.36.*]
tak, w tym artykule nie ma np zarzutu do nikogo a i tak ALfa Star się zareklamował.
To juz jest niestrawne i niesmaczne, wiem, że macie czytac i wpisywac się na forach, bo może chwycicie klienta, ale nie tak nachalnie. PLEASE odpowiedz »Absurdalne reklamacje turystów
[2010-08-13 18:02 83.24.36.*]
tak, w tym artykule nie ma np zarzutu do nikogo a i tak ALfa Star się zareklamował.
To juz jest niestrawne i niesmaczne, wiem, że macie czytac i wpisywac się na forach, bo może chwycicie klienta, ale nie tak nachalnie. PLEASE odpowiedz »
Dział gastronomia:
Na Pomorzu Zachodnim hotelarze nie
Dział biura turystyczne:
Greckie lotniska obsłużyły więcej pasażerów, niż przez cały ubiegły
Starsze aktualności:
Accor publikuje wyniki za 2023
Które polskie, zimowe kierunki najpopularniejsze w
KLM planuje więcej lotów z
SITE Poland podsumowuje 3 edycję programu Young
Chorwacja doceniona za osiągnięcia w rozwoju zrównoważonej
Małopolska zarobiła na turystyce więcej niż przed
Organizator nielegalnego wyjazdu do Medjugorje
Branża piwowarska liczy na
PIG: Miało być wsparcie dla turystyki i gastronomii, a jest miesiąc
Tajlandia dofinansuje leczenie
Wszystkie hotele należące do Clustra IHG Hotels and Resorts z certyfikatem Green
Przedłużenie kontroli na granicy z Niemcami problemem dla wielu
Grupa a&o zanotowała najlepszy rok w swojej
Zarząd Interferii przedstawił zarys nowej strategii
Londyn: powstanie hotel tylko i wyłącznie dla muzyków
Lipcowe wzrosty w Kraków Airport
Kto wyremontuje sopockie molo?
Zatrzymano podejrzanego o napad na katowicki hotel
Wakacyjna oferta Unity Line - rejsy na Bornholm w pakiecie
Hotel Kleopatra Life w Alanya w Turcji
Nowe szanse dla naszych lotnisk?
Z Austrian Airlines taniej do Budapesztu, Wenecji, Bazylei, Londynu i Lyonu
24-godzinny strajk powszechny w Grecji
Ochrona na wypadek ataku terrorystycznego w standardzie
Komunikacja z PRL-u na ulicach Nowej Huty