Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Praca w biurze podróży Galeria Podróży Olkusz
- WYGODA szuka instruktorów narciarstwa
- REZYDENT - TUNEZJA 2025
- Specjalista ds. Turystyki
- Biuro podróży
- Sprzedam Biuro Podróży
- REZYDENT, PILOT - TURCJA
- PASJONAT TURYSTYKI POSZUKIWANY
- BP ITAKA - KRAKÓW - Specjalista ds. Turystyki
- Travel Creator - Specjalista ds. turystyki...
Czego dotyczą reklamacje turystów?
Reklamacje biur podróży najczęściej dotyczą: wyżywienia, rezydentów, obsługi hotelowej, braku dostępu do sieci komórkowych.
Niektóre z reklamacji bywają niezwykłe. Iwona Wiśniewska z biura AP Travel wspomina jedna z takich - Pamiętam taką reklamację, w której klient skarżył się, że autobus, którym jechał zwiedzać piramidy w Egipcie, nie miał toalety. Mężczyzna rozchorował się w trakcie podróży, a załatwiać musiał się na środku pustyni. Natomiast inna wspomina Liliana Lesińska z Centrum Turystyki Oskar - Reklamacja, która ujęła mnie najbardziej, to ta, w której klientka po powrocie napisała do nas, że jest zadowolona z wakacji, miejsca, kwatery, jedyny problem dotyczył psa, któremu nie odpowiadała wysoka temperatura i brak towarzystwa. Z kolei Alicja Kafarska z Travel Partner zauważa - Jedna z klientek po przyjeździe do hotelu z piaszczystą plażą, zastała plażę bardziej kamienistą. Pracownik hotelu poinformował ją, że sztorm wymył piasek, a nowej dostawy jeszcze nie było.
Komentarze
Tagi:
Komentarze:
Absurdalne reklamacje turystów
[2010-08-09 15:27 87.96.18.*]
Więc morał z tego taki, że najlepiej jechać z pewnym biurem, o którym wiemy, że zorganizuje nam fajną wycieczkę za którą płacimy. Dlatego ja już od dwóch sezonów jeżdżę z alfa starem i nigdy na nich nie narzekam! odpowiedz »
Absurdalne reklamacje turystów
[2010-08-09 21:54 78.28.27.*]
a ja zawsze rezerwuje wakacje na www.lastminute4u.pl i nigdy nie bylo niespodzianek.. odpowiedz »
Absurdalne reklamacje turystów
[2010-08-11 11:14 79.190.212.*]
jeszcze napisz od ilu lat pracujesz w Alfa Star????? odpowiedz »
Absurdalne reklamacje turystów
[2010-08-11 11:11 83.238.171.*]
Psu nie odpowiadała temperatura i z tego powodu reklamacja. Takiego klienta to tylko pod ścianę i kula w łeb za głupotę. odpowiedz »
Absurdalne reklamacje turystów
[2010-08-13 18:00 83.24.36.*]
tak, w tym artykule nie ma np zarzutu do nikogo a i tak ALfa Star się zareklamował.
To juz jest niestrawne i niesmaczne, wiem, że macie czytac i wpisywac się na forach, bo może chwycicie klienta, ale nie tak nachalnie. PLEASE odpowiedz »Absurdalne reklamacje turystów
[2010-08-13 18:02 83.24.36.*]
tak, w tym artykule nie ma np zarzutu do nikogo a i tak ALfa Star się zareklamował.
To juz jest niestrawne i niesmaczne, wiem, że macie czytac i wpisywac się na forach, bo może chwycicie klienta, ale nie tak nachalnie. PLEASE odpowiedz »
Dział gastronomia:
Dział biura turystyczne:
Nowy Dyrektor Sprzedaży i Marketingu EXIM
Opłata turystyczna to głupi pomysł, ale projekt jest w fazie
Starsze aktualności:
Europejska turystyka odbija się po
Henley: Polski paszport mocniejszy od
Wyniki Lotniska Chopina znacznie powyżej
Najlepszy barman w Polsce zdradza trendy na 2024
TSUE: Poufność informacji dot. wypadków lotniczych kluczem do
Ratunkowe paczkomaty także we Wrocławiu i
W Wieliczce znów przeważają zagraniczni
Zarząd Interferii przedstawił zarys nowej strategii
Londyn: powstanie hotel tylko i wyłącznie dla muzyków
Lipcowe wzrosty w Kraków Airport
Kto wyremontuje sopockie molo?
Zatrzymano podejrzanego o napad na katowicki hotel
Wakacyjna oferta Unity Line - rejsy na Bornholm w pakiecie
Hotel Kleopatra Life w Alanya w Turcji
Nowe szanse dla naszych lotnisk?
Z Austrian Airlines taniej do Budapesztu, Wenecji, Bazylei, Londynu i Lyonu
24-godzinny strajk powszechny w Grecji
Ochrona na wypadek ataku terrorystycznego w standardzie
Komunikacja z PRL-u na ulicach Nowej Huty