Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Specjalista ds. Turystyki
- Specjalista ds. turystyki
- KRAKÓW - Specjalista ds. Sprzedaży Podróży
- Sprzedawca wycieczek luksusowych
- Szukasz partner? MICE EXPO!
- Specjalista/ka ds turystyki (Warszawa)
- Specjalista ds turystyki
- Kierownik Salonu Fostertravel.pl - Skórzewo...
- Kierownik Salonu Fostertravel.pl - Białystok
- Przewodnik Kulinarny/ Gdańsk
Biura skarżą się na Wawel
Krakowska Izba Turystyki zamierza złożyć skargę na zarządzających Zamkiem Królewskim na Wawelu. Podłożem tego konfliktu jest brak odpowiedniego podejścia i elastyczności względem potrzeb branży turystycznej przez zarządzających najważniejszym zabytkiem w Krakowie.
Od lat Zamek Królewski Wawel to państwo w państwie. Lokalne władze, ani też firmy, czy przewodnicy nie mają wpływu na jego działanie. Godziny otwarcia ważniejszych atrakcji są nie przystające do potrzeb (dotyczy komnat i skarbca - otwarte tylko do godziny 16), a dodatkowo pobierana jest opłata rezerwacyjna dla grup, która nawet w przypadku odwołania grupy nie jest zwracana. Przewodnicy również skarżą się na kiepską lub niegrzeczną obsługę pilnującą sal.
Takie nieliczenie się z turystami i firmami sprowadzającymi turystów jest czymś niespotykanym w mieście, które w części z turystyki żyje. Biura i przewodnicy postulują, aby godziny otwarcia przedłużono co najmniej do 18, a opłata rezerwacyjna powinna zniknąć.
Wicedyrektor Zamku Jerzy Petrus spokojnie odpowiada na zarzuty. Twierdzi, że opłaty rezerwacyjne są europejskim standardem i mają zapewnić, że w wyznaczonym terminie wycieczka będzie mogła rozpocząć zwiedzanie. Według niego też nie ma potrzeby przedłużania zwiedzania, gdyż grupy zwiedzające są zainteresowane wejściem na Wawel tylko do późnego obiadu. Tutaj z pewnością wicedyrektor się nie myli - skoro Wawel jest otwarty do 16, to z pewnością nikt nie układa planów wycieczek, aby go zwiedzać po tej godzinie...
Dyrekcja Zamku powołuje się również na wysokie koszty eksploatacji związane z zatrzymaniem obsługi i paleniem światła w komnatach. Z pewnością jest w tym coś racji - za pewne najtaniej byłoby zamknąć Wawel i udostępniać go tylko w określone święta narodowe...
Ostatnim argumentem przytaczanym przez p. Anna Chachulską z działu oświatowego zamku, że godziny otwarcia są również wymuszone "obostrzeniami konserwatorskimi", a konkretnie troską o arrasy.
Być może należało by dodać do tych argumentów, że 16 to całkiem dobra godzina do kończenia pracy.
Komentarze
Tagi:
Komentarze:
Godziny otwarcia
[2005-12-30 19:20 999.999.999.*]
Postuluje wydłużenie czasu pracy! Przynajmniej do 18! Zwłaszcza latem, chodź zimą też możę być. odpowiedz »
opieszałość pilnujących
[2008-07-07 18:27 89.79.79.*]
Nawiązując do obsługi pilnującej jest opieszała i strasznie nie sympatyczna ,jestem zbulwersowana faktem iż będąc z grupą osób niepełnosprawnych Nasza przewodniczka poprosiła podjazd dla wózków a w odpowiedzi usłyszała że Dyrekcja nie życzy sobie podjazdów Ja natomiast życzę Dyrekcji przejazdu na Tym wózku... odpowiedz »
kulturalna obsługa
[2010-03-07 15:48 83.4.131.*]
Standardem powinna byc uprzejmość i kultura - a nie jest.
Ponadto nie ma szatni!, to juz jakies nieporozumienie.
Zwłaszcza, jak turysci ubrani w ciężkie zimowe okrycia widzą chodzących bez ubrań, tylko dlatego, ze Ci są uczestnikami zamawianych nie w biurach, a na Wawelu lekcji. To jakaś jawna dyskryminacja. odpowiedz »
Dział biura turystyczne:
Rainbow inwestuje w hotel z
Dział centra informacji i promocji:
Arłamów gościł działaczy
Starsze aktualności:
Najpopularniejsze kierunki citybreak w 2023
Większość Polaków wyjedzie w
TSUE rozpatrzył skargę Wizz Air na pomoc dla linii
Państwo może nakładać obowiązki na dostawców usług internetowych z siedzibą w innym kraju
Nad Bałtykiem gotowi na ferie
Miasta apelują o uregulowanie najmu
Dokąd na ferie z biurem
Kraków Airport podsumowuje miniony
Niezły wynik lotniska w
Boeingi 737 MAX 9 uziemione w
GTP organizuje szkolenie dla menadżerów biur podroży
Rzym: park tematyczny przyciągnie rocznie 8 mln turystów
Las Vegas: Kasyno Stardust przechodzi do historii
Ze względu na atak huraganu John na Półwysep Kalifornijski ewakuowano 5 tys. turystów
Edynburg szuka sposobów na przyciągnięcie turystów
Turystyka biznesowa w Bukareszcie generuje 60% dochodów w rumuńskiej turystyce
bardzo fajne hiper last minute
Wielka Brytania: Gatwick i Stansted zmienią właściciela
Nie wszystkie imprezy integracyjne kończą się dobrze!
Włoskie restauracje własnością mafii
Co roku 100 mln euro dla wszystkich
Szef Ryanaira: nowe samoloty i dywidenda dla akcjonariuszy?