Co dla kibiców na Euro 2012

2 grudnia w trakcie losowania grup turniejowych Euro 2012 dowiedzieliśmy się reprezentacje których krajów, kiedy i w jakim mieście zagrają w trakcie Piłkarskich Mistrzostw w Polsce.

Od teraz, kibice i turyści z całej Europy rozpoczną planowanie swojego pobytu w Polsce w trakcie Euro 2012. Będą poszukiwali informacji na temat transportu publicznego, Miast Gospodarzy, zakwaterowania, opieki zdrowotnej, wyżywienia, stadionów, czy atrakcji turystycznych.

W trakcie realizowanych od ponad 4 lat przygotowań Polski do Euro 2012 pytania te pojawiały się wielokrotnie. Koordynująca przygotowania naszego kraju do Turnieju spółka celowa Ministerstwa Sportu i Turystyki - PL.2012, współpracuje z organizatorami poprzednich dużych imprez sportowych i korzysta z ich doświadczeń oraz obserwacji. Najważniejszym wnioskiem jaki z nich wypływa jest ogromne znaczenie jakości obsługi turystów i kibiców dla powodzenia imprezy i wizerunku kraju organizatora. Zagraniczni turyści w obcym kraju oczekują przede wszystkim precyzyjnej informacji na temat komunikacji miejskiej i międzymiastowej, zakwaterowania, organizacji życia miasta w trakcie imprezy, opieki medycznej, atrakcji turystycznych oraz sposobów dotarcia na stadion, do strefy kibica, czy do centrum miasta.

Czy możliwe jest skompletowanie wszystkich tych informacji w jednym miejscu, w wygodnej i łatwej do użycia formie, na przykład w Internecie? Czy można połączyć je dodatkowo z interaktywnymi mapami Polski i Miast Gospodarzy Turnieju, pokazującymi wszystkie najważniejsze z punktu widzenia zagranicznego turysty miejsca i atrakcje? Okazuje się, że tak.

Po raz pierwszy w historii Mistrzostw Europy w Piłce Nożnej turyści i kibice, otrzymają bezpłatne narzędzie kompleksowo informujące ich na temat kraju gospodarza, dostępne nie tylko za pośrednictwem Internetu, ale również telefonów komórkowych i smartfonów. Dodatkowo, do dyspozycji gości Polski w trakcie Euro 2012 będzie również niespotykane wcześniej rozwiązanie - zintegrowany w jednym dokumencie bilet na komunikację miejską, pomiędzy Miastami Gospodarzami, bilet lotniczy na połączenia krajowe i międzynarodowe, ubezpieczenie zdrowotne oraz potwierdzenie rezerwacji hotelowej. Polish Guide i Polish Pass, bo o nich mowa, są dostępne od 5 grudnia 2011 roku. Produkty te pozwolą już na pół roku przed Euro 2012 zaprosić zagranicznych turystów i kibiców do Polski, zapewnić wysoką jakość obsługi gości oraz wyróżnić nasz kraj na tle poprzednich organizatorów Mistrzostw Europy w Piłce Nożnej.

Ten niespotykany wcześniej w historii Mistrzostw Europy w Piłce Nożnej produkt, to serwis informacyjny, który jest bezpłatnie dostępny dla wszystkich kibiców i turystów w trakcie planowania podróży do Polski i podczas pobytu w naszym kraju w czasie Euro 2012 - mówi Wojciech Folejewski, Dyrektor ds. Operacyjnych w spółce PL.2012. - Serwis obecnie jest dostępny za pośrednictwem strony internetowej www.polishguide2012.pl. Przed Turniejem uruchomiony zostanie również dostęp poprzez telefony komórkowe oraz smartfony, co będzie niezwykle użytecznym i wygodnym rozwiązaniem dla obcokrajowców podróżujących po Polsce.

Informacje w serwisie Polish Guide są prezentowane w kilku najbardziej popularnych europejskich językach: angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim i rosyjskim. Dzięki serwisowi, kibic otrzymuje szeroki zakres informacji na temat stref kibica, stadionów i centrów pobytowych, transportu miejskiego, lotniczego, kolejowego i drogowego, opieki medycznej i bezpieczeństwa, ambasad kibica i wolontariatu, zakwaterowania oraz wszelkie informacje praktyczne o Polsce i polskich Miastach Gospodarzach, regionalnych zwyczajach, ciekawostkach i kuchni, a także rekomendowanych atrakcjach i polecanych wydarzeniach.

Serwis został dostosowany do potrzeb zarówno zagorzałego kibica piłki nożnej, jak i turysty, który przyjedzie do Polski w czasie Euro 2012, nie tylko oglądać mecze reprezentacji piłkarskiej swojego kraju, ale również w celach turystycznych. Przemyślana koncepcja strony internetowej i aplikacji mobilnej umożliwi mu odnalezienie najbardziej potrzebnych informacji.

Polish Guide to nie tylko zaawansowany technologicznie, elektroniczny przewodnik po Polsce - wyjaśnia Wojciech Folejewski, Dyrektor ds. Operacyjnych w spółce PL.2012. - W roku 2012 uruchomimy funkcję elektronicznego, spersonalizowanego kalendarza. Każdy użytkownik będzie mógł stworzyć własny plan podróży, zawierający najbardziej interesujące go wydarzenia i miejsca, które zamierza odwiedzić w Polsce.
Pomysłodawcą oraz realizatorem Polish Guide jest spółka PL.2012.

Integralnym elementem Polish Guide jest Polish Pass. Produkty te wzajemnie się uzupełniają i razem zadecydują o wysokiej jakości obsługi kibiców i turystów w Polsce. Każdy z zagranicznych turystów, oprócz poszukiwania informacji o naszym kraju, zada sobie również przed przyjazdem do Polski kilka pytań: w jaki sposób będę podróżował? Gdzie będę spał? Czy będę miał ubezpieczenie zdrowotne? Od odpowiedzi na nie, w dużym stopniu zależała będzie decyzja o podróży do Polski w trakcie Mistrzostw. Dlatego też od końca 2009 roku w spółce PL.2012 trwały prace nad przygotowaniem specjalnej oferty turystycznej - Polish Pass. Produkt ten integruje w sobie 3 elementy: transport - miejski, krajowy oraz międzynarodowy, rezerwację hotelową oraz ubezpieczenie zdrowotne. Polish Pass można już zakupić poprzez internetowe portale dystrybucyjne oraz w serwisie Polish Guide (www.polishguide2012.pl).

Turysta lub kibic może zdecydować o złożoności produktu i sam go stworzyć, dopasowując ofertę do własnych potrzeb. Może zakupić tylko jeden element wchodzący w skład oferty Polish Pass, na przykład bilet na komunikację miejską, bądź wybrać kilka spośród nich. Po skonfigurowaniu dopasowanego do własnych potrzeb produktu Polish Pass, wystarczy go wydrukować. W ten sposób kibic lub turysta zyskuje jeden, wydrukowany jeszcze we własnym kraju i własnym domu, na długo przed przyjazdem do naszego kraju, dokument, który wraz z paszportem, wystarcza do swobodnego korzystania w Polsce ze środków transportu publicznego, opieki medycznej oraz zawiera w sobie rezerwację hotelową.
Bilet na komunikację miejską w ramach Polish Pass integruje w sobie większość dostępnych w danym mieście publicznych środków transportu. W Warszawie są to na przykład tramwaje, autobusy, metro, a nawet kolej podmiejska. W Gdańsku autobusy, tramwaje oraz kolej w obrębie Trójmiasta. Cena biletu na komunikację miejską jest taka sama w każdym z Miast Gospodarzy UEFA EURO 2012™ i wynosi 12 zł za dobę.
W ramach Polish Pass istnieje możliwość wykupienia biletów kolejowych, uprawniających do przejazdu nie tylko pomiędzy Miastami Gospodarzami, ale również w obrębie całej Polski. Przygotowane zostały 2 warianty: dla osób wymagających wysokiego komfortu podróży oraz dla tych, którzy preferują niską cenę. Bilety dostępne są na okres 3-dniowy, 7-dniowy i 27-dniowy. Bilet 3-dniowy w niższym wariancie cenowym to koszt 104 zł, a w opcji droższej cena wynosi 289 zł.

Polish Pass umożliwia także wykupienie obcokrajowcowi w Polsce ubezpieczenia zdrowotnego. Cena jednodniowej polisy wynosi 4,30 zł.
Wreszcie, w ramach Polish Pass może być również zawarta rezerwacja hotelowa. W 4 Miastach Gospodarzach podczas Euro 2012 łącznie będzie dostępnych 400 tysięcy miejsc noclegowych. W systemie rezerwacyjnym Polish Pass początkowo dostępnych będzie 150 tysięcy łóżek i baza ta będzie sukcesywnie poszerzana aż do rozpoczęcia Mistrzostw.

Pomysłodawcą i koordynatorem wdrożenia produktu Polish Pass integrującego oferty partnerów z branży hotelowej, transportowej i ubezpieczeniowej jest PL.2012. Korzystanie z usług zawartych w produkcie będzie możliwe w czerwcu i na początku lipca 2012 roku.