Bookassist wchodzi na polski rynek

Irlandzka firma Bookassist, która zajmuje się promocją hoteli w internecie wchodzi na polski rynek. Firma działa od 1994 roku, a jej specjalnością jest produkt w postaci silnika rezerwacyjnego (IBE - internet booking engine), czyli aplikacja internetowa umożliwiająca dokonywanie rezerwacji hotelowych w czasie rzeczywistym.

Firma prowadzi działalność w Irlandii, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii, Francji, Włoszech i Czechach. IBE łączy wygodę w obsłudze (zarówno dla obiektu hotelowego jak i osoby rezerwującej nocleg), bezpieczeństwo transakcji (firma oraz system spełnia zalecenia najnowszego standardu bezpieczeństwa płatności PCI DSS, stworzonego głównie przez Mastercard i Visa) oraz efektywność procesu rezerwacyjnego (od rozpoczęcia rezerwacji do otrzymania potwierdzenia mailem i SMS-em upływa od 2 do 3 minut).

Yahya Fetchati, dyrektor operacyjny firmy, który jest odpowiedzialny m.in. za ekspansję na rynki zagraniczne zaznaczył - Szybki rozwój turystyki w Polsce w ostatnich latach, w szczególności w sektorze obiektów noclegowych, potwierdza naszym zdaniem olbrzymią okazję dla rozwoju usług Bookassist. Dodał - Dla wielu polskich obiektów noclegowych, dotąd nieprzykładających większej uwagi do obecności w internecie, nasze produkty i usługi są doskonałą platformą pozwalającą niewielkim kosztem i w krótkim czasie zbudować silną pozycję w sieci.

Silnik rezerwacyjny Bookassist dostępny jest w 10 wersjach językowych, w tym również w polskim. Obsługuje wiele walut. Bookassist daje możliwość promocji oferty hotelu wewnątrz własnej strony internetowej oraz zwiększenia obrotów dzięki tworzeniu i sprzedaży ofert specjalnych lub usług dodatkowych, między innymi wycieczek, dodatkowego wyposażenia pokoju i wyżywienia.

Oferta firmy kierowana jest również do właścicieli pensjonatów oraz mieszkań na wynajem.

W ramach systemu rezerwacyjnego Bookassist firma oferuje również dwie kompleksowe usługi: Trafficbuilder, której zadaniem jest zwiększanie oglądalności strony internetowej hotelu oraz Sitebuilder, w ramach której obiekt noclegowy może zmodyfikować istniejącą stronę lub też stworzyć nową od początku.

Za wdrożenie technologii odpowiedzialna jest krakowska firma Wirtualny Turysta, która działa od pięciu lat na rynku pośrednictwa w rezerwacjach noclegowych i usług doradczych z zakresu marketingu internetowego. Została ona wyłącznym przedstawicielem Bookassist na Polskę. Piotr Byrski, współwłaściciel firmy wyznał - Od jakiegoś czasu pracowaliśmy nad wdrożeniem autorskiego systemu rezerwacji online, który umożliwiałby sprzedaż miejsc noclegowych przez nasze portale internetowe. Jednak po zapoznaniu się z ofertą firmy Bookassist, która swój booking engine rozwija od wielu lat, stwierdziliśmy, że lepszym rozwiązaniem jest połączenie sił i zaufanie sprawdzonej, niezwykle skutecznej i wzbogaconej o interaktywne cechy Travel 2.0 technologii z Europy Zachodniej.

Do głównych zadań krakowskiego oddziału po wdrożeniu systemu Bookassist będzie należało monitorowanie wyników sprzedaży oraz analizowanie stron internetowych obiektów noclegowych. Łukasz Kidoń, współwłaściciel firmy, który jest odpowiedzialny za stronę technologiczną przedsięwzięcia przyznał - Trudno wymagać od dyrektora hotelu, by znał się na tak wąskiej i dynamicznie rozwijającej się dziedzinie jak np. pozycjonowanie stron internetowych. My przejmujemy od niego część obowiązków związanych ze stroną internetową i cyklicznie doradzamy co powinno być zrobione, aby sprzedaż przez własną stronę WWW hotelu, czyli kanał sprzedaży bardzo często dotąd niedoceniany, rosła.

Do śledzenia wyników sprzedaży internetowej służy zestaw narzędzi do raportowania i analiz. Jest on dostępny razem z panelem administracyjnym, który otrzymuje każdy obiekt decydujący się na współpracę z Bookassist.

W pierwszych tygodniach od momentu rozpoczęcia działalności do systemu przyłączyło się około 50 obiektów noclegowych. Natomiast kolejnych kilkadziesiąt już w najbliższym czasie rozpocznie sprzedaż miejsc noclegowych online.

Bookassist swoją siedzibę ma w Dublinie. Firma jest dostawcą technologii internetowych silników rezerwacyjnych oraz usług marketingu internetowego skierowanych do obiektów noclegowych oraz branży turystycznej. Firma dwukrotnie znalazła się w pierwszej 10-tce firm irlandzkich w rankingu "Deloitte Fast 50" najszybciej rozwijających się przedsiębiorstw.

Firma Wirtualny Turysta, która została założona w 2003 roku jest internetowym pośrednikiem turystycznym w Polsce, który specjalizuje się w rezerwacjach noclegowych. Działalność firmy obejmuje współpracę z obiektami noclegowymi w największych miastach Polski w zakresie pośrednictwa w rezerwacjach online w czasie rzeczywistym oraz on-request, czyli na zapytanie. Firma współpracuje z sieciami hotelowymi w kraju oraz małymi hotelami i pensjonatami.

Wirtualny Turysta prowadzi wielojęzyczne serwisy internetowe, gdzie znajdują się wiadomości na temat życia kulturalnego, atrakcji turystycznych, a także użyteczne wskazówki na temat życia w polskich miastach.