TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter

Awaria samolotu Prima Charter opóźniła wyloty na wakacje na Wyspy Kanaryjskie

2007-07-30

Ponad 400 turystów, które miało lecieć z Prima Charter, tkwiło w sobotę na lotniskach. Jedni nie mogli wrócić z Egiptu, inni zaś udać się na Wyspy Kanaryjskie.

r e k l a m a


Samolot z Hurghady, miał wylecieć w sobotę o godz. 3.00, jednak 218 osób, które odprawiło bagaże - nigdzie nie poleciało. Maszyna czarterowana przez kilka biur podróży od firmy Prima Charter, nie odleciała z Polski z powodów technicznych. Kłopoty z wylotem podczas weekendu z Warszawy, mieli także turyści udający się z Prima Charter na Wyspy Kanaryjskie. Wylot zaplanowany był na 22.00 w sobotę, odbył się dopiero w niedzielę rano. Noc musieli spędzić w przylotniskowych hotelach Mariott i Airport. - Lotnisko w Lanzarote jest otwarte tylko w określonych godzinach, nie mieliśmy zgody na lądowanie. W związku z tym musieliśmy przesunąć odlot o kilka godzin - tłumaczył rzecznik przewoźnika.

Kilkugodzinne poślizgi z Prima Charter stają się niestety powszechne. - Współpracujemy z kilkunastoma liniami lotniczymi, ale tylko z nią mamy problemy - oświadczył Piotr Henicz z biura turystycznego Itaka. - Ta firma korzysta wyłącznie z jednego samolotu, więc resztę w ostatniej chwili pożycza. Przez to są opóźnienia. Biuro podróży nie jest w stanie określić precyzyjnie godziny wylotu - dodał Henicz. Bartosz z Warszawy, który w połowie sierpnia wybiera się na Wyspy Kanaryjskie, nie kryje irytacji, gdyż dzień po wykupie wycieczki poinformowano go, iż może wylecieć nawet dziesięć godzin po ustalonym terminie. - To jakiś absurd. Jak zaplanować taką podróż? - oznajmił.

Rozdrażnionych klientów jest jednak więcej. Ich skargi znajdują się m.in. na forum internetowym Turystyka.gazeta.pl. Itaka wyjaśniła, iż obecnie nie ma możliwości zmiany przewoźnika, a opóźnienia stara się turystom rekompensować. - Jeśli firma uważa się za firmę numer jeden w czarterach, to powinni zadbać o flotę. A tak to jedno opóźnienie powoduje lawinę innych - powiedział Pan Bartosz, który żywi nadzieję, że do jego wylotu Prima Charter rozwikła problemy.- Zamówiliśmy dodatkowe samoloty, ale wciąż na nie czekamy - podał do wiadomości rzecznik firmy. - Opóźnienia rejsów nie tylko od nas zależą. O terminach wylotów samolotów czarterowych latających po Europie decyduje centrum operacyjne w Brukseli. Często z różnych powodów przesuwa godzinę wylotu i robi to na chwilę przed zaplanowanym startem - dodał.



 
     

Komentarze

(kiedy jest to możliwe, sugerujemy podpisanie się)

(akceptacja regulaminu)


Tagi:
linie lotnicze przewoźnik Prima Charter czarter lotnisko Warszawa Lanzarote Hurghada biuro podróży Itaka Piotr Henicz rozdrażnieni turyści forum internetowe skargi Turystyka.gazeta.pl opóźnienia rejsów centrum operacyjne Bruksela awaria samolotu z hurghady samolot egiptu hurgady egipt opinie wypadek wyspy kanaryjskie w do wyloty


Komentarze:

Uwaga! Serwis nie bierze odpowiedzialności za wypowiedzi na forum. Ewentualne naruszenia regulaminu serwisu prosimy zgłaszać Administratorowi po przez stronę Kontakt

Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję