Uwaga! Serwis nie bierze odpowiedzialności za treść ogłoszeń. Ewentualne naruszenia regulaminu serwisu prosimy zgłaszać Administratorowi po przez stronę Kontakt

Dział: Dam pracę

ANEX - Pracownik Działu Rezerwacji i Obsługi Agencyjnej

Data wstawienia: 2024-03-19 12:45
Data ważności: 2024-06-17
Województwo: -wszystkie-

Jesteśmy częścią międzynarodowego koncernu turystycznego Anex Tourism Group - działamy od ponad 28 lat w wielu krajach.

W związku z dynamicznym rozwojem firmy, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Pracownik Działu Rezerwacji i Obsługi Agencyjnej.

Miejsce pracy: Warszawa, Katowice, Gdańsk, Kraków, Rzeszów, Wrocław, Poznań

Główne obowiązki:
- kompleksowa obsługa rezerwacji;
- odpowiadanie na zapytania mailowe i telefoniczne;
- udzielanie informacji Agentom;
- wsparcie techniczne agencji sprzedaży;
- pomoc w rozwiązywaniu codziennych problemów operacyjnych;
- kontakt z kontrahentem;
- inne czynności zlecone przez przełożonego.

Wymagania:
- wysoka kultura osobista;
- doświadczenie na podobnym stanowisku;
- empatia i otwartość na potrzeby Klienta;
- umiejętność budowania relacji z Klientem;
- otwartość na nowe wyzwania i chęć rozwoju;
- duża odporność na stres i efektywność w rozwiązywaniu problemów;
- podstawowa znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie;
- umiejętność pracy w zespole;
- znajomość pakietu MS Office - zwłaszcza Excela;
- komunikatywność i zdolności interpersonalne;
- terminowość i dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań;
- uczciwość, odpowiedzialność, zaangażowanie i punktualność.

Oferujemy:
- umowę o pracę;
- możliwość okazjonalnej pracy zdalnej;
- wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia;
- szkolenia;
- zniżki na wakacje;
- nieformalną, przyjazną atmosferę w biurze.

Osoby zainteresowane i spełniające powyższe kryteria prosimy o przesłanie CV ze zdjęciem w języku polskim oraz angielskim na adres: m.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883).

Ogłoszeniodawca

Firma: ANEX TOUR POLAND