Uwaga! Serwis nie bierze odpowiedzialności za treść ogłoszeń. Ewentualne naruszenia regulaminu serwisu prosimy zgłaszać Administratorowi po przez stronę Kontakt

Dział: Dam pracę

Doradca Klienta w Dziale Relacji z Klientem

Data wstawienia: 2024-02-19 15:53
Data ważności: 2024-03-21
Województwo: Śląskie

Coral Travel Poland jest częścią międzynarodowego koncernu turystycznego Coral Travel Group, który działa na rynku od 1992 roku. Grupa zrzesza firmy z 7 krajów na całym świecie, a z jej usług skorzystało w tym czasie ponad 20 mln turystów. W Polsce rozwija się dynamicznie od 1999 roku, będąc dziś na 4 miejscu w rankingu największych biur podróży. Dziś oferuje wyjazdy wakacyjne do Grecji, Hiszpanii, Bułgarii, Turcji, Egiptu, Tunezji oraz krajów egzotycznych jak Dominikana, Tajlandia czy Zjednoczone Emiraty Arabskie.

Jeśli jesteś osobą dokładną, komunikatywną i zaangażowaną to poszukujemy właśnie Ciebie do działu Relacji z Klientem!

To oferujemy:
- Pracę zmianową od poniedziałku do soboty od 09:00 - 17:00 lub 10-18:00 oraz
soboty 09:00-17:00 w oparciu o umowę o pracę,
- Pakiet szkoleń, w tym szkolenia w naszych kierunkach wakacyjnych i wsparcie
doświadczonego zespołu na każdym etapie pracy,
- Pakiet benefitów: opieka medyczna Luxmed, karta lunchowa - 300 zł/msc,
ubezpieczenie grupowe, System Multikafeterii, pobyt w naszych hotelach na
preferencyjnych warunkach (dla Ciebie i Twoich bliskich),

Twoje obowiązki:
- Kontakt telefoniczny i e-mailowy z Klientami i Agentami,
- Komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna związana z obsługą wniosków i reklamacji od
klientów - wprowadzanie wniosków do programu i aktualizacja danych,
- Przyjmowanie, rejestracja oraz informacja zwrotna,
- Kontakt z kontrahentami i innymi działami w celu wyjaśnienia bieżących spraw
reklamacyjnych.

Nasze wymagania:
- Umiejętności poprawnego posługiwania się językiem polskim oraz swobodnego
formułowania wypowiedzi pisemnych i ustnych,
- Znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie
(warunek konieczny),
- Dobrej znajomości pakietu MS Office.

Mile widziane:
Doświadczenie w branży turystycznej oraz w obsłudze klienta.

Ogłoszeniodawca

Firma: Coral Travel Poland
Formularz: kliknij tutaj - zewnętrzny formularz kontaktowy/aplikacyjny