Uwaga! Serwis nie bierze odpowiedzialności za treść ogłoszeń. Ewentualne naruszenia regulaminu serwisu prosimy zgłaszać Administratorowi po przez stronę Kontakt

Dział: Dam pracę

Pracownik Działu Customer Service

Data wstawienia: 2019-10-09 12:17
Data ważności: 2019-10-23
Województwo: Mazowieckie

Biuro Podróży Blue Style Sp z o.o., właściciel marki Sun &Fun Holidays, posiadający duże doświadczenie w organizowaniu wyjazdów do takich krajów jak Egipt, Tunezja, Maroko, Turcja, Bułgaria i Grecja poszukuje pracownika na stanowisko:
Asystent Działu Customer Service

Miejsce pracy: Warszawa

Opis stanowiska:
Analiza i rozpatrywanie skarg (reklamacji)
Korespondencja z oddziałami wew. i Kontrahentami zagranicznymi
Obsługa telefoniczna i mailowa (Klienci, Agenci, Kontrahenci, korespondencja wew.)

Wymagania:
Dobra organizacja czasu pracy
Umiejętność redagowania korespondencji
Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodny kontakt i
korespondencję ( m.in. negocjacyjną)
Umiejętność budowania relacji z Klientami
Umiejętności negocjacyjne w przypadku obsługi Klientów konfliktowych (doświadczenie w obsłudze ww. Klientów dodatkowym atutem)
Umiejętność pracy w zespole
Odporność na stres
Doświadczenie w pracy w turystyce np. na stanowisku rezydenta mile widziane

Oferujemy:
Możliwość rozwoju osobistego
Pracę w przyjaznym zespole
Stabilne warunki zatrudnienia

Dokumenty aplikacyjne proszę kierować na adres: a w temacie wiadomości prosimy o wpisanie "praca - Customer Service".

Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Prosimy o umieszczenie w CV następujące klauzuli dot. wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych dla celów niniejszej rekrutacji:

Wyrażam zgodę, aby Blue Style sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Pruszkowskiej 29 lok. U1, 02-119 Warszawa przetwarzała moje dane osobowe umieszczone przez mnie w dokumentach rekrutacyjnych oraz przedstawione przeze mnie podczas procesu rekrutacji w celu przeprowadzenia rekrutacji. Wiem, że w każdej chwili mogę cofnąć udzieloną zgodę. Wiem, że cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody.

Jeżeli kandydat chce wziąć udział również w przyszłych rekrutacjach organizowanych przez Blue Style sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, prosimy o umieszczenie w CV również następującej klauzuli:
Wyrażam zgodę, aby Blue Style sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Pruszkowskiej 29 lok. U1, 02-119 Warszawa przetwarzała moje dane osobowe umieszczone przez mnie w dokumentach rekrutacyjnych oraz przedstawione przeze mnie podczas procesu rekrutacji w celu poinformowania mnie o przyszłych rekrutacjach, które zostaną uruchomione w ciągu jednego roku od dnia przesłania przeze mnie dokumentów rekrutacyjnych i umożliwienia wzięcia przeze mnie udziału w takich przyszłych rekrutacjach. Wiem, że w każdej chwili mogę cofnąć udzieloną zgodę. Wiem, że cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody.

Niniejszym informujemy Panią/Pana, że:
1) administratorem podanych przez Panią/Pana danych osobowych będzie Blue Style sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Pruszkowskiej 29 lok. U1, 02-119 Warszawa (dalej: Blue Style);
2) może Pani/Pan skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail lub pisemnie na adres siedziby podany powyżej we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez Blue Style;
3) podane przez Panią/Pana dane osobowe będą przetwarzane:
a) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO) - w celu umożliwienia wzięcia udziału w procesie rekrutacji a jeżeli wyraziła/wyraził Pani/Pan zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach również w celu poinformowania o przyszłych rekrutacjach i umożliwienia wzięcia udziału w przyszłych rekrutacjach;
b) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Blue Style w postaci ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń związanych z udziałem w procesie rekrutacji;
4) podane przez Panią/Pana dane osobowe będą udostępniane zaufanym podmiotom współpracującym z Blue Style, w szczególności podmiotom świadczącym usługi finansowo-księgowe, hostingowe, informatyczne, prawne;
5) podane przez Panią/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do przeprowadzenia procesu rekrutacji, a w przypadku, o którym mowa w pkt 3) lit b) powyżej - do dnia upływu okresu przedawnienia roszczeń związanych z udziałem w procesie rekrutacji; jeżeli wyraziła Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych osobowych również w celu wzięcia udziału w przyszłych rekrutacjach Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres roku lat od dnia złożenia dokumentów rekrutacyjnych;
6) przysługuje Pani/Panu prawo do żądania od Blue Style dostępu do Pani/Pana danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych przez Blue Style oraz prawo do przenoszenia danych, jeżeli dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany;
7) w dowolnym momencie może Pani/Pan cofnąć udzieloną zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Cofnięcie udzielonej zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Pani/Pana zgody przed jej cofnięciem;
8) przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez Blue Style;
9) podanie przez Panią/Pana danych osobowy jest dobrowolne, jednak ich niepodanie uniemożliwi Pani/Panu udział w procesie rekrutacji organizowanym przez Blue Style, w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych rekrutacjach - niepodanie danych osobowych uniemożliwi również poinformowanie Panią/Pana o przyszłych rekrutacjach i wzięcie udziału w takich przyszłych rekrutacjach.

Ogłoszeniodawca

Firma: Blue Style Sp. z o.o.