Uwaga! Serwis nie bierze odpowiedzialności za treść ogłoszeń. Ewentualne naruszenia regulaminu serwisu prosimy zgłaszać Administratorowi po przez stronę Kontakt

Dział: Dam pracę

Specjalista ds. Obsługi Klienta Branżowego

Data wstawienia: 2018-11-28 12:37
Data ważności: 2018-12-28
Województwo: Małopolskie

Tripnet to innowacyjna platforma rezerwacji hoteli B2B, łącząca w jednym miejscu oferty od blisko 40 globalnych dostawców hotelowych przeznaczona na profesjonalistów z branży turystycznej.

Poszukujemy pracownika na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Klienta Branżowego do naszego biura w Krakowie.

Opis stanowiska:
- Stacjonarna, telefoniczna i mailowa obsługa klientów, w skład której wchodzi: obsługa poprzez monitorowanie systemu rezerwacji, realizacja zapytań indywidualnych oraz grupowych,
- Praca w systemie rezerwacji z wykorzystaniem dostępnych narzędzi,
- Utrzymywanie relacji z Klientami firmy,
- Kompleksowe tworzenie, uzupełnianie i edycja korespondencji, raportów w zakresie działalności działu obsługi Klienta,
- Obsługa telefonicznych zgłoszeń typu "emergency".

Oczekujemy:
- Doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku, gdzie byłeś/-aś odpowiedzialny/-a za stacjonarną obsługę Klienta,
- Skrupulatności, dokładności i zaangażowania w wykonywaniu codziennych obowiązków,
- Pozytywnego nastawienia do pracy i powierzonych przez przełożonego zadań,
- Znajomości języka angielskiego, która umożliwi Ci swobodną komunikację,
- Znajomość języka francuskiego, niemieckiego lub rosyjskiego będzie dodatkowym atutem,
- Znajomości obsługi komputera w tym pakietu MS Office.

Oferujemy:
- Pracę w firmie, która dba o rozwój organizacji jak i swoich pracowników,
- Satysfakcjonujące warunki finansowe - zależne od Twojego doświadczenia i wiedzy,
- Niezbędne narzędzia do wykonywania pracy,
- Dbałość o podnoszenie Twoich kwalifikacji i kompetencji.

Prosimy aplikować wysyłając CV na adres
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi osobami.

Ogłoszeniodawca

Firma: Tripnet