Siedziba agenta czy organizatora decyduje o właściwości miejscowej sądu?
Turyści przed sądem we Wrocławiu domagali się odszkodowania za nieprawidłowe wykonanie usługi i zadośćuczynienia za zmarnowany urlop. Touroperator zarzucił niewłaściwość miejscową sądu, argumentując, że nie posiada we Wrocławiu ani swojej siedziby, ani oddziału, a umowa z klientami została zawarta za pośrednictwem agenta, który jest odrębną firmą i może się w ograniczonym stopniu posługiwać nazwą i logiem organizatora na podstawie umowy franczyzowej.
Klienci wyjechali do Grecji, w skutek serii awarii sieci wodociągowej i elektrycznej zostali pozbawieni dostępu do bieżącej wody, 80 proc. gości hotelowych, podczas tego turnusu uległo zatruciom pokarmowym. Klienci twierdzili, że mieli mieć zagwarantowany dostęp do sieci wi-fi oraz możliwość korzystania z kanałów telewizyjnych, ale usługi te zostały udostępnione dopiero w końcowych dniach wyjazdu.Turyści domagali się odszkodowania w kwocie 6.428 zł, jako równowartości kosztów, jakie ponieśli w związku z zawarciem ze stroną pozwaną umowy o świadczeniu usług turystycznych, a ponadto kwoty po 3.200 zł tytułem odszkodowania za zmarnowany urlop.
Touroperator tłumaczył, że awarie nie były bezpośrednio przez nikogo zawinione, a w szczególności przez hotelarza czy organizatora, a przynajmniej powodowie tego nie wykazują. Biuro tłumaczyło, że bezpośrednio po wystąpieniu awarii zostały powiadomione odpowiednie służby, który podjęły działania celem ich likwidacji, więc trudno zatem w takiej sytuacji formułować jakiekolwiek zarzuty względem organizatora, który dopełnił obowiązków przy wystąpieniu tego typu awarii, w głównej mierze sprowadzających się do konieczności zawiadomienia dostawcy prący czy bieżącej wody.
Sąd przyznał rację turystom co do większości roszczeń, nie wziął pod uwagę braku sieci wi-fi czy też mniejszą niż oczekiwana przez powodów ilość programów telewizyjnych w okresie gdy wznowiono dostawę prądu, gdyż powodowie nie przedstawili oferty, iż dostęp do internetu czy też bogaty wachlarz programów telewizyjnych miał zostać zapewniony. W sumie sąd przyznał 4800 zł odszkodowania, pomniejszając tę kwotę o już wypłacone 850 zł. Z uzasadnieniem wyroku można się zapoznać pod adresem orzeczenia.ms.gov.pl . Wyrok nie jest prawomocny.
Odnosząc się do wniosku strony pozwanej o przekazanie sprawy Sądowi Rejonowemu w Opolu, sąd uznał, iż turyści zawarli umowę w firmie, będącej agentem strony pozwanej we Wrocławiu, co uzasadnia właściwość tut. Sądu.
Komentarze
Tagi:
Komentarze:
Ciekawy wyrok sądu
[2018-03-14 13:01 46.169.213.*]
Nie rozumiem, to znaczy, że organizator spowodował awarię? Kolejny argument za reformą sądownictwa. odpowiedz »
Ciekawy wyrok sądu
[2018-03-14 14:26 213.238.80.*]
Organizator poniósł odpowiedzialność nie z tytułu winy, lecz z tytułu RYZYKA. odpowiedz »
Ciekawy wyrok sądu
[2018-03-15 11:00 83.12.119.*]
'reforma' sądownictwa nic tu nie da (a juz szczególnie ta, która dzieje się teraz w Polsce). Prawo tworzy chory parlament, a sądy wykonują tylko określone przepisy (uchwalane przez niedouczonych, zakompleksionych i myślących jedynie o sobie) POSŁÓW i SENATORÓW ! Czy mam wypisać, którzy to posłowie ?! odpowiedz »
Ciekawy wyrok sądu
[2018-03-16 08:29 80.52.226.*]
przypomina mi się PO = geolog ministrem finansów RP. reszta - znana.... odpowiedz »
Ciekawy wyrok sądu
[2018-03-20 14:31 83.4.223.*]
Wyrok nie jest prawomocny ;-)
1) Wyrok można śmiało poważyć! I umie to zrobić nieco lepszy Radca czy Adwokat.
2) Tabela Frankfurcka nie jest OFICJALNYM DOKUMENTEM! na terenie RP ;-) odpowiedz »
Dział biura turystyczne:
PAŻP i Ryanair będą współpracować
Nowy Dyrektor Sprzedaży i Marketingu EXIM
Opłata turystyczna to głupi pomysł, ale projekt jest w fazie
Dział prawo i podatki:
Opłata turystyczna to głupi pomysł, ale projekt jest w fazie
HOTREC: Booking.com nie przestrzega ustawy o rynkach
Starsze aktualności:
Europejska turystyka odbija się po
Henley: Polski paszport mocniejszy od
Wyniki Lotniska Chopina znacznie powyżej
Najlepszy barman w Polsce zdradza trendy na 2024
TSUE: Poufność informacji dot. wypadków lotniczych kluczem do
Ratunkowe paczkomaty także we Wrocławiu i
W Wieliczce znów przeważają zagraniczni
HOTREC: goście coraz rzadziej rezerwują noclegi bezpośrednio w hotelach
Sąd wydał wyrok w sprawie strajku w LOT
Pasażer bez biletu również zawiera umowę przewozu?
Rozczarowanie turysty odbija się na opinii o branży
Emirates wdraża rozwiązanie mające usprawnić odprawę
Mało Polaków wyjechało turystycznie na Wielkanoc?
Korea Północna chce połączeń lotniczych z Koreą Południową
Ceny w biurach podróży niewiele wyższe niż przed tygodniem
Właścicielka upadłego biura skazana
Certyfikacja Atrakcji Turystycznych Powiatu Poznańskiego
Przyjęto projekt ustawy o tachografach