Ogłoszenia
Ogłoszenia
- B.P. Itaka Chorzów zatrudni pracownika z...
- Doradca Klienta WAKACJE.PL
- Rainbow Szczecin Kaszubska
- Specjalista ds. Turystyki kulturowej i...
- TUI Racibórz
- Travelplanet.pl Gliwice - Specjalista ds....
- Pilot wycieczek Zakynthos
- Poszukujemy pilotów
- Rezydent Turystyczny - praca w Grecji.
- Pracownik biura podróży w Krakowie

Odwołany lot: przewoźnik ma zwrócić także prowizję?
W przypadku odwołanych lotów przewoźnicy zwracają cenę biletów pasażerom. A co z prowizją pobraną przez agenta? Na to pytanie odpowiadał Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej.
Dirk Harms zakupił dla siebie i członków swojej rodziny na stronie internetowej opodo.de bilety na lot z Hamburga (Niemcy) do Faro (Portugalia), który to lot miała obsłużyć spółka Vueling Airlines.
Jako że lot został odwołany, pasażer wystąpił do Vueling Airlines o zwrot ceny biletów, mianowicie kwoty 1108,88 EUR, którą uiścił na rzecz Opodo przy zakupie biletów. Vieling Airlines uwzględniła żądanie zwrotu kwoty, którą otrzymała od Opodo, mianowicie 1031,88 EUR, odmówiła natomiast zwrotu pozostałych 77 EUR, które Opodo pobrała jako prowizję.
Rozpoznający spór Amtsgericht Hamburg (sąd rejonowy w Hamburgu) wniósł do Trybunału Sprawiedliwości o dokonanie w tym kontekście wykładni rozporządzenia dotyczącego praw pasażerów w transporcie lotniczy.
Amtsgericht Hamburg zmierza do ustalenia, czy cena biletu, którą należy uwzględnić w celu określenia kwoty zwrotu należnej od przewoźnika lotniczego pasażerowi w przypadku odwołania lotu, obejmuje różnicę między kwotą zapłaconą przez tego pasażera a kwotą otrzymaną przez tego przewoźnika lotniczego, która to różnica odpowiada prowizji pobranej przez osobę działającą w charakterze pośrednika między nimi.
Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej odpowiedział na wspomniane pytanie twierdząco, formułując zastrzeżenie dotyczące przypadku, gdyby prowizja ta została określona bez wiedzy przewoźnika. Ocena tej okoliczności należy do sądu krajowego. Sędziowie uznali, że taka wykładnia rozporządzenia jest zgodna z realizowanymi przez nie celami polegającymi na zapewnieniu wysokiego poziomu ochrony pasażerów przy jednoczesnym zapewnieniu równowagi pomiędzy interesami pasażerów a interesami przewoźników lotniczych.
Komentarze
Tagi:
Dział biura turystyczne:
POT promuje Polskę w Europie i
TFG cieszy się z rekordowego 2024
UOKiK nałożył ogromną karę na
Ceny wyjazdów na wakacje dalej w
Dział prawo i podatki:
Warsaw Presidential Hotel z
Wyrok w sprawie kolejnej skargi
Michał Fijoł znów prezesem PLL
Starsze aktualności:
Hotelarze i kwaterodawcy z nowymi
NEKERA - liczne nowości na zimę
Rozpoczyna się kolejna edycja Turystycznych Mistrzostw
Travelplanet - sprzedaż lepsza niż rok
OSAT: nie rekomendujemy współpracy z dwoma
Wyższy podatek turystyczny w
Branża wydarzeń i spotkań wnosi dużo do
Wakacje.pl prognozują udaną
Z czym borykają się organizatorzy turystyki młodzieżowej?
Prezes gdańskiego lotniska przeciw podniesieniu opłat lotniskowych
Zarząd Lufthansy dostanie premie także za okres pandemii
POT uruchamia narzędzie dla branży spotkań
Paryż przeciwko autobusom w centrum miasta
Cypr dla MICE - spotkanie dla branży
Chiny obniżają ceny wiz przyjazdowych
Tarcza antykryzysowa dla hotelarzy - webinar
Ruszył sezon żeglarski na Mazurach
Komisja Europejska wzywa do dalszego, tymczasowego ograniczania podróży do Indii
Rośnie wpływ turystyki na grecką gospodarkę
Wybuch wulkanu na Wyspach Kanaryjskich
Kto otrzymał Certyfikat POT w tym roku?
W kwietniu szczyt zapaści w wyszukiwaniu fraz turystycznych
Zarzuty dla kierowcy po wypadku na Dolnym Śląsku
KE wydaje zgodę na dofinansowanie narodowego przewoźnika
Rośnie liczba udzielonych noclegów w Niemczech
Kulig w Janowie Lubelskim-oferta dla małych i dużych grup
Kulig w Janowie Lubelskim-oferta dla grup małych i większych